Критерии оценки личности. Процесс оценки личности начинается с первого впечатления. Первое впечатление в своей основе представляет собой общее восприятие объекта. Люди в условиях первоначального контакта занимаются классификаций, пытаясь отнести собеседника к одному из знакомых им типов людей; другие составляют общее эмоциональное впечатление; третьи обосновывают свое представление о внутреннем мире другого по внешним проявлениям личности, причем уделяют внимание то содержанию речи партнера, то вглядываясь в его непроизвольные реакции; четвертые настолько верят своему первому впечатлению, что потом ни за что не желают от него отказаться; иные, кажется, абсолютно терпимы к любому изменению собственных представлений об окружающих; пятые верят исключительно собственному «прочтению» личности, в отличие от иных, которые допускают, что другие также что-то в человеке могут понять.
Таким образом, первое впечатление практически не дифференцируется, оно обычно не выражено вербально и протекает на чувственном уровне.
Естественно, первое впечатление таит в себе возможность ошибки, которая связана с рядом факторов. Источниками ошибок являются: мнение других лиц, галлоэффект, эффект снисходительности, стереотипы, психическое состояние наблюдателя, доминирующие потребности, защитные механизмы и упрощения, Кратко остановимся на этих источниках ошибок. -так называемый галлоэффект, или эффект ореола (целенаправленное приписывание объекту определённых черт, которых у него нет, сформированное на общем неблагоприятном или благоприятном мнении об этом человеке); -механизмы проекции, то есть перенос на познаваемых людей психических особенностей субъекта восприятия с характерным приписыванием как положительных, так и отрицательных черт и свойств, которых в действительности у объекта нет; -механизмы этноцентризма (занижение или завышение оценки личности в связи с её этнической принадлежностью); -мнение других лиц (воздействие иногда даже самого общего и отрывочного мнения об интересующем нас лице); -эффект снисходительности (большинство людей благожелательно подходят к оценке незнакомого человека, многие склонны не замечать его явных недостатков); -стереотипы (если наблюдаемый отличается от наблюдающего по какому-либо характерному признаку, то отличие, бросаясь в глаза, вызывает у последнего строго определенные стандартные образы — стереотипы.
Во-первых, это будут этнические и групповые стереотипы, затем стереотипы, связанные с внешним видом (высокий - низкий, толстый — тощий; орлиный нос, сократовский лоб и т. д.), а также стереотипы, касающиеся физической ущербности, особенностей голоса и речи, экспрессивных движений (походка, мимика, жесты). Один из источников ошибки заключается в том, что мы ожидаем от определенного лица (группы лиц) вполне определенного поведения); -психическое состояние (человек в хорошем настроении всех окружающих оценивает в основном в светлых тонах и сам вызывает у них симпатию; человек, пребывающий в депрессии, наоборот, не только сам видит все в сером цвете, но и к себе вызывает неприязненное отношение.
Поэтому психическое состояние наблюдателя (наблюдаемого) может являться источником ошибок в оценке личности); -доминирующая потребность (делает человека особенно чувствительным к предмету этой потребности; охотник лучше видит зверя, сборщик ягод — ягоды.
Следует, однако, отметить, что чем сильнее эта потребность, тем чаще в этих случаях может иметь место переигрывание: охотник может за зверя принять какой-либо предмет, сборщик ягод — сорвать несъедобную ягоду, поэтому доминирующие в данный момент у наблюдателя потребности могут явиться источником ошибок); -упрощение (восприятие по первому впечатлению); Причины ошибок восприятия и оценки личности связаны, во-первых, с особенностями личности воспринимаемых, во-вторых, с непреднамеренным или преднамеренным влиянием воспринимаемых на воспринимающего и, в-третьих, с особенностями личности воспринимающего.
Изучение личности следователем в целях упорядочивания получаемых данных целесообразно проводить по определённой схеме.
