В современных условиях динамичного развития социально-экономической среды возникла объективная потребность в развитии системных представлений и знаний у специалистов в области экономики и управления. Фундаментальные изменения, происходящие в теории и практике экономики, а особенно в управлении общественным производством, связаны с расширением интеграционных процессов социально-экономического развития. Такая интеграция усиливает вероятность возникновения проблемных ситуаций, которые все больше имеют системный характер. Это объясняется, прежде всего, тем, что результаты принимаемых экономических решений часто не согласованные с состоянием других систем все больше вызывают дестабилизирующей эффект, как для самого мирового сообщества, так и всей окружающей среды Земли. Современные представления о системном подходе в процессах взаимодействия элементов, относящихся к разным организационным образованьям социально-экономического назначения вызвали потребность в формировании и развитии новой науке о системах – системологии. Системология должна быть ориентирована на изучение законов и закономерностей формирования организационно-управляемых оптимальных систем социально-экономического назначения, в которых «человеческий фактор» и «человеческий капитал знаний» играют определяющие роли, в формировании инновационной деятельности не нарушая целостность экологического окружения естественных экономических ресурсов.
Термины теория систем и системный анализ, несмотря на период более 25 лет их использования, все еще не нашли общепринятого, стандартного истолкования.
Причина этого факта заключается в динамичности процессов в области человеческой деятельности и в принципиальной возможности использовать системный подход практически в любой решаемой человеком задаче.
Общая теория систем (ОТС) – научная дисциплина, изучающая самые фундаментальные понятия и аспекты систем. Она изучает различные явления, отвлекаясь от их конкретной природы и основываясь лишь на формальных взаимосвязях между различными составляющими их факторами и на характере их изменения под влиянием внешних условий, при этом результаты всех наблюдений объясняются лишь взаимодействия их компонентов, например характером их организации и функционирования, а не с помощью непосредственного обращения к природе вовлечённых в явления механизмов (будь они физическими, биологическими, экономическими, социологическими, или концептуальными)
Для ОТС объектом исследования является не «физическая реальность», а «система», т.е. абстрактная формальная взаимосвязь между основными признаками и свойствами.
При системном подходе объект исследования представляется как система. Само понятие система может быть относимо к одному из методологических понятий, поскольку рассмотрение объекта исследуется как система или отказ от такого рассмотрения зависит от задачи исследования и самого исследователя.
Особую актуальность представляет использование системных представлений с развитием информационного общества и информационных технологий, а также прикладной информатики.
С середины 90-х годов XX века мировая экономика все больше использует новые сетевые технологии информатики. Развитие Internet-технологий в бизнесе привело к появлению виртуальных форм представления торговли, банковской деятельности, создания даже виртуальных организационных комплексов производства. Прикладная информатика стала одним из важных и определяющих новых инструментов для реализации процесса экономической интеграции.
Прикладная информатика изучает закономерности представления различных форм информации (текст, графика, изображения, звук, видеоряд в электронном виде), а также технологии работы с аппаратно-программными средствами. Одним из таких средств становятся инструментальные средства мультимедиа. Использование этих средств в информационных технологиях позволяет сокращать временные и пространственные рамки общения между людьми на разных континентах, создавая новые формы коммуникаций в социально-экономических системах в процессе обмена экономическими и другими ресурсами. Главным достижением использования прикладной информатики в формировании системного представления результатов экономической деятельности становится разработка многочисленных пакетов прикладных программ (ППП), в которых реализованы методы системного анализа. Все перечисленные факторы оказывают существенное влияние на изменение процессов принятия управленческих решений.