Развитие форм и методов профориентации будущих менеджеров. Специфика профессиональной ориентации к менеджменту определяется уже особенностями самой профессии. Ведь не существует менеджера вообще, он работает в конкретной сфере по организации производства, оказанию услуг, организации досуга и быта и т.д. Поэтому школьники, выбирающие профессию менеджера, берут на себя задачу не только изучать деятельность по управлению определенной сферой хозяйственной жизни, но и, прежде всего, - все, связанное с выполнением функций руководителя, организатора, работника, ставящего цели перед коллективом и обеспечивающего их достижение, мотивирующего эффективную работу других и контролирующего ее. Специфика профориентации в стенах вуза состоит также и в том, что к нам приходят абитуриенты, в общих чертах определившиеся с будущей специальностью (будущий врач не идет готовиться к поступлению в экономическом вузе, а будущий строитель в медицинском). Не останавливаясь подробно на хрестоматийных задачах профессиональной ориентации, отметим, что концептуально задача довузовской подготовки заключается не в отборе самых лучших абитуриентов в число студентов, а в создании адекватных условий для раскрытия творческого потенциала и талантов каждой личности.
То есть важным является не столько соответствие школьника, пришедшего в довузовскую подготовку требованиям профессиограммы менеджера или юриста, сколько его способность к обучению по предлагаемым программам, а также степень заинтересованности в дальнейшей учебе в выбранном вузе. Некоторые исследователи оценивают такую работу как создание мотивационной среды и предупреждают об опасности получения учащимися неадекватного впечатления о вузе, если в процессе мотивирования умалчивается о недостатках качества преподавания или организации учебного процесса.
По нашему мнению, одним из путей решения этой проблемы с возможностью получения начального экономического образования можно считать деятельность факультета довузовской подготовки Донецкой государственной академии управления (ДонГАУ). Преподаватели и сотрудники факультета решают следующие задачи: выявление и развитие специальных качеств и склонностей для работы в управленческой сфере; организация учебно-воспитательного процесса для получения первичных знаний и практических навыков в сфере менеджмента и маркетинга; обеспечение целевой подготовки наиболее одаренных детей для поступления в академию на льготных условиях.
Первым этапом знакомства с будущими слушателями становится собеседование. Однако если в производственной или коммерческой фирме собеседование используется как инструмент отбора персонала, помогающее в значительной мере оценить такие важные качества претендента как компетентность, предприимчивость, самоорганизованность, личностные параметры, потенциальную полезность для фирмы, то собеседование в системе довузовской подготовки имеет целью выявить основные психические характеристики личности и спрогнозировать их динамику к появлению лидерских качеств или наоборот. Способности и склонности к управленческой деятельности выявляются также с помощью системы психологических и образовательных тестов.
В отличие от собеседования, результаты тестов не отражают перспективу развития способностей и склонностей ребенка, но позволяют определить его “стартовый” потенциал.
Прежде всего, диагностируются такие характеристики личности как мотивированность, направленность, а также динамические психические качества (внимание, память, мышление, речь). Умения и навыки слушателей довузовской подготовки оцениваются по трем компонентам: по результатам индивидуального тестирования, по результатам самооценки слушателя, по результатам характеристики классных руководителей.
Каждый год результаты тестов подтверждают незначительные расхождения между общей оценкой, сделанной на факультете и в общеобразовательной школе; и значительные отклонения (в сторону увеличения) между названными оценками и самооценкой учащегося.
Первое расхождение объясняется неравномерностью уровня преподавания и неравнозначностью требований в современных школах.
Второе - неадекватным восприятием собственной личности и собственных возможностей, что прежде всего связано с возрастом и недостаточной опытностью школьников. Далее следует работа, направленная на развитие определенных групп качеств: профессионально-деловых, административно-организаторских, социально-психологических, моральных. Этому способствует особым образом организованная программа подготовки, которая, помимо общеобразовательных и экономических дисциплин включает практический менеджмент, участие в научно-исследовательской деятельности, настоящем бизнесе.
