Если Windows не удается запустить так, как следует, для начала выберите из меню Startup команду Safe Mode. Windows автоматически стартует в этом режиме, если предыдущий запуск привел к сбою, если поврежден реестр (например, в нем отсутствует какой-то важный раздел) или если такой режим запрашивается прикладной программой.
При запуске в режиме Safe Mode стартовые файлы игнорируются, включая файлы реестра, CONFIG.SYS, AUTOEXEC.BAT и разделы [Boot] и [386Enh] файла SYSTEM.INI, а Вам предоставляется доступ к конфигурационным файлам Windows. Вы можете внести нужные изменения в конфигурацию и перезапустить Windows в нормальном режиме.
Запускайте систему в режиме Safe Mode в следующих ситуациях:
· если сбой произошел после появления сообщения Starting Windows 98:
· если Windows зависла;
· если операционная система работает неправильно или дает неожиданные результаты:
· если не удается печатать на локальном принтере даже после выполнения рекомендованных процедур по выявлению и устранению неполадок;
· если видеосистема работает со сбоями;
· если компьютер часто зависает;
· если производительность компьютера неожиданно падает;
· если какая-то ошибка проявляется нерегулярно.
При запуске Windows в режиме Safe Mode загружаются только драйверы мыши, клавиатуры и стандартного VGA. Тем самым Вы получаете возможность выявить и устранить ошибки, связанные как с драйверами реального режима, так и с драйверами Windows. Выбор режима Safe Mode эквивалентен командеwin /d:m.
В меню, появляющегося при нажатии клавиши F8 при загрузке, могут входить от трех до четырех команд режима Safe Mode, что зависит от того. применяется ли на компьютере сжатие дисков и подключен ли он к сети. Каждая из этих команд "выключает" лишь отдельную часть процесса запуска, как показано в следующей таблице.
| Действие | Safe Mode | Safe Mode with Network Support | Command Prompt Only |
| Обработка CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT | — | — | — |
| Загрузка HIMEM.SYS и IFSHLP.SYS | X | X | — |
| Обработка "реестровой" информации | — | X | — |
| Загрузка COMMAND.COM | — | X | X |
| Загрузка DoubleSpace или DriveSpace (если они используются) | X | X | — |
| Запуск WIN.COM | X | X | — |
| Загрузка всех драйверов Windows | — | — | — |
| Загрузка сетевых драйверов | — | X | — |
| Запуск NETSTART.BAT | — | X | — |
Режим пошагового выполнения (Step-By-Step Confirmation) можно вызвать нажав при загрузке клавишу F8 и выбрав соответствующий пункт меню. Этот пункт позволяет загружать Windows в режиме подтверждения каждой команды стартовых файлов.
Ситуации, в которых надо использовать режим Step-By-Step Confirmation:
· система сбоит при обработке стартовых файлов:
· для успешной работы Windows 98/95 необходимы какие-либо драйверы реального режима;
· надо проверить, не появляются ли сообщения об ошибках при доступе к реестру;
· Вы хотите убедиться, что загружаются именно те драйверы, что нужно;
· Вам надо временно отключить загрузку какого-то драйвера или группы драйверов:
· Вы хотите проверить: нет ли ошибок в стартовых файлах.
В режиме пошаговой загрузки системы выводятся следующие запросы, клавиша Enter (или Y) позволяет подтвердить, а клавиша ESC (или N) — пропустить выполнение команды или группы команд:
· Load DoubleSpace (or DriveSpace) driver? [Загрузить драйвер DoubleSpace (или DriveSpace)?]
· Process the system registry? (Обработать системный реестр?)
· Create a startup log file (BOOTLOG.TXT)? [Создать файл протокола загрузки (ВООТ-LOG.TXT)?]
· Process your startup device drivers (CONFIG.SYS)? [Загрузить драйверы устройств (CONFIG.SYS)?]. Операционная система просит подтверждать исполнение по каждой строке CONFIG.SYS. Нажав клавишу TAB, можно "разом" выполнить все команды в CONFIG.SYS.
· Process your startup command/lie (AUTOEXEC.BAT)? (Обработать командный файл AUTOEXEC.BAT?). Операционная система просит подтверждать исполнение по каждой строке AUTOEXEC.BAT. Нажав клавишу TAB, можно "разом" выполнить все команды в AUTOEXEC.BAT.
· WIN? (Запустить WIN.СОМ для старта Windows 98?)
· Load all Windows drivers? (Загрузить все драйверы Windows)
Согласившись со всеми запросами, Вы загрузите Windows 98/95, как обычно, — правда, на экране не появится эмблема-заставка. При отказе от загрузки драйверов Windows операционная система перейдет в безопасный режим Safe Mode.