Культура предпринимательских организаций - раздел Образование, Основы предпринимательства Культура Предпринимательства В Целом Зависит От Формирования Культуры Предпри...
Культура предпринимательства в целом зависит от формирования культуры предпринимательских организаций, культуры самих предпринимателей, от предпринимательской этики, делового этикета и многих других элементов, в целом составляющих такое понятие, как культура.
Формирование культуры предпринимательства определяется многими факторами, среди которых первые места занимают цивилизованная внешняя предпринимательская среда, общественный и государственный менталитет, реально действующие правовые нормы, устанавливающие права, обязанности, ответственность предпринимателей, защищающие их от агрессивной окружающей среды, и, конечно, сам предприниматель и его корпоративная культура.
Схематично возникновение культуры предпринимательской организации и дальнейшее ее формирование можно представить следующим образом (рис. 48)[48]:
Рис. 48. Возникновение и формирование культуры
предпринимательской организации
Культура фирмы, как правило, определяется следующими внутренними факторами:
· предметом предпринимательской деятельности, осуществляемым бизнесом;
· организацией предпринимательской деятельности;
· мотивацией собственника фирмы и служащих;
· уровнем управленческой культуры, механизмом взаимоотношений руководителей фирмы и наемных работников;
· наличием особого стиля управления, который способствует достижению ведущих позиций на рынке;
· созданием таких условий деятельности служащих, которые способствуют осознанию их полной причастности к результатам деятельности фирмы;
· наличием набора четких, определенных представлений о ценностях, к которым стремится фирма;
· высокой профессиональной компетентностью руководителей фирмы, менеджеров и сотрудников и возможностью их обучения;
· умением руководства брать ответственность на себя, не выискивая виновников неудач;
· достижением высокого качества и интенсивности труда сотрудников с соответствующим материальным вознаграждением;
· ориентацией деятельности фирмы на высокую эффективность и качество предлагаемых товаров и услуг;
· хорошо организованным сервисным обслуживанием продукции у потребителей;
· высокой культурой производства, внедрением новых технологий, обеспечивающих необходимый уровень качества товаров и услуг;
· созданием необходимых санитарно-гигиенических и безопасных условий труда;
· обеспечением здорового морального климата в фирме и др.
Перечисленные факторы (вероятно, не в полном количестве) в конечном итоге способствуют формированию репутации, престижа фирмы во внешней предпринимательской среде. Для по-настоящему достойной фирмы репутация выше любой выгоды.
К корпоративной культуре фирмы, по мнению известного японского предпринимателя К. Татеиси, непосредственное отношение имеет формирование рационального менеджмента: «Для меня суть рационального менеджмента заключается в том, чтобы дать работнику возможность достаточно зарабатывать, чувствовать удовлетворение от своего труда и участвовать в управлении предприятием. В уважении личности проявляется высшая суть гуманизма менеджмента. Короче говоря, между рационализмом и гуманизмом нет никаких противоречий. Это два дополняющих друг друга аспекта менеджмента». Это очень важный вывод, который необходимо помнить и на практике использовать российским предпринимателям, российским менеджерам в любой сфере деятельности.
В книге «Вечный дух предпринимательства» автор подчеркивает мысль, что молодого современного японца вряд ли можно удовлетворить лишь одной зарплатой. (Может быть этот вывод К. Татеиси не подходит для современной российской деятельности, когда нажива, погоня за прибылью, личным обогащением законными и незаконными средствами является ведущим мотивом многих и многих предпринимателей, бизнесменов). «Абсурдно завлекать людей только размерами заработка, — пишет автор. — Наиболее эффективное средство полного использования способностей молодого работника — создание таких рабочих условий, при которых он будет испытывать восторг творчества и радость достижения цели». В то же время К. Татеиси подчеркивает необходимость для руководителя фирмы всемерно поддерживать формирование партнерства в совместной деятельности. «Уверенность в том, что он (работник) имеет долю капитала в предприятии, — необходимая предпосылка появления у человека гордости за компанию. Это также укрепляет и самоуважение человека, повышая его социальный статус».
Формирование такой корпоративной культуры наряду с другими факторами обеспечивает предпринимательских успех.
