И все же суть инноватики - не нормы, а их преодоление. Выход за границы принятого, отлаженного в новое, неизведанное - это всегда риск... Такое острое слово - риск! Дитя непредвиденности - одной из границ человеческого существования.
Риск есть затрата усилий, средств при неопределенном соотношении выигрыша и потерь, шанса на удачу и краха. Суметь усилить шансы и компенсировать потери - вот вся нехитрая логика риска. Риск велик, если шансы малы.
Отношение людей к риску строится на странном смешении боязни и влечения. Чем он заманчив? Возможностью сколь угодно большого перевеса выигрыша над затратами. И опасен провалом. У риска своя эстетика. Он расцвечивает жизнь игрой. Балансирование на грани, магия удачи, чудо случая. У него своя героика. И свой страх. Недаром существует такое социальное изобретение - страхование. В принципе - выгоднейшая коммерция, ибо спрос может быть беспредельным. Ведь жизнь перенасыщена риском, и площадки для отступления нужны на разные случаи.
Иметь дело с риском - не столько наука, сколько искусство. Интуиция и воля здесь часто надежнее расчетов.
Давайте договоримся о некоторых категориях риска, которые имеют отношение к работе организаций. Есть умозрительно выделяемые варианты рис-
ка, такие как оправданный и неоправданный,по весу шансов на выигрыш; слепой и рациональный,т. е. риск на удачу или по расчету; добровольныйили вынужденный, профессиональный,или бытовой.Риск можно различить по величине,степени вероятности достижения желаемого результата, по разным сферамего приложения (технологический, финансовый, психологический).
Но есть варианты риска, которые имеют особое значение в жизни как организации, так и всего нашего общества. Это риск активный и пассивный.Что значит пассивный риск? Это значит уклонение от изменений. В этом - один из источников антиинновационного поведения. Страх перед риском нововведений неизбежно оборачивается пассивным риском, поскольку само по себе предупреждение, сдерживание нововведений увеличивает вероятность кризиса в системе.
Мы долгое время в нашей стране находились в ситуации пассивного риска. Теперь мы вышли на риск активный. Но и он подразделяется на такие разновидности, как риск поисковый и риск реализационный.Поисковый - это риск, связанный с вероятностью ошибки в выборе верного средства или цели. Риск реализационный состоит в оценке положительных и вредных последствий от реализации, использования того или иного средства или целей. И здесь очень важно отдать себе отчет, в какой рисковой ситуации мы находимся. Предположим, что это ситуация пассивного риска, уклонения от назревших изменений. Надо понимать, что это чревато обвальным характером изменений, которые, если они объективны, все равно неизбежны. А можно было на стадии, когда кризис только назревал, начать эти изменения постепенно, без создания кризиса и стресса. В этом суть инновационной политики, и здесь руководитель должен очень четко определить состояние своей организации по отношению к потребностям в нововведениях.
Риск - проблема прежде всего социальная. Даже если он рассчитывается для технических систем. Принято полагать, что риск возрастает с увеличением сложности системы. Но как-то не принято учитывать, что все системы, в т. ч. технические, управляются человеком, замыкаются на нем. А там, где состыкуются системы, например человеко-машинные, социально-технические, сложность резко повышается. Недооценка особой силы риска в таких случаях - главная причина катастроф, и технических, и социальных, потрясших за последние годы нашу страну.