Лидерство и руководство в организации

Министерство образования РФ Смоленский промышленно-экономический колледж КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине Управленческая психология Тема Лидерство и руководство в организации СтудентФомичова Н.М.Группа0215-ЗКурс5Специальность0602 Менеджмент Оценка работыПреподавательЛепихова Н.И. Смоленск, 2003 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1.Лидерство 1.1. Сущность лидерства 2. Подходы к изучению лидерства 3. Концепции лидерства 4. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры 2. Руководство 1. Сущность руководства 2.Уровни руководителей 3. Стили руководства ЗАКЛЮЧЕНИЕ Список литературы ВВЕДЕНИЕ Еще некий древний мудрец говорил искусство управления людьми самое трудное и высокое из всех искусств. Истина эта была справедлива во все времена, но особенно ныне. Об актуальности темы Лидерство и руководство в организации говорить не приходится.

С этим встречается почти каждый человек в своей жизни, который в какой-либо степени находился в коллективе.

Лидерство и руководство два основополагающих понятия, с которыми связано эффективное управление организациями. Руководство это формальная властная позиция, которая не имеет отношения к личным качествам людей 1. Лидерство комплексное понятие, которое включает в себя несколько составляющих - ассоциация с человеческими качествами - процессом, в котором ведут ведомых - результат деятельности человека 1. Другие авторы определяют лидера следующим образом Лидер человек, играющий в группе ключевую роль в отношении направления, контроля и изменения деятельности других членов группы по достижению групповых целей 2. С точки зрения этих авторов, Лидер организации человек, эффективно осуществляющий формальное руководство и лидерство 2. Для управления важно и руководство, и лидерство.

Лидер важен потому, что он постоянно функционирует на фоне меняющихся отношений внутри группы, оказывая постоянное влияние на людей, которые по отношению к нему выступают как ведомые.

Неофициальный лидер во многом помогает руководителю, успешно дополняя его работу. Лидерское влияние затрагивает изменения работников в поведенческой сфере, касается усиления или наоборот, нивелировки личных черт, мотивационной сферы и т.д. В хорошо организованных группах лидер чаще пользуется такими формами обращения к членам группы, как совет и просьба, и гораздо реже наставлениями.

Наиболее желательным сочетанием в практике управления является соединение в одном лице лидера и руководителя. Хорошо известные всему миру компании мирового класса возглавляют выдающиеся лидеры-руководители. В работе отдельных организаций часто слова руководитель и лидер употребляются как синонимы, что нередко является вполне оправданным. Неформальное лидерство это только часть рассмотренной проблемы лидерства 7. Мы уже очень много сказали о лидерах, теперь разберемся в руководителях.

До недавнего времени в тени оставалось одно из основных звеньев новой экономики это руководитель. Сегодня уже можно говорить, что рынок руководителей в России активно формируется, и мы уже в состоянии наметить его контуры, дать первые оценки. Для начала определим, о ком пойдет речь. Мы будет говорить об очень узком сегменте рынка, о руководящих позициях и руководителях. Определяющая роль руководителя проистекает из того, что это лицо, наделенное полномочиями принимать решения, это тот, кто решает, что делать, как делать, и несет за это ответственность 1. Обладая реальной властью, руководитель существенным образом воздействует на трудовой коллектив, а через него на характер и результаты функционирования самого объекта.

Особо важно отметить то, что он воспроизводит кадры системы по своему подобию авторитетный руководитель окружает себя квалифицированными, знающими свое дело коллегами, а слабый еще более слабыми подчиненными.

И, как следствие, первый руководитель ведет систему к процветанию, а слабый со своими кадрами загоняет ее, в конце концов, в тупик. Умелый руководитель четко формирует задачи коллектива, ясно понимает свою роль в их решении, способен задействовать внутренние стимулы к самостоятельным действиям и предвидеть возможные трудности, предупредить неудачи и находить наилучшее решение в каждой конкретной ситуации. В наше время руководить это значит неустанно подтверждать свое соответствие занимаемой должности, постоянно держать экзамен перед своими подчиненными, вышестоящим начальством 1. Вот теперь уже более четко вырисовываются черты лидера и руководителя. Как уже упоминалось раньше, наиболее желательным сочетанием в практике управления является соединение в одном лице лидера и руководителя.

Но не надо заблуждаться, что лидер и руководитель это одно и тоже понятие. У них очень много как схожих, так и разных черт. Это мы рассмотрим в следующих главах данной курсовой работы. 1. ЛИДЕРСТВО 1.

Сущность лидерства

Вышеприведенные определения не подразумевают необходимости лидерства т... Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Этот вариант лидерских отношений получил название отношений мастер раб. Исторически лидерский тип отношений возник намного раньше отношений на... .

Подходы к изучению лидерства

Известно, что к сегодняшнему дню проведено более десяти тысяч различно... Второе изменение связано с уровнем или степенью принятия ситуационност... Анализ образцов лидерского поведения без учета ситуацииТип 3. Ситуационный анализ характера эффективного лидеранет поведенияНет учет... 1 Типы подходов к изучению лидерства Третий тип предполагает изучение ...

Концепции лидерства

Мы рассмотрим эти качества в таблице 1. Обязательность 21. Концепции лидерского поведения. Изучение образцов поведения, присущих ... Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры Рассматривая это... В вышеприведенном примере в организации лидером скорее будет считаться...

Сущность руководства

Сущность руководства. Оно осуществляется руководителем или менеджером. 2.2. Управление необходимый вид деятельности. .

Уровни руководителей

Как правило, этим руководителям в основном приходиться общаться со сво... Стили руководства Под стилями руководства психологи понимают индивидуа... Таблица 2. Стили руководства Общие психологические характеристики руководителяОтн... Не склонен считаться с мнением другихОтсутствие доверительности, вражд...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Существует определенный набор человеческих качеств, которые были перечислены выше, составляющие основу организаторских способностей. Эти качества не зависят от производственного опыта работника, поэтому руководителем человек может становиться в относительно раннем возрасте. В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера.

Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.

Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам. Однако в некоторых случаях эффективность работы руководителя зависит от подчиненных. Например, если они плохо проработали вопрос или боятся сами принимать решение, то часто бегают за консультацией к шефу, отвлекая его от других более важных дел. То же бывает, если подчиненные не знают точно своего задания и взваливают на себя работу, с которой не могут справиться, и руководитель вынужден им помогать, чтобы не завалить дело. Во многом это происходит, кстати, от неумения планировать.

Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда подчиненный не умеет с ним разговаривать, толком объяснить свои проблемы и желания, но постоянно ожидает указаний и инструкций. Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством.

Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию. Ситуационный подход подошел, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы. Стиль лидерства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурирую задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств.

В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Ладанов И.Д. Практический менеджмент, 1993 г. 2. Вудкок М Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер, 1991 г. 3. Ласкон М.Х. Основы менеджмента, 1995 г. 4. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента, 1994 г. 5. Грачев М.В. Суперкадры, 1993 г. 6. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом, 1995 г. 7. Розанова В.А. Психология управления, 2000 г. 8. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом, 1999 г. 9. Психология управления, курс лекций, 1997 г. 10. Виханский О.С Наумов А.И. Менеджмент, 1998 г. 11. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения, 1997 г. 12. Нейл С. Социология, 1994 г. 13. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам, 1998 г.