Внимание как селекция. Исследования Колина Черри

Когнитивная теория внимания началась с эксперимента не психолога, а инженера – акустика Колина Черри в 1953 году. Ему было интересно посмотреть на человека как на радиоприемник и понять, по каким критериям этот приемник работает.

Черри поставил перед собой 2 задачи. Первая задача: изучение возможных характеристик стимуляции, которые влияют на ее отбор. Среди таких характеристик он предварительно выделил: направление источника звука, интенсивность звучания, громкость голоса, его тембр, темп сообщения, синтаксические особенности, а так же тему и содержание сообщения.

Для решения этой задачи Черри применил методику биноурального (двуушного) прослушивания. Испытуемому предъявляется два сообщения А и В. Сообщение А является релевантным (значимым), его испытуемый должен выделять, а нерелевантное сообщение В – отторгать. При биноуральном прослушивании одновременно оба смешанных потока А и В подаются на оба уха. Инструкция испытуемому состоит в том, чтобы выделить релевантный поток информации и описать сообщение в отчете. Слушать сообщения можно несколько раз. Количество прослушиваний, необходимых человеку для выполнения задания – тоже важный показатель. Потоки А и В Черри выровнял по выделенным заранее факторам: интенсивности, громкости и т.д. Единственной помощью испытуемому было то, нерелевантный поток немного запаздывал. Результат этих экспериментов показал, что человеку нужно много раз прослушивать информацию (20 – 25 раз), чтобы выделить релевантный поток информации. Причина этого в том, что потоки были уравнены по физическим характеристикам. В этих первых опытах для испытуемого субъективным основанием для выбора были различия в вероятной структуре текста – это когда слова в предложении можно ожидать заранее, то есть когда какое-то слово высокочастотно может приводить к ожиданию следующего.

Далее Черри провел специальную серию опытов, в которых уровнял потоки и по вероятностной структуре, он запустил по обоим каналам речевые штампы. Испытуемому было сложно отделить значимое сообщение. Он то давал сообщение в отчете из релевантного канала, то из нерелевантного. Селекция происходила в тех местах, где находилась смена штампов, смена высоковероятных языковых конструкций. Оказалось, что синтаксическая структура речи так же является значимым фактором отбора.

Таким образом, все предполагаемые факторы, которые могут влиять на селекцию информации оказались значимыми.

Вторая задача сводилась к тому, что Черри задумался о судьбе нерелевантных сообщений – могут ли они попадать в отчет? Для решения этой задачи он предложил другую методику – дихотическое прослушивание, когда значимый канал А поступает на одно ухо, а незначимый В – на другое. В этом эксперименте информацию можно было прослушать только один раз, при этом Черри предложил методику вторения – отчет нужно было давать буквально по мере прослушивания релевантного канала. Однако после опыта он спрашивал у испытуемого, что человек заметил не нерелевантном канале. Испытуемым главным образом запоминались интенсивные, необычные, яркие стимулы.

Таким образом, Черри предложил свой метод изучения слухового внимания – метод дихотического прослушивания и фактически стал основоположником нового подхода к исследованию внимания. Он сделал акцент на идее, высказанной ещё У. Джемсом, - об ограниченном объёме и избирательности нашего сознания.

В конце 50х годов начинается работа по моделированию внимания как селективного устройства, как фильтра информации. Простейшая схема переработки информации включает три стадии: 1) обнаружение стимула; 2) его опознание, идентификация; 3) выбор ответа или стадия принятия решения.

 

 

Основная идея селективного подхода состояла в том, что в структуре обработки информации есть «узкое место» (воронка, фильтр). Основной предмет дискуссии структурных селективных моделей – это местонахождение фильтра (на каком этапе переработки информации) и по каким признакам осуществляется отбор (селекция) информации.

Фильтр может стоять на ранних этапах, и тогда это будет называться ранняя селекция (РС), или весь материал обрабатывается перцептивно и опознается, а фильтр начинает работать близко к выходу, к принятию решения, и тогда это - поздняя селекция (ПС).

Среди моделей селекции можно выделить три группы:

1) модель ранней селекции (модель с фильтрацией Д. Бродбента);

2) компромиссная модель ранней селекции (модель аттенюатора А. Трейсман).

3) модели поздней селекции (модель супругов А. и Д. Дейч и модель уместности Д. Нормана);

Были осуществлены десятки экспериментов для подтверждения вышеназванных теоретических моделей внимания, однако преимущество какой-либо из них и до сегодняшнего дня не доказано.

 

Модель ранней селекции (модель с фильтрацией Д. Бродбента)

Первым в когнитивной психологии целостную теорию внимания разработал британский исследователь Д. Бродбент (он тоже пришел в психологию из технической области). Бродбент по сути попытался обобщить эксперименты Черри. Его теория основывалась на идее о том, что ЦНС представляет собой канал передачи информации с ограниченной пропускной способностью. Канал может передавать за единицу времени лишь небольшое количество информации – порядка 10 бит в сек. Превышение этого предела приводит к резкому увеличению числа ошибок.

