рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Карта конфликта

Карта конфликта - раздел Психология, Конфликт Карта Конфликта. Для Более Успешного Разрешения Конфликта Желательно Не Тольк...

Карта конфликта. Для более успешного разрешения конфликта желательно не только выбрать стиль, но и составить карту конфликта, разработанную Х.Корнелиусом и Ш.Фэйром 3 . Суть ее в следующем определите проблему конфликта в общих чертах. Например, при конфликте из-за объема выполняемых работ составьте диаграмму распределения нагрузки выясните, кто вовлечен в конфликт отдельные сотрудники, группы, отделы или организации определите подлинные потребности и опасения каждого из главных участников конфликта.

Составление такой карты, по мнению специалистов, позволит 1 ограничить дискуссию определенными формальными рамками, что в значительной степени поможет избежать чрезмерного проявления эмоций, так как во время составления карты люди могут сдерживать себя 2 создать возможность совместного обсуждения проблемы, высказать людям их требования и желания 3 уяснить как собственную точку зрения, так и точку зрения других 4 создать атмосферу эмпатии, т.е. возможности увидеть проблему глазами других людей и признать мнения людей, считавших ранее, что они не были поняты 5 выбрать новые пути разрешения конфликта.

Но прежде чем переходить к разрешению конфликта, постарайтесь ответить на следующие вопросы хотите ли благоприятного исхода что нужно сделать, чтобы лучше владеть своими эмоциями как бы вы себя чувствовали на месте конфликтуюших сторон нужен ли посредник для разрешения конфликта в какой атмосфере стуации людии могли бы лучше открыться, найти общий язык и выработать собственные решения. 1.7 Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.

Однако руководителю приходится разрешать конфликты не только в деловой форме, но и в личностно-эмоциональной сфере.

При их разрешении применяются другие методы, поскольку в них, как правило, трудно выделить объект разногласий, отсутствует столкновение интересов. Как же себя вести руководителю с конфликтной личностью ? Существует единственное средство - подобрать ключик. Для этого попытайтесь увидеть в нем друга и лучшие черты качества его личности, поскольку вы уже не сможете изменить ни систему его взглядов и ценностей, ни его психологические особенности и особенности нервной системы.

Если же не смогли подобрать к нему ключ, то остается одно-единственное средство - перевести такого человека в разряд стихийного действия. Таким образом, в конфликтной ситуации или в общении с трудным человеком следует использовать такой подход, который в большей степени соответствовал бы конкретным обстоятельствам и при котором вы могли бы чувствовать себя наиболее комфортно. Наилучшими советчиками в выборе оптимального подхода разрешения конфликта являются жизненный опыт и желание не осложнять ситуацию и не доводить человека до стресса.

Можно, например, добиться компромисса, приспособиться к нуждам другого человека особенно партнера или близкого человека настойчиво добиваться осуществления своих истинных интересов в другом аспекте уклониться от обсуждения конфликтного вопроса, если он не очень важен для вас использовать стиль сотрудничества для удовлетворения наиболее важных интересов обеих сторон. Поэтому лучшим способом разрешения конфликтной ситуации является сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.

II Педагогический коллектив. 2.1.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Конфликт

С незапамятных времен уяснили люди истину успешная совместная работа возможна лишь тогда, когда ее участники могут прийти к согласию, найти общий… Вместе с этим неизмеримо возрастает и роль психологического фактора,… Это в полной мере проявляется и в педагогических коллективах.

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Карта конфликта

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Определение конфликта
Определение конфликта. Что же такое конфликт? В психологии конфликт определяется как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в созн

Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. В социальной психологии существует многовариантная типология конфликта в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу. Так,

Структура конфликта
Структура конфликта. Кроме того, каждый конфликт имеет также более или менее четко выраженную структуру. В любом конфликте присутствует объект конфликтной ситуации, связанный либо с технолог

Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации
Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Специалистами разработано немало рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в конфликтных ситуациях, выбора соответств

Структура педагогического коллектива
Структура педагогического коллектива. Как известно, любой коллектив, в том числе учительский, является разновидностью социальной группы. Раньше главную особенность коллектива, отличающую его от диф

Директор и учитель
Директор и учитель. Взаимоотношения директора и учителя образуют главное звено в социально-психологической структуре педагогического коллектива. В них особенно важное значение имеет то слага

Конфликты в педагогическом коллективе
Конфликты в педагогическом коллективе. Среди множества социально-психологических проблем, связанных с совершенствованием деятельности трудовых коллективов, особое место занимает проблема регулирова

Способы решения конфликтов
Способы решения конфликтов. Прежде чем реагировать на действие другого лица необходимо выяснить почему данный человек поступил так, а не иначе. 2. Побудить участников конфликта на установление прям

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги