Программа исследования. Объектом исследования являются сотрудники коммерческой организации Стройцентр г. Твери. В исследование приняло участие 30 испытуемых. Предмет исследования типичные стратегии поведения в конфликтной ситуации, тип темперамента.
Цель исследования выявить и проанализировать взаимосвязь типичных стратегий поведения в конфликтной ситуации и типа темперамента у сотрудников коммерческой организации. Задачи исследования 1. Выявить типичные стратегии поведения в конфликтной ситуации. 2. Выявить тип темперамента. 3. Проанализировать взаимосвязь указанных параметров. 4. Разработать практические рекомендации по результатам исследования.
Гипотеза выдвигается предположение, что существует взаимосвязь особенностей типа темперамента и стратегий поведения в конфликте у сотрудников коммерческой организации. Описание методик 1. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса.
Содержит 30 пар суждений о поведении индивида в конфликтной ситуации, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения. В результате обработки данных по ключу выясняется количество баллов по каждой шкале, дающее представление о выраженности у испытуемых тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтной ситуации. 2. Методика диагностики темперамента Айзенка. Содержит 57 вопросов, позволяет выявить тип темперамента испытуемых. 3. Методы статистической обработки описательные статистики, коэффициент ранговой корреляции.
Для установления статистической взаимосвязи между исследуемыми параметрами применяется коэффициент ранговой корреляции Спирмена. Коэффициент рассчитывается по формуле 6 ? d2 RS 1 - N N - 1 где d - разность между рангами по двум переменным для каждого испытуемого. N - количество ранжируемых значений, т.е. количество испытуемых. Если полученный коэффициент корреляции больше критического значения, это доказывает существование взаимосвязи между рассматриваемыми переменными. 2.2.