Практический менеджмент (“Ролевая практика”) базируется на имитационной модели поведения менеджера, формально выраженной в перечне ролей, предлагаемых учащемуся для исполнения в течение определенного времени. При этом его задача участника “Ролевой практики” состоит в том, чтобы познакомиться, “примерить” на себя и выбрать роль, психологически наиболее комфортную и перспективную.
Это дает возможность приобрести определенный социально-психологический статус, который потом надолго закрепляется за личностью и определяет ее дальнейшие поступки. В ходе освоения различных менеджерских ролей (менеджер по науке, менеджер по культуре, администратор по этике и культуре поведения, менеджер-координатор бизнес-практики)и т.д. Будущие студенты управленческого вуза учатся завоевывать внимание аудитории, исполнять посильные задания по организации вечеров, деловых встреч, конкурсов, экскурсий, овладевают первичными навыками профессиональной управленческой деятельности.
В дальнейшем, во время учебы в академии, приобретенный социально-психологический статус, как правило, усваивается и закрепляется, а студент, прошедший ролевую практику на довузовском этапе, затрачивает значительно меньше усилий для его поддержания, что позволяет направить активность на профессиональную подготовку.
На факультете также созданы благоприятные условия для привлечения слушателей к процессу научного поиска. Эффективными формами этой работы являются подготовка рефератов и участие во Всеукраинском бизнес-турнире “Экономическая эрудиция”, а также в конкурсах-защитах научно-исследовательских работ, которые проводятся в рамках Малой академии наук школьников. Под руководством преподавателей слушатели готовят работы по экономике, маркетингу, менеджменту, где не только глубоко анализируют общетеоретические положения, но представляют опыт практической деятельности фирм и предприятий.
Конкурсы, турниры, конференции по экономике, менеджменту, другим дисциплинам вуза дополняются выставками творческих работ слушателей, выпусками факультетской газеты, праздничными вечерами и концертами. Решение этих вопросов организации работы на факультете способствует развитию у будущих студентов творческого мышления, желания заниматься научной работой, стимулирует активность научно-познавательной и практической деятельности.
Освоение перечисленных видов работ требует значительных эмоциональных и интеллектуальных затрат, что ведет к резкому увеличению психологической нагрузки на школьников. Поэтому тренировка и развитие таких качеств как стрессоустойчивость, эмоциональная устойчивость могут и должны обеспечиваться в процессе воспитания юных менеджеров. Программы экономических и управленческих дисциплин, предлагаемых на факультете, предполагают обязательное проигрывание и анализ проблемных ситуаций в процессе деловых игр, а также психологическую коррекцию личности с установкой на приобретение стереотипов управленческого поведения.
Приведем некоторые утверждения, применяемые обучаемыми в их учебной практике. 1. “Прежде чем дать эмоциональную оценку событию, я должен реально оценить его причины и следствия”. 2. “Я привык наблюдать за собой и всегда знаю, когда необходимо расслабиться”. 3. “Я умею рационально использовать свое время.
В моем распорядке есть место и для отдыха, и для работы”. 4. “Я понимаю радость неудачи”. Можно поспорить, что данные схемы утверждения, предполагая выработку навыков самоконтроля, иногда могут выступать в условиях неразвитого эмоционального и морального сознания как негативный фактор. Однако овладение любой профессией сопровождается усвоением определенного набора аксиом; и чем оно успешнее, тем успешнее практическая деятельность. Специфика профессии менеджера состоит в умении реализовывать управленческие ситуации с целью повышения прибылей организации, интересы которой он представляет.
И эффективность его работы будет тем выше, а личное удовлетворение от работы тем полнее, чем большее количество стереотипов управленческого поведения в нем заложено и успешно реализуется в процессе профессиональной деятельности.