Простейшая модель Бродбента включает 2 стадии передачи и переработки информации:

 

 

1 стадия - сенсорная, параллельная обработка информации (в нее поступает информация от многих источников и все сообщения проходят одновременно и беспрепятственно; S – английское «сторидж» - хранение, сенсорное хранение)

2 стадия – повторная, перцептивная (на уровне восприятия; Р – «перцепция»), последовательная переработка (пропускает без потерь одно сообщение)

Поэтому стадии должны быть разделены фильтром, который предохраняет стадию перцептивной обработки от перегрузки. Бродбенту надо было доказать, что внимание выполняет роль фильтра. Первоначальная гипотеза состояла в том, что если внимание – фильтр, то результат его работы – прохождение информации через один канал, или канал с ограниченной пропускной способностью. Бродбент проводит эксперимент с использованием методики дихотического прослушивания. В инструкции испытуемому не давалось задание выделять значимое сообщение (как у Черри), потому что Бродбента интересовало, как пройдет информация: либо параллельно (а, значит, обрабатывается вся информация), либо последовательно. Испытуемому на оба канала поступают тройки цифр с интервалом в секунду, например 7,4,9 на одно ухо, 8,3,5 – на другое Причем поступают одновременно: сначала 7 и 8, через секунду 4 и 3 и т.д Испытуемый, по мере получения информации должен давать немедленный отчет, что он слышит.

А (7,4,9)

В (8,3,5)

Возможно 2 варианта отчета испытуемого, а значит 2 стратегии переработки информации:

1) если в отчете будет (5,9), (4,3), (7,8), то это параллельная обработка, т.е одновременно обрабатывается вся информация;

2) если пройдет информация сначала с одного канала (А или В), а потом с другого, например, (9,7,4), а затем (5,3,8), то это последовательная обработка информации, а значит внимание – это фильтр.

Результат эксперимента показал, что задание оказалось доступным 2/3 испытуемым (65%) и отчитывались они только последовательно.

Далее испытуемым было дано контрольное задание – отчитываться параллельно – в результате время выполнения задачи значительно увеличилось.

На основании этого эксперимента Бродбент строит вторую основную, более развернутую модель:

Рис. Блок-схема внимания как ранней селекции информации

Прежде всего, информация поступает на сенсорную систему (это то самое сенсорное хранение, которое было на первой модели).

Затем Бродбент счел целесообразным выделить еще один блок, близкий по содержанию, назвав его «кратковременное хранение». Здесь вся информация сохраняется и обрабатывается параллельно. Это не кратковременная память, это скорее сенсорный регистр, обозначенный в модели памяти Аткинсона и Шифрина, которая состоит из 3х хранилищ памяти: сенсорный регистр (где входной стимул от рецепторов непосредственно регистрируется в соответствующей модальности, т.е. кодируется в сенсорной памяти) – очень кратковременное хранилище, удерживающее информацию несколько сот миллисекунд) – кратковременное хранилище – долговременное хранилище. Авторы развели понятие память (материал, который запоминается) и хранилище памяти (структуры, которые обеспечивают память)

Дальнейшая обработка информации происходит только после того, как на неё будет направлено внимание, и она будет передана через избирательный фильтр в «канал с ограниченной пропускной способностью».

Поэтому после кратковременного хранилища следует селективный фильтр – блок ранней селекции материала. Фильтр работает по принципу «всё или ничего», т.е. если какая-то информация отбирается, вся остальная, действовавшая на сенсорные каналы одновременно с отобранной, полностью «отбрасывается», игнорируется.

Далее идет элемент первой модели – канал с ограниченной пропускной способностью (КОПС), где происходит более полная перцептивная обработка информации. Бродбент использует метафору «накопителя в аэропорту»: пропустили группу пассажиров через фильтр, накопили, обработали информацию, передали ее дальше, и канал снова становится свободным для поступления следующей информации. Стрелка от канала с ограниченной пропускной способностью к кратковременному хранилищу означает: канал свободен, можно пропустить через фильтр следующую порцию информации.

Бродбент утверждает, что селекцию фильтр осуществляет по определенным критериям:

- основной критерий – физические характеристики стимула (переключение внимания не связано с содержанием (смыслом) сообщения);

- но влияет на селекцию и прошлый опыт.

Поэтому Бродбент добавляет еще один блок, который называет – хранение условных вероятностей прошлого опыта, (иногда его называют долговременное хранилище). Эта система определяет, что надо извлекать из информационного потока. Стрелка от ХУВПО к фильтру и означает, что фильтр работает по законам прошлого опыта – пропускает информацию по определенным признакам.

А блок ХУВПО постоянно пополняется данными, поступающими из канала с ограниченной пропускной способностью (стрелка от КОПС к ХУВПО).

Таким образом, получается 2 кольцевых взаимодействия: 1) информация попадает из КВХ через фильтр в КПС, обрабатывается там, а оттуда идет сообщение пуст канал или нет;

2) с другой стороны, фильтр работает по законам прошлого опыта, он пропускает информацию по определенным признакам, а в ХУВПО попадают все новые данные из КОПС.

Последний блок – это блок системы варьирования выхода, ответа. Варьирование ответа происходит с учетом прошлого опыта (стрелка от ХУВПО к СВВых). Далее данные идут на выход.