Суть метода заключается в проведении совещания, направ- ляемого ведущим. Главная задача ведущего в том, чтобы втянуть всех участников в открытую и заинтересованную дискуссию и не
дать совещанию вылиться в серию пассивных ответов на вопро- сы. При этом, ведущий в прямой или косвенной форме нацелива- ет собравшихся на обсуждение определенной области, в которой
ведется поиск идей новой продукции. Целевые обсуждения ока- зываются полезными не только для выработки новых идей – это хороший метод оценки перспективности новых идей и концеп-
ций.
Метод «мозговой атаки»
В основе метода лежит идея о том, что для пробуждения
творческой инициативы, человека нужно поместить в необычные условия – сделать его участником игры или дискуссии с элемен- тами игры, т.е. «вырвать» из привычной обстановки. Этот метод может применить и начинающий предприниматель. Для этого следует собрать группу людей, желающих принять участие в вы- работке и обсуждении новых идей. Возможно, что большинство высказанных идей окажутся «абсурдными», но при этом есть большая вероятность того, что вы найдете интересные вам мыс- ли. Причем, чаще всего это происходит в том случае, когда «моз- говой атаке» подвергается конкретная проблема. Ориентируясь на применение этого метода, следует придерживаться следующих правил:
1. Никаких критических замечаний – авторы идей не долж- ны стесняться высказываться.
2. Следует всячески поощрять свободный полет мысли. Чем
экстравагантнее идеи, тем лучше.
3. Идей должно быть высказано как можно больше. Чем их больше, тем выше вероятность того, что среди них попадется не- что дельное.
4. Желательно, чтобы участники обсуждения подхватывали идеи, высказанные другими, строили их комбинации, развивали их.
Метод инвентаризация «слабых мест»
Обсуждение списка «слабых мест» является методом выра- ботки новых идей, который во многом напоминает целевые об-
суждения. Только в том методе участники совещания сами пред- лагали новые идеи, а в этом им предлагается заранее составлен- ный список возможных «слабых мест» продукции, относящейся к
определенной товарной группе.
Участников просят привести конкретный пример имеющей- ся на рынке продукции и объяснить, почему сделан такой выбор.
Этот метод часто оказывается весьма эффективным, поскольку позволяет «привязать» известные товары к готовому списку «сла- бых мест» и тем самым приблизиться к пониманию того, что хо-
чет потребитель. Это гораздо легче, чем придумать совершенно новый продукт «с нуля». Метод хорошо подходит для оценки перспективности уже имеющихся идей, новых продуктов.
Сложным моментом является составление полного списка всех возможных недостатков продукции. Если такой список уда- стся составить, то конкретный пример на каждый недостаток
придумать проще.
Метод «мозговой атаки наоборот»
Метод во многом напоминает обычную «мозговую атаку», но при этом разрешается высказывать критические замечания.
Вернее, не столько разрешается, сколько весь метод построен на том, чтобы все участники группы выявляли недостатки предла- гаемых идей. К проведению таких заседаний нужно относиться
очень ответственно, чтобы участники дискуссии вели себя кор- ректно по отношению друг к другу. Метод «мозговой атаки на- оборот» может дать неплохие результаты, если его задействовать
в качестве предварительного шага перед использованием других методов стимулирования творческой активности. Обычно в ходе
«мозговой атаки наоборот» участники должны не только найти
все слабые места каждой идеи, но и предложить пути их устране- ния.