1. Оно повышает качество жизни, морально-психологический комфорт в
организации.
2. Снижает потери (сбои от невыполнения договоренностей).
3. Повышает надежность, прочность отношений.
4. Снижает риски в управляемости, безопасности бизнеса.
5. Позволяет экономить на контроле.
6. Развивает самостоятельность сотрудников, их чувство ответственности.
7. Повышает чувство собственного достоинства сотрудников.
Иначе говоря, доверие очень выгодно по гигиеническим, управленческим и экономическим причинам.
Можно выделить несколько императивов доверия,т. е. требований работников друг к другу и к себе, которые могут обеспечить доверие в бизнес-организации:
- результативность труда,
- искренность,
- последовательность в поступках,
- уважение интересов друг друга, отзывчивость,
- общность ценностных ориентации,
- взаимная обязательность.
Только совокупность этих императивов может обеспечить формирование культуры доверия на фирме.
Существуют различия в диапазоне доверия'.
- в ближнем круге общения (компаньоны, управленческая команда, родствен
ники и т. д.);
- среднем круге общения (в своей организации);
- дальнем круге общения (в этнической, гражданской общностях).