Отдельные исследователи считают, что можно определить, культурна ли фирма, собственником (или управляющим) которой ты являешься, если провести анализ по следующим критериям и получить положительный ответ на поставленные вопросы:
· готова ли фирма к риску и нововведениям;
· направлена ли активность фирмы (сотрудников) на решение главных целей;
· акцентируется ли внимание на внешних задачах (хорошее обслуживание клиентов, взаимоотношения с потребителями и др.);
· не поощряются ли конформизм, индивидуализм;
· ориентировано ли стимулирование работников на конечные индивидуальные результаты;
· децентрализовано ли принятие решений в фирме;
· отдается ли предпочтение групповым формам принятия решений;
· подчинена ли деятельность заранее составленным планам;
· сопровождается ли работа инновационными процессами;
· имеется ли сотрудничество между группами и отдельными работникам;
· верны ли сотрудники интересам фирмы и преданны ли ей;
· информированы ли они целиком о том, какова их роль в достижении целей фирмы;
· неформальны ли отношения в фирме;
· является ли фирма открытой для высшей системы.
В последние годы в нашу жизнь прочно вошло слово имидж, которым определяется положение как отдельного предпринимателя, так и фирмы. Применительно к предпринимателю это оценка его моральных, интеллектуальных, профессиональных и этических качеств окружающими людьми. Естественно, каждый человек стремится произвести благоприятное впечатление на окружающих. Формирование имиджа начинается с самооценки, затем - к развитию профессиональных качеств, к реализации творческого потенциала, воспитанию хороших манер, коммуникабельности и пр. Имидж человека в полной мере можно соотнести с имиджем фирмы, предприятия, организации. Он складывается из многих составляющих элементов - от организации производственного процесса, отношений с парт-ерами и клиентами до внешнего оформления помещения, работы с посетителями, дизайна продукции фирмы. Фирменный стиль и имидж - конечный продукт всей деятельности предприятия (фирмы), продемонстрированный публично для общественности с расчетом на перспективу. И каждый предприниматель, естественно, стремится произвести благоприятное впечатление, т. е. создать положительный имидж.
Вероятно, содержание понятия имиджа несколько шире, чем репута-ция и престиж, поскольку связано с вопросами, выходящими за пределы Непосредственной деятельности предпринимателя. Это относится к дизайну интерьера офиса, наличия необходимой мебели и вспомогательного Оборудования, подготовки обслуживающего персонала и пр. В конечном счете для предпринимателя хороши все приемлемые средства в борьбе за потребителя и получения прибыли.
Основы предпринимательства... учебное пособие Издание второе дополненное и переработанное...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Культура предпринимательских организаций
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Эпоха Петра I – как стремительное развитие предпринимательства
Серьезное воздействие на развитие отечественного предпринимательства, в начале XVIII века в России, связано с преобразованиями начатыми Петром I, которые оказали положительное внимание в первую оче
Послереволюционное советское предпринимательство
Советское (социалистическое) предпринимательство стало прямым продолжением дореволюционного государственного предпринимательства, с той только разницей, что теперь советское государственное предпри
Современном этапе
В современных социально-экономических отношениях, сложившихся в последние годы в России, особая роль принадлежит предпринимательству. Предпринимательство является движущей силой при формировании ры
Предпринимательство в России в постсоветский период
Возрождение российского предпринимательства напрямую связано с началом проведения реформ в Советском Союзе – перестройки. Приход в 1985 году нового руководства страны во главе с М.С. Горбачевым пор
На Вашем бизнесе[5]?
А основными проблемами в условиях кризиса являются: административные барьеры – 33 %, коррупция – 32 %, отсутствие средств на развитие – 31 % (рис. 6).
Администрат
Предпринимательство, коррупция и теневая экономика
Одной из главных целей трансформации экономических отношений в России является создание инновационной экономики, в основе которой лежит предпринимательство. Глубокий кризис экономики России привел
Защищенности населения страны
Рис. 11. Механизм, раскрывающий объективность
существования теневой экономики.
При этом стремление населения к выживанию и обогащению (получение дополнительных неа
Сущность предпринимательства
В результате критического анализа различных теорий выделяют следующие этапы развития теории предпринимательства и процесса научного осмысления практики предпринимательства:
· Первый эта
Интрапренерство в предпринимательской деятельности
Становление и развитие рыночной экономики в нашей стране объективно требует ускоренного создания и внедрения принципиально новых форм и методов управления на всех ее уровнях и, в первую очередь, на
Внешняя и внутренняя предпринимательская среда
Предпринимательская среда подразделяется на внешнюю, не зависимую от самих предпринимателей, и внутреннюю, которую предприниматели формируют (создают) сами.
Внешняя предприниматель
Предпринимательство и экономическая свобода
Экономическая свобода является одним из определяющих условий развития предпринимательства. При наличие в обществе экономических свобод, каждый законопослушный гражданин имеет право, используя свои
Конкуренция и предпринимательская среда
Конкуренция является исходной категорией, характеризующей сущность рыночной экономики. Конкуренция – основа рыночной экономики, мощный стимул экономического роста, улучшения качества продукц
Виды предпринимательской деятельности
В зависимости от содержания и направленности предпринимательской деятельности, объекта приложения капитала и получения конкретных результатов различают следующие виды предпринимательства (табл. 16)
Инновационное предпринимательство
Одним из основных факторов экономического роста в современных условиях является инновационная деятельность.
