СЦЕНАРИИ УРОКА Раздел программы: Основы предпринимательства Тема: Менеджмент в деятельности предприятия, организация и уровни управления на предприятии Класс: 10 Время: 45 мин. Образовательные цели урока - учащиеся должны усвоить следующие знания: 1. Ознакомиться с сущностью и основными составляющими менеджмента. 2. Ознакомиться с понятием «организация». Развивающие цели урока - учащиеся должны развить умения и навыки: 1. Знать об основах менеджмента в деятельности предприятия. 2. Знать о понятии «организации». Воспитательные цели уроков - учащиеся должны овладеть следующими видами действии: 1. Уметь воспроизводить понятия о менеджменте в деятельности предприятия. 2. Уметь строить ответы на создаваемые вопросы. Тип урока: урок изучения нового материала Метод проведения урока: эвристическая беседа Оборудование: наглядные пособия, инструменты и оборудование школьных мастерских.
Литература: 1. Д Шипицын Н.П. Технология.
Пробный учебник для мальчиков 10 класса / под ред. В.Д. Симоненко – Издательство Брянского пед. университета. – Брянск, 2. Подготовка учителя технологии к уроку. Учебно-методическое пособие.Автор-сост.: В.Г. Соловьянюк - Бирск, 2007. Место проведения: Учебные мастерские. Ход урока I. Организационный этап Учитель: Здравствуйте! Садитесь! (Ученики стоят у своих мест и садятся после слов преподавателя). Дежурный кто сегодня отсутствует? (Дежурный класса сообщает об отсутствующих, если они есть). II. Мотивационный этап Учитель: Предприниматель может добиться успеха лишь тогда, когда постоянно использует эффективное управление, учитывая все факторы, влияющие на деятельность пред¬приятия.
Учитель: Что означает слово «управление»? Ученики: Учитель: Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сфор¬мировать и достичь цели организации предприятия, произ¬водства, фирмы.
Об управлении существует целая наука, и называется она менеджмент. III. Сообщение темы и цели урока Учитель: А теперь, запишите число и тему сегодняшнего урока: «Менеджмент в деятельности предприятия, организация и уровни управления на предприятии» (ученики под диктовку записывают тему урока в тетради под диктовку, учитель контролирует, чтобы все записали). IV. Изучение нового материала Учитель: Что означает этот термин? Ученики: Учитель: Термин происходит от английского слова menegment и переводится как управление, заведование, организация.
Главная цель менеджмента — получить желаемые ре¬зультаты на основе согласованных действий многих людей. Поэтому не всякое управление является менеджментом. Менеджмент — система управления производством, применяемая с целью повышения его эффективности и получения прибыли.Он является, прежде всего, процес¬сом управления людьми, которые осуществляют произ¬водственно-экономическую деятельность в условиях рынка.
Учитель: Теперь немного истории - как наука менеджмент возник на Западе более 80 лет назад, и основателями его являются американец Ф. Тей¬лор и француз А. Файоль. Менеджмент существенно изменился за время своего существования: он являл собой рационалистическую систему, а ныне перешел на новую — маркетинговую, или ситуационную, систему.Рационалистический менеджмент исходил из того, что фирма являлась «закрытой системой» и ее успех на рынке зависел от внутренних резервов: рационализации производ¬ства, производительности труда.
И решающее значение отдавалось контролю со стороны высших руководителей фирмы за всеми видами деятельности персонала и четким выполнением указаний сверху. Учитель: Какие виды менеджмента вы знаете? Ученики: Учитель: Существуют такие виды менеджмента как: Маркетинговый, или ситуационный, менеджмент стро¬ится на новых подходах.Здесь фирма считается «открытой системой», и ее успех связан не столько с внутренними резервами, сколько со способностью вписываться во внеш¬нюю среду и приспосабливаться к ней, то есть к сложив¬шейся ситуации.
Учитель: Какие основные составляющие вы знаете? Ученики: Учитель: Основные составляющие менеджмента: — постановка целей (определение цели управления); — планирование (разработка плана управления); — организация (структура управления); — контроль (выполнение контроля управления); — мотивация (заинтересованность работников фирмы в успехе начатого дела); — коммуникация (отношения между членами фирмы). Менеджмент сегодня — это постоянные изменения и непрерывное совершенствование.
Нельзя сказать, что существует единая модель менеджмента, так как каждая фирма строит свою структуру управления. В современных условиях система управления должна быть гибкой и простой, чтобы выдержать конкуренцию.Но система управления не сможет функционировать и добиваться своей конечной цели, если у руля не будет талантливого специалиста по управлению — менеджера.
Учитель: А кем является менеджер? Ученики: Учитель: Менеджер — это не только специалист по управлению, но и человек, ответственный за весь процесс деятельности персонала и фирмы.И его главная задача - не самому выполнить работу, а организовать других для ее выполне¬ния. В какой бы области деятельности фирмы он ни зани¬мался: производством, рекламой, финансами и т.п — он решает следующие задачи: — определяет цели и задачи управления фирмой; — организует структуру управления и подбирает специ¬алистов для их выполнения; — поддерживает мотивацию действий и взаимные отно¬шения в коллективе; — определяет показатели, ориентированные на работу всей организации и в то же время на каждого в отдельности, описывает и интерпретирует результаты и докладывает их своему руководству, подчиненным и коллегам; — способствует профессиональному росту коллектива за счет продвижения по служебной лестнице, повышения квалификации и т.д. Можно сделать вывод, что успех той или иной фирмы зависит от того, насколько эффективно идет управление ее хозяйственной деятельностью.
Учитель: Что такое организация? Ученики: Учитель: Это группа людей, дея¬тельность которых сознательно координируется для дости¬жения общей цели или целей.
В основном все организации сложные, так как имеют не одну цель, а несколько взаимо¬связанных целей. Например, предприятие состоит из нескольких подразделений: отдела снабжения, основного производства, вспомогательного производства, сбытового подразделения и т.д. У каждого из них своя цель. У отдела снабжения — заключение договоров по поставкам сырья, материалов, запчастей, комплектующих элементов; у отдела основного производства — производство продукции и сдача ее на склад; у отдела вспомогательного производст¬ва — обеспечение ремонтом основного производства и его обслуживание.
То есть каждое подразделение имеет свою конкретную цель, и эти цели для всей организации взаимо¬связаны и взаимозависимы между собой для достижения общей цели. Сложные организации имеют также общие характерис¬тики: общие ресурсы, зависимость от внешней среды, гори¬зонтальное разделение труда и вертикальное разделение труда.
В организации существуют две внутренние органичные формы разделения труда. Учитель: Какие формы разделения труда вы знаете? Ученики: Учитель: Первая — это разделение труда на компоненты, то есть горизонтальное разделение труда.Например: «Я гайки делаю, а ты для гаек делаешь винты». Вторая — вертикальное разделение труда, оно опре¬деляет работу по координированию действий сверху вниз, чтобы, допустим, не наделать гаек больше, чем винтов. Вертикальное разделение труда приводит к формирова¬нию уровней управления, которых может быть несколько в зависимости от параметров предприятия.
Но независимо от количества уровней управления руководители предприятия делятся на три категории, которые определяются функция¬ми управления.Например, на техническом уровне (низовое звено) руководители занимаются ежедневными операция¬ми и действиями, необходимыми для обеспечения эффек¬тивной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг. Типичным названием должности на данном уровне является мастер, мастер смены, сержант, заведую¬щий отделом, старшая медсестра, заведующий кафедрой и т.д. На управленческом уровне руководители заняты управ¬лением и координацией внутри организации, они согласо¬вывают разнообразные формы деятельности и усилия различных подразделений организации.
Это руководители среднего звена: заведующий отделом, декан, управляющие, в армии от лейтенанта до полковника и т.д. Руководители на институционном уровне заняты разработкой долгосрочных (перспективных) планов, формированием целей, адаптаци¬ей организации к различного рода переменам, управлением отношениями между организацией и внешней средой, обществом.
К этому уровню относятся руководители высшего звена: председатель Совета, президент, вице-президент, генералы в армии, министры в среде государст¬венной деятельности, ректоры и т.д. К основному элементу управления следует отнести и структуру управления организации. Линейная структура управления наиболее распростране¬на. В ней четко и ясно распределены права и обязанности всех работников.
Линейное управление работает по линии прямого подчинения сверху донизу. Через него руководите¬ли доводят до каждого исполнителя свои распоряжения, осуществляют контроль за их выполнением.Линейное руководство обеспечивает единство управления предприя¬тием от директора до рабочего, согласованность действий администрации и исполнителей.
При таком управлении менеджерам-руководителям - директору, его заместителям, начальникам производств, цехов, участков, мастерам и бригадирам — предоставляется вся полнота власти по отно¬шению к подчиненным. В линейной структуре разделение системы управления на составные части осуществляется по производственному признаку.При таком построении в системе управления наиболее полно выражены единоначалие и иерархия. Эта система логически наиболее стройная и определенная, но вместе с тем наименее гибкая.
Каждый из органов управле¬ния обладает в ней полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих специальных знаний. Учитель: Преимущества: — четкая система взаимных связей; — ясно выраженная ответственность; — быстрота реакции на прямые приказания.Недостатки: — отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений; — тенденция к волоките при решении вопросов между подразделениями; — повышенная зависимость работы от наличия на мес¬те менеджера высшего звена, его деловых качеств.
Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, поставщики, правительст¬венные учреждения, финансовые организации и источни¬ки трудовых ресурсов.Внешние факторы воздействия на организацию подразделяются на два типа: прямого и косвенного. К факторам прямого воздействия относятся поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты, то есть те, которые непосредственно могут влиять на опера¬ции предприятия.
К косвенным — состояние экономики, научно-технического прогресса, социально-культурные и политические изменения, влияние групповых интересов и события в других странах.V. Подведение итогов урока, выставление и комментирование оценок. Учитель: Сегодня вы познакомились с понятиями о менеджменте в деятельности предприятия.
А также об организация и уровни управления на предприятии. VI. Задание домашнего задания Учитель: Запишите домашнее задание: прочитать § 8 и § 9. Пожалуйста, ваши вопросы по сегодняшней теме? Учитель: Урок закончен. Всем спасибо, до свидания!.