Реферат Курсовая Конспект
Работа сделанна в 2004 году
Конфликты в деятельности менеджера - Курсовая Работа, раздел Психология, - 2004 год - Этический анализ делового конфликта Конфликты В Деятельности Менеджера. Теорию И Практику Менеджмента Можно Рассм...
|
Конфликты в деятельности менеджера. Теорию и практику менеджмента можно рассматривать с различных сторон. При этом общим является понимание деятельности менеджера как деятельности по организации взаимодействия между людьми.
Из этого следует, что важнейшей составляющей управленческой системы и самого процесса управления является поведение человека, человеческие ресурсы коммуникации, в том числе такие формы, как споры, напряжения и конфликты, поэтому существует необходимость работы с конфликтом. Менеджер- организатор совместной деятельности людей. Кроме того, он работает во вполне конкретной организации, имеющей свою специфику, свой характер деятельности и его управленческие функции направлены на достижение целей данной организации.
При этом характер межличностного взаимодействия в интересах выполнения общих и частных задач оказывает существенное влияние на специфику возникновения, развития и разрешения конфликтов. Менеджер с неизбежностью вовлекается в конфликты, вынужден управлять ими, испытывать их последствия. Общим при рассмотрении деятельности менеджера в связи с конфликтами является то, что всякая организация в свом развитии проходит рад внутренних разногласий и напряжений.
Столкновения различных позиций, точек зрения отдельных людей, групп и уровней отношений неизбежны в процессе самой деятельности. Типичными для организации будут следующие конфликты между менеджерским персоналом и подчиннными по поводу способов управления и выполнения функциональных обязанностей вертикальные между персоналом в связи с принятием новых членов, распределением работ, оплатой труда и т.д. горизонтальные между самими управленцами при распределении целей, способов и направлений совместной деятельности.
Все они тесно связаны с личностными особенностями, кадровыми перестановками, практикой морального и материального стимулирования, влиянием внешней среды. 3.1.1.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
От того, как будет налажено общение с людьми не только в социальной сфере, но и в бизнесе, зависит социальная комфортность и результативность нашей… Конфликт означает столкновение противоположных интересов, отсутствие согласия… Считается, что конфликт всегда нежелателен, поскольку наносит ущерб людям, негативно сказывается на результатах…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Конфликты в деятельности менеджера
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов