Заключение
Образование, как социокультурная технология является не только источником интеллектуального богатства, но и мощным фактором регулирования и гуманизации общественной практики и межличностных отношений. Педагогическая действительность, однако, порождает множество противоречий и конфликтных ситуаций, выход из которых требует специальной подготовки социальных педагогов.
Установлено, что поскольку в основе конфликта часто лежит противоречие, подчиненное определенным закономерностям, педагоги не должны “бояться” конфликтов, а, понимая природу их возникновения, использовать конкретные механизмы воздействия для успешного их разрешения в разнообразных педагогических ситуациях.
Понимание причин возникновения конфликтов и успешное использование механизмов управления ими возможны только при наличии у будущих педагогов знаний и умений соответствующих личностных качеств, знаний и умений.
Констатировано, что практическая готовность социального педагога к разрешению конфликтов среди учеников представляет собой интегральное личностное образование, структура которого включает в себя мотивационно-ценностный, когнитивный и операционно-исполнительский компоненты. В качестве критериев этой готовности выступают мера, целостность и мера сформированности ее основных составляющих.
Список литературы
1. Андреева В.И. Конфликтология. Искусство разрешения конфликтов – М., 1995г.
2. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе – М., 1989г.
3. Грехнев В.С. Культура педагогического общения – М., 1990г.
4. Каган М.С. Мир общения. Проблема межсубъектных отношений – М., 1988г.
5. Вишнякова Н.Ф. Конфликт – это творчество? Тренинговый практикум по конфликтологии – М., 1996г.
6. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии – М., 1995г.
7. Психология – производству и воспитанию. – Л., 1977г. С. 212.
8. Краткий психологический словарь / под ред. А.В. Петровского, М. Ярошевского. – М., 1986г. С. 153.
9. Сухомлинский В.А. Методика воспитания коллектива. – М., 1981г. С. 185.
10. Караковский В.А. Стать человеком: общечеловеческие ценности – основа целостного педагогического процесса – М., 1993г.
11. Макаренко А.С. Педагогические сочинения в 8 томах – М., 1984г.
12. Лобанов А.А. Педагогика общения – В., 1995г.
13. Козыгрев Г.И. Введение в конфликтологию – М., 1999г.
14. Скотт Д.Ж. Способы разрешения конфликтов – К., 1991г.
15. Сухомлинский В.А. Разговор с молодым директором школы – М., 1982г.
16. Абульханова-Славская К.А. Развитие личности в процессе жизнедеятельности / Психология формирования и развития личности. - М., 1981г.
17. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. - М., 1986г.
18. Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации участников / Личность, общение, групповые процессы: Сб. обзоров. - М., ИНИОН, 1991г.
19. Шипилов А.И. Социально-психические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении - М., 1993г.
20. Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. - М., 1993г.