Предпринимательство по своей природе является инновационным и всегда связано с и
Субъекты предпринимательской деятельности
Предприниматель и потребитель.Во взаимоотношениях предпринимателя и потребителя предприниматель относится к категории активного субъекта, а потребитель - пассивного субъекта
Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
Юридические лица, являющиеся коммерческими организациями, могут создаваться в форме хозяйственных товариществ и обществ, производственных кооперативов, государственных и муниципальных унитарных пре
Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица
Индивидуальным предпринимателем может быть любой дееспособный гражданин Российской Федерации по достижении восемнадцатилетнего возраста. В соответствии с п. 1 ст. 23 ГК РФ гражданин вправе занимат
Место и роль малого предпринимательства в обществе
Малое предпринимательство играет исключительно важную роль в экономической и социальной жизни развитых стран. В мировой практике считается нормой государственное поощрение малого бизнеса в интерес
Открытость процедур поддержки.
Поддержка не может оказываться в отношении субъектов МСП:
1) являющихся кредитными организациями, страховыми организациями (за исключением потребительских кооперативов), инвестиционными фо
Сущность понятия бизнеса. Концепции бизнеса
Место бизнеса в общественно - экономических отношениях.Что бы понять место бизнеса в общественно – экономических отношениях необходимо попытаться разграничить два понятия «бизнес»
Организация бизнеса – предпринимательской структуры
Не каждое предприятие может называться предпринимательской структурой. Сущность предпринимательской структуры заключается в том, что на вновь созданном или действующем предприятии, способном выпуск
Бизнес планирование в деятельности предпринимателей
Сущность бизнес планирования.В современных условиях одним из важнейших инструментов планирования предпринимательской деятельности является бизнес-план. Научно разработанный бизнес-
Финансовое обеспечение деятельности бизнеса
Любая предпринимательская деятельность подразумевает возникновение финансовых отношений:
· с другими предприятиями и организациями;
· внутри самого предприятия;
· с финан
Лицензирование предпринимательской деятельности
До недавнего времени в России в сфере лицензирования отсутствовали единые нормы правового обеспечения. Нормы федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» о не нераспространен
Уголовная ответственность в сфере предпринимательства
Уголовно-правовая ответственность - это самостоятельный и наиболее суровый вид юридической ответственности. Основание уголовной ответственности, как и все остальное, что связано с преступлением и н
Отправные точки
Любой начинающий бизнесмен должен понять несколько основных моментов:
Во-первых. Предпринимательская идея должна быть эффективной и востребованной.
Во-вторых. Бизнес
Практика успешного лидера
Успех в бизнесе во многом зависит от положительного настроя предпринимателя, что в первую очереди связан с его внутренним миром, настроем, психологической готовностью, имеющимся опытом.Опыт предпри
Факторы, влияющие на уровень предпринимательского риска
Любая предпринимательская деятельность подвержена влиянию различных внешних и внутренних факторов. В связи с этим по сфере действия риски бывают внутренние, внешние и смешанные.
Источником
Сущность культуры предпринимательства
Долгое время культурные компоненты экономической жизни оценивались как второстепенный, неоказывающий значительного влияния на экономический рост ресурс, а воспроизводство ценностной среды происходи
Предпринимательская этика и этикет
Предпринимательская этика - одна из сложных проблем формирования культуры цивилизованного предпринимательства, так как этика вообще - это учение и практика поведения индивидуумов (граждан) в соотве
Предпринимательская тайна и необходимость ее защиты
Успешное развитие предпринимательства существенно зависит от той политико-экономической среды, в которой оно осуществляет свою деятельность. Представляется, что подобный взгляд в области хозяйствовани
Сведения, составляющие предпринимательскую тайну
Предпринимателю, прежде чем принять меры по защите предпринимательской тайны, необходимо дать правильные ответы на следующие вопросы:
· Какие сведения нельзя скрывать, защищать от получени
Защита предпринимательской тайны
Недостаточная защита предпринимательской тайны может существенным образом повлиять на конечные результаты деятельности организации, на уровень используемых ресурсов, качество товаров (работ, услуг)
Несостоятельность (банкротство) предпринимательских организаций
Под несостоятельностью (банкротством) понимается признанная арбитражным судом неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) ис
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов