Ваш бизнес напрямую зависит от численности Вашего клиентского портфеля. Чем больше довольных клиентов, тем больше рекомендаций. Кроме того, не забывайте, что карта Адвокард предполагает годовое обслуживание. А что потом?
Для Вас имеет значение пролонгирует ли Ваш клиент отношения с компанией Адвокард и приобретет ли новую карту Адвокард? Наверняка, имеет. Ваши комиссионные от продаж карт будут расти не только за счет продаж новым клиентам, но и за счет ежегодных пролонгаций.
Каждый месяц Вы продаете карты, это происходит сегодня, через месяц, через год. Но через год к Вашему обороту продаж добавится оборот от продаж новых карт прошлогодним клиентам. Если клиент чем-то недоволен, то вновь закажет карты только 5% клиентов этого месяца прошлого года. А если клиент доволен - то 75-85%! Это статистика. Но это еще и Ваши деньги. А еще через год к Вашим текущим продажам добавятся клиенты прошлого года и позапрошлого года этого месяца. Или не добавятся.
Ваш постоянно растущий клиентский портфель с каждым годом будет приносить все больше дохода только в том случае, если клиент:
- доволен своим приобретением;
- пользуется картой, получил конкретный результат от консультаций;
- доволен сервисом от компании.
Ø Помните! Формирование отношения клиента к компании Адвокард, как продавца карт Адвокард, и к Европейской Юридической Службе, как поставщику услуг, напрямую зависит в первую очередь от Вас.