Тема 4. Проблемы профессиональной компетентности молодых специалистов

Уровни рассмотрения этических проблем в психологии:

1. Правовой уровень, основанный на таких документах как «Всеобщая декларация прав человека», «Конвенция о правах ребенка», «Должностная инструкция педагога-психолога» и других нормативных документах.

2. Моральный уровень, отраженный в многочисленных этических «Кодексах», «Уставах» и «Стандартах», где часто отмечаются этические принципы деятельности психологов.

3. Нравственный уровень,предполагающий определенную ценностно-смысловую зрелость психолога, сформированное ценностно-нравственное ядро личности. Нравственность начинается с признания иной мировоззренческой позиции и, в тоже время предполагает и свою собственную точку отсчета при отношении психолога к тем или иным событиям окружающего мира и к самому себе.

Этические проблемы

в научно-исследовательской деятельности психолога:

1. Чрезмерное экспериментирование;

2. Вторжение в личную жизнь, в духовный мир обследуемых людей;

3. Страх пред исследованием наиболее острых социально-психологических проблем;

4. Проблема недобросовестности исследования: умышленная недобросовестность (подтасовка); низкая квалификация или небрежность исследователя;

5. Некорректное соавторство и откровенный плагиат;

6. «Кастовость» и «семейственность» в науке;

7. Проблема «профессиональных секретов»;

8. Проблема необоснованного «продвижения» в науке людей, которые не обладают для этого соответствующими достоинствами;

9. Проблема излишней формализации многих аспектов научно-исследовательской деятельности;

10. «Подстраивание» под чей-то научный авторитет или прикрытие этим авторитетом и даже откровенная эксплуатация его для достижения своих далеких от науки целей;

11. Откровенная травля своих коллег по работе;

12. «Научное обоснование» и участие некоторых психологов в глобальных общественных манипуляциях.

Этические проблемы и «соблазны» практической психологии:

1. Проблема власти над сознанием клиента;

2. Проблема «самокрасования» психолога на работе;

3. «Соблазн» следования «методическим модам»;

4. Проблема платности психологических услуг, проблема «денег-подарков»;

5. Проблема близких отношений психолога с клиентом;

6. «Соблазн» работать с полной отдачей, забывая о своих интересах и здоровье (синдром эмоционального сгорания);

7. Проблема «неинтересного» т «скучного» клиента;

8. Проблема «раннего прозрения» клиента;

9. Проблема «позднего прозрения» клиента;

10. «Прозрение» самого психолога;

11. Неверие в возможности клиента самому разрешить свою психологическую проблему;

12. Работа без должной теоретической и методической подготовки;

13. Проблема критериев оценки эффективности психологической помощи;

14. Проблема «сапожника без сапог»;

15. Проблема неизбежности профессиональных «секретов»

16. психолога-практика от клиентов, от администрации и даже от своих коллег.

Типы и уровни профессионального самоопределения и саморазвития психолога

Условно можно выделить следующие основные типы самоопределения: профессиональные, жизненные, и личностные. Для профессионального самоопределения характерны отличительные признаки:

1. большая формализация (профессионализм отражается в дипломах и сертификатах, в трудовой книжке, в результатах труда и т.п.);

2. для профессионального самоопределения требуются «подходящие», благоприятные условия (социальный запрос, соответствующие организации, оборудование и т.п.).

Для жизненного самоопределения характерны:

1. глобальность, всеохватность того образа и стиля жизни, которые специфичны для той социокультурной среды, в которой обитает данный человек;

2. Зависимость от стереотипов общественного сознания данной социокультурной среды;

3. Зависимость от экономических, социальных, экологических и других «объективных» факторов, определяющих жизнь данной социальной и профессиональной группы.

Для личностного самоопределения лучше подходят не «благоприятные» в обывательском представлении условия, а наоборот, сложные обстоятельства и проблемы, которые не только позволяют проявиться в трудных условиях лучшим личностным качествам человека, но часто и способствуют развитию таких качеств.

Выделение уровней профессионального мастерства психологов при разработке и использовании различных психологических методик

Уровни профессионального мастерства Психолог-практик Психолог-теоретик Психолог-проектировщик
Психолог-лаборант (гипотетический, так как формально психологов с начальным или даже со средним профессиональным образованием не готовят) ü может хорошо провести методику по инструкции; ü может работать по составленной кем-то программе. ü может понять другого человека (или коллегу) и воспроизвести; ü может хорошо переводить, адаптировать и даже модифицировать разные методы работы
Психолог с высшим образованием (хороший специалист) ü самостоятельно составляет новые программы; ü может придумывать новые приемы работы, но все подстраивает только под себя. ü Может выделять что-то принципиально новое (часто сам себе понятен, но окружающие его понимают плохо, и методиками его пользоваться трудно).
Ученый-проектировщик (творческий уровень) ü может придумывать новые методы работы для других специалистов, хотя не всегда внятно может объяснить суть этих эффективно работающих методик. ü Может хорошо разъяснять новые теоретические и практические моменты другим.

 

Модель деятельности практического психолога по Аллену - Абрамовой

Основные качества психолога
Квалифицированного Неквалифицированного
1.Цели психологической помощи
Ориентирует клиента в его целях, предлагая ему максимально возможное число вариантов поведения; свою задачу видит в расширении возможностей клиента. Преследует свои цели, использует клиента для реализации собственных склонностей, демонстрации своей исключительности или решения собственных проблем.
2.Отклики и реакции в ситуации профессиональной деятельности
Дает разнообразные вербальные и невербальные отклики, оценочных суждений, дает конструктивную обратную связь. Демонстрирует типичный, шаблонный стиль общения, дает естественные оценки.
3.Мировоззрение (концепция) практического психолога
Понимает сложность исследования человеческой индивидуальности и воздействия на нее, осознает невозможность многомерного ее описания в рамках одной концепции и поэтому стремиться использовать в работе множество концепций. Не имеет ясной концепции или имеет одну, содержание и происхождение которой не рефлексирует и ясно не осознает.
4.Культурная продуктивность практического психолога
Способен к выработке множества идей и моделей поведения, как в своей культуре, так и в рамках других культур, что позволяет ему присоединиться к миру клиента, обрести понимание жизненного пути, отличного от собственного. Действует в рамках собственной культуры, которую он понимает лишь через содержание своей Я-0концепции (часто неадекватной).
5.Конфиденциальность
Четко рефлексирует содержание получаемой психологической информации, умеет хранить профессиональные тайны. Нарушает правила конфиденциальности, склонен к распространению конфиденциальной информации.
6.Ограничения в деятельности практического психолога
Реально оценивает свои возможности и границы компетентности, готов к сотрудничеству с представителями смежных профессий и коллегами. Работает без ограничений, берется за любую проблему, не желает работать с другими профессионалами, считает свои действия правильными.
7.Межличностное влияние в работе практического психолога  
Осознает и фиксирует взаимовлияние его клиента, постоянно рефлексирует свои чувства, мысли, желания; учитывает результаты межличностного влияния. Не понимает, не принимает и не учитывает межличностного влияния во взаимодействии с клиентом
8.Человечесоке достоинство
Уважение достоинства клиента – это аксиома. В частности, обеспечивает адекватность для клиента, используемого психологического словаря. Может демонстрировать неуважительное или даже оскорбительное отношение к клиенту, придает сверхзначимость своей профессии, занимает позицию «сверху», использует псевдонаучный жаргон, перегружая речь специальной терминологией.
9.Обощенная теория
Активно рефлексирует содержание обобщенной теории, постоянно осваивает новые теории и подходы; иногда способен к выработке собственной концепции психологической помощи, открыт для восприятия альтернативных точек зрения. Привязан к одному подходу, критично оценивает другие возможные точки зрения, принимает известный ему подход за единственно верный; не усваивает обобщенную теорию как личный способ мышления.
10. Отношение к обобщенной теории
Видит в теории отражение реальности, которое может меняться в зависимости от изменения психологической реальности клиентов, осознает факт существования в любой теории предмета и разных способов его описания. Игнорирует способы мышления авторов разных теорий, не выделяет предмета теории и способов его описания, не соотносит свою теорию с другими.
     

 

«Кризисы разочарования» и основные этапы развития психолога-профессионала.

Кризисы имеют два основных возможных «исхода»:

1. Кризис может способствовать личностному развитию;

2. Кризис может привести к личностной деградации, когда человек не может справиться со своими внутренними противоречиями и эти противоречия буквально «разъедают» человека изнутри (а если к этому добавляются и внешние неблагоприятные обстоятельства, то кризис вообще может закончиться печально). Условно можно выделить следующие варианты «кризисов-разочарований»:

1. Разочарование в своих некогда любимых преподавателях(на каком-то этапе студент «выясняет» для себя, что преподаватель – это тоже обычный человек, с обычным набором слабостей и недостатков);

2. Разочарование в изучаемом предмете (в отдельных психологических дисциплинах или во всей психологии сразу). Вдруг студент 2понимает» для себя, что психология, с которой он знакомится по популярным книгам или передачам, на самом деле оказывается не такой «увлекательно-развлекательной» и вообще «скучной»;

3. Разочарование в своем учебном заведении, когда студент вдруг «узнает», что в других заведениях и преподаватели лучше, и библиотека лучше, и спортивные соревнования, и стажировки за границей, и КВНы, и девочки-мальчики симпатичнее и т.д.;

4. Разочарование в перспективах своей дальнейшей работы. Студент понял, что, скорее всего, он не сможет «хорошо» и «выгодно» устроиться по специальности или что ему долго придется довольствоваться очень маленьким заработком, ведь, как известно, психологи много не зарабатывают, особенно в условиях рыночной экономики.

Этапы профессионального развития психологов:

1. Восторженно-романтический, когда до серьезных «разочарований» психолог еще просто не «дорос». Это необходимый для последующего развития этап - это своеобразная база, эмоциональный тыл, который создает особую, незабываемую «атмосферу» первого знакомства с психологией. А «атмосферы» в нашей жизни, как известно, дорогого стоят;

2. Этап самоутверждения, когда поскорее хочется «узнать что-нибудь этакое». Или овладеть какой-нибудь «экзотической» методикой. Это этап, который является основой будущей профессиональной гордости и чувства собственного достоинства;

3. Первые разочарования, а потом будут и последующие. Поскольку здесь решается основной вопрос: научится студент-психолог преодолевать эти «кризисы разочарования» или они попросту «сломают» его. Важнейшим условием преодоления таких кризисов является поиск новых личностных смыслов в обучении и в последующей работе;

4. Начало самостоятельного решения некоторых психологических проблем (теоретических или практических) с использованием уже известных технологий и методов. Заканчивается этот этап постепенным накоплением отрицательного опыта использования этих технологий и попытками работать как-то иначе (начало настоящего профессионального творчества и формирование своего индивидуального стиля деятельности);

5. Первые серьезные попытки работать по-новому. Часто эти попытки также заканчиваются «разочарованием в себе» и стремлением все-таки довести свои идеи до совершенства;

6. Обращение к теоретическим и методологическим основам психологии, то есть ко всему тому, что на этапе обучения в вузе у многих студентов обычно вызывает откровенную «аллергию»;

7. Импровизация и профессиональное творчество уже на основе обновленной теоретической и методологической базы, где органично соединяются теория и практика, наука и искусство;.

Далеко не все психологи проходят «полный цикл» такого развития, многие просто «застревают» на каких-то этапах, то есть просто останавливаются в своем профессиональном развитии.