Омский государственный университет Контрольная работа по курсу Конфликтология студента зо экономического факультета группы Э401 Близинцева Сергея Юрьевича Омск - 1997 Тема. Методы урегулирования конфликтов. Содержание.Глава 1. Понятие конфликта. п.1. Определение конфликта. п.2. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. п.1.3. Основные стадии протекания конфликта. п.4. Структура конфликта. Глава 2. Методы урегулирования конфликтов. п.1. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. п.2. Карта конфликта. п.3. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Литература.
Глава 1.
Что же такое конфликт В психологии конфликт определяется как столкнове... Перечислить все причины возникновения конфликта не представляется возм... И, наконец, в любом конфликте важно отличить непосредственный повод ст... Попытка прекратить конфликтную ситуацию силовым давлением либо уговора... Следовательно, необходимо устранить хотя бы один из существующих элеме...
Стиль компромисса. Суть его заключается в том, что стороны стремятся у... Стиль поведения в конкретном конфликте, указывают они, определяется то... Можно, например, добиться компромисса, приспособиться к нуждам другого... Этот стиль наиболее труден, так как он требует более продолжительной р... В этом плане он несколько напоминает стиль сотрудничества, однако осущ...
Литература. 1. Краткий психологический словарьПод ред. А.В. Петровского, Н.Г.Ярошевского. -М. 2. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель - М. Дело, 1993. 3. Корнелиус Х Фэйр Ш. Выигратъ может каждый. -М 1992.