Коммуникативная компетентность Оглавление Введение Глава 1. Социально-психологическая компетентность личности и психологические пути е повышения. 1.1 Понятие социально-психологической компетентности 1.2 Вербальные и невербальные средства общения 1.3 Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности 1.4 Методы группового обучения общению Глава 2. Анализ методов исследования коммуникативной компетентности 2.1 Активные методы социально-психологического воздействия на коммуникативные процессы 2.2 Список литературы Введение Человеческое общество немыслимо вне общения. Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Реальность и необходимость общения определена совместной деятельностью чтобы жить люди вынуждены взаимодействовать.
Общается всегда деятельный человек, деятельность которого пересекается с деятельностью других людей.
Общение позволяет организовывать общественную деятельность и обогатить е новыми связями и отношениями между людьми 1,2. Человек с момента рождения общается с другими людьми, но порой люди, отличающиеся высокими достижениями в изучении явлений материального мира, оказываются беспомощными в области межличностных отношений, поэтому человек должен изучать правила взаимодействия с людьми, чтобы стать социально полноправным членом общества 8. Другими словами, общение будет эффективно лишь тогда, когда люди, взаимодействующие друг с другом, компетентны в данной ситуации 3. В самом общем плане компетентность в общении предполагает развитие адекватной ориентации человека в самом себе собственном психологическом потенциале, потенциале партнера, в ситуации и задаче 5. Таким образом, формирование коммуникативной компетенции человека является актуальной проблемой социальной психологии, решение которой имеет важное значение как для каждого конкретного человека, так и для общества в целом.
Целью курсовой работы является раскрытие сущности коммуникативной компетенции, выявление основных е составляющих и исследование методов развития.
Цель предполагает решение следующих задач 1. Изучить основные средства общения 2. Рассмотреть средства общения 3. Исследовать методы диагностики и развития коммуникативной компетентности 4. Проанализировать методы воздействия на коммуникативные процессы Структура курсовой работы традиционна.
Она включает в себя введение, две главы, заключение, список используемой литературы. Глава1
Компетентность во всех видах общения заключается в достижении трх уров... Перцептивные навыки личности проявляются в умении управлять своим восп... Культуру самонастройке на общение и психоэмоциональной регуляции своег... Культуру эмоций. Коммуникативная культура личности как и коммуникативн... Возникает поле внутреннего психологического напряжения.
никакой оценки личности без оценки актуального или потенциального окру... Целостная диагностика коммуникативной компетентности, или оценка ресур... Специальная помощь требуется только в том лишь случае, когда возникают... Диагностика является в первую очередь процессом самоанализа, а развити... Наиболее эффективным будет метод, основанный на понимании личности обу...
Анализ методов исследования коммуникативной компетентности . 2.1
Через несколько минут поменяйтесь позициями, чтобы каждый из вас испыт... День3 Цель упражнение используется для расширения сенсорного осязания ... Разделитесь на пары, выбрав себе в качестве партнра наименее знакомого... Это упражнение помогает силами группы изменить структуру своего языка. Материал нет.
Заключение Результаты проведнной работы позволяют сделать следующие выводы 1. Исходя из того, что в современном обществе возрастает значимость компетентности в общении, развитие последней является актуальной проблемой социальной психологии. 2. Социально психологический тренинг является эффективным средством психологического воздействия, позволяющим решать широкий круг задач в области развития компетентности в общении 3. Активное использование социально психологического тренинга для решения реальных практических проблем является актуальной задачей социальной психологии.
Основу контингента возможных участников групп социально психологического тренинга составляют лица трх категорий аразличного уровня руководители б люди, профессия которых предполагает интенсивное общение влюди, испытывающие серьзные трудности в общении. 4. Социально психологический тренинг не может рассматриваться в качестве лаборатории роста личности.
В действительности, тренинг способен дать лишь побудительный толчок к глубоким личностным изменениям, которые затем могут развиваться и укрепляться в условиях реальной жизнедеятельности, являющейся единственной сферой и основным источником личностных перестроек 9. Список литературы 1. Андреева Г.М. Социальная психология М. Аспект Пресс, 1996. 376с. 2. Бодалева А.А. Психологическое общение.
М. Изд-во Институт практической психологии, Воронеж Н.П.О, Модек, 1996 256с. 3. Жуков Ю.М Петровская Л.А Соловьва О.В. Введение в практическую и социальную психологию.
М. Смысл, 1996 373с. 4. Емельянов Ю.Н. Активное социально психологическое обучение Издат Лен. Гос. Ун 1985 162с 5. Мелибурда Е.Л Ты-мы Психологические возможности улучшения общения М. Прогресс, 1986 265с. 6. Мир мудрых мыслей сост. Л.Л. Ермолинский, Т.Ф. Ермолинская Иркутск. Символ, 1995 608с. 7. Основы социально-психологической теории. Под редакцией Бодалева А.А Сухова А.Н М. Маждународная педагогическая академия, 1995 412с. 8. Общение и оптимизация совместной деятельности.
Под редакцией Андреевой Г.М М. 1987 297с. 9. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М. Изд-во МГУ,1989 216с. 10. Руденский Е.В. Социальная психология Курс лекций М. ИНФА-М Новосибирск ИГАЭиУ, 1997 224с. 11. Рудесташ К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы теория и практика. М.Прогресс, 1990 220с. 12. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов нД. Изд. Феникс, 1995 736с. 13. Хрестоматия по социальной психологии. Учебное пособие для студентов под редакцией Кутасовой Т М. Международная педагогическая академия,1994 222с. 14. Чистякова М.И. Психоглинастика. М. Просвещение Владос, 1995 160с.