При выборе диагностического инструментария и интерпретации полученных результатов следует учитывать возрастные особенности личности. Одна из основных задач психодиагноста - выявление и устранение нежелательных эмоциональных состояний, обучение способам управления эмоциями.
Контроль в выражении эмоций проявляется в трех основных формах: «подавлении» (сокрытии переживаемого эмоционального состояния), «маскировке» (замене переживаемого эмоционального состояния выражением другой эмоции, отсутствующей в данный момент) и «симуляции» (выражении не переживаемой эмоции). Ситуативно использование данных способов контроля над эмоциональными проявлениями может быть оправдано. Однако постоянный контроль эмоциональных проявлений приводит к тому, что человек перестает «узнавать» свои эмоции, может затрудняться в определении того, что же он на самом деле чувствует в настоящий момент, таким образом, утрачивает важнейший ориентир в действительности.
Следовательно, необходимо выявлять эффективные способы устранения нежелательных эмоциональных состояний, не приводящие к неврозу или сбросу напряжения на телесный уровень, а также способы вызова желательных эмоций, которые могут способствовать оптимизации настроения и творческой деятельности.
Регуляция эмоциональных состояний (устранение нежелательных эмоций) возможна либо при воздействии извне (другого человека, музыки, цвета), либо в результате саморегуляции.
Снятию эмоционального напряжения поможет:
• отключение (отвлечение). Отвлечение требует немалого волевого усилия, именно оно в итоге определит успешность отвлечения;
• переключение. Связано с направленностью сознания на какое-нибудь интересное дело (чтение увлекательной книги, просмотр фильма и т.п.) или на деловую сторону предстоящей деятельности;
• снижение значимости предстоящих событий. Осуществляется путем придания событию меньшей ценности;
• разработка запасной отступной стратегии достижения цели на случай неудачи;
• получение дополнительной информации, снимающей неопределенность ситуации;
• откладывание на время достижение цели в случае осознания невозможности сделать это при наличных знаниях, средствах и т.п.;
• физическая разрядка.
Для актуализации желательной эмоции можно использовать свое воображение. Человек вспоминает ситуацию из своей жизни, которая сопровождалась сильными позитивными переживаниями. Очень скоро прошлая радость или гордость за себя, пережитая ранее, начнут «работать» в настоящем, меняя актуальное состояние.
Широта проблематики исследования эмоциональной сферы личности, разнообразие методологических подходов к определению психологических характеристик эмоций определили широкий спектр диагностических средств для исследования эмоциональной сферы личности.