Эта схема изучения личности должна включать в себя определённые критерии: 1. Общие данные: время и место рождения, национальность, образование, специальность, место и характер работы, должность, семейное положение, место жительства, отношение к политическим партиям. 2. Внешние признаки: - лицо (краткий словесный портрет, по возможности особенности строения лица); - рост (низкий, средний, высокий, аномалии в росте); - вес и телосложение (очень худой, худощавый, стройный, полный, тучный); - одежда (опрятен — неопрятен, за модой следит — не следит); - манеры (производит приятное впечатление - неприятное впечатление); - голос (приятный — неприятный, сильный, гнусавый и т. д.). 3. Жизненный путь; - родители (время и место рождения, национальность, место жительства, социальное положение, образование, профессия, отношение к политическим партиям, их увлечения, постоянное занятие и т. д.); - детство (жизнь в семье, какой ребенок по счету, жизнь вне семьи, братья и сестры, их взаимоотношения, события в жизни и т. д.); - школа (специализация школы, любимые предметы, взаимоотношения со сверстниками, нарушения школьной дисциплины, успехи, оценка учебной деятельности); - учебные заведения (причины поступления, успехи, полученные знания, умения, навыки, характерные события в 16—19 лет); - трудовая деятельность и служба в армии (характер труда и службы, отношение к труду и службе, положение среди других людей, удовлетворенность, влияние трудовой деятельности на личность); - семейная жизнь (рождение детей, с кем живет в настоящее время). 4. Жизненные сферы: - семья (отношения между супругами, отношение к детям/отношение к родителям и т. д.); - профессия и специальность (мотивы выбора профессии и работы, удовлетворенность работой, продвижение по работе, социальный статус на работе и т. д.); - политическая и общественная активность (активен — неактивен; сколько тратит времени на общественную деятельность и т. д.); - проведение свободного времени (спорт, азартные игры, кино, театр, выпивки с друзьями и т. д.); - материальные условия жизни (какая квартира, особенности обстановки, бюджет семьи и др.); - здоровье (общее состояние здоровья, отношение к своему здоровью, наличие заболеваний). 5. Поведение: - преобладающее настроение: ровное, приподнятое, угнетенное; реакция на трудности (растерянность, энергичность, безразличие); - особенности проявления эмоций и чувств (легко возбуждается, средне, трудно возбудим; подавляет раздражение легко, с трудом; переживает неудачи заметно — незаметно, долго — недолго; помнит обиды долго — недолго; расстраивается по мелочам — по мелочам не расстраивается и т. п.); - проявление воли (самостоятельный — несамостоятельный, дисциплинированный — недисциплинированный, решительный — нерешительный, смелый — трусливый и т. д.); - поведение в сложной ситуации (сохраняет спокойствие — теряется, сохраняет логичность и рассудительность речи и поступков — теряет их и т. д.); - поведение в состоянии опьянения (спокоен, агрессивен, теряет контроль, замыкается в себе, становится общительным, уединяется; пьет много, средне, пьет много и не пьянеет); - нравственное поведение (соблюдение моральных норм, отношение к женщине, честность и правдивость, проявление мужества в сложных отношениях со старшими и равными). 6. Темперамент и характер: а) темперамент: - общительность (общительный, необщительный, малообщительный, замкнутый; застенчивый — не застенчивый; осторожный — решительный; проявляет склонность к лидерству — склонности к лидерству не проявляет); - эмоциональность (спокойный — раздражительный, невозмутимый — ранимый, сдержанный — возбудимый, пессимистический — оптимистический); б) характер: - свойства характера, выражающие отношение: к людям (доброта, отзывчивость, требовательность, заносчивость и т.д.), к труду (трудолюбие, добросовестность, лень, ответственность и т.д.); к вещам (аккуратность, неряшливость и т. д.); к самому себе (тщеславие, честолюбие, самолюбие, гордость, самомнение, скромность и т. д.); - доминирующие черты характера (кардинальные черты, первичные черты, вторичные черты). 7. Мотивация поведения: - доминирующие потребности (физиологические потребности, потребность в самосохранении, потребность в принадлежности к социальной группе, потребность в уважении своей личности, потребность в самовыражении); - ценности и установки: а) личностные ценности (ориентация на самосовершенствование, на помощь другим людям, на определенную деятельность, на удовлетворение своих потребностей); б) социальные ценности (ориентация на принятые в обществе моральные нормы, обычаи, нравы, уважение правопорядка); в) материальные ценности (деньги, вещи, собственность); г) политические ценности (отношение к демократии, политическим партиям, образу жизни в стране, политической жизни в стране, личные политические взгляды); д) идейные ценности (мировоззрение, вера в бога, отношение к другим религиям и верующим и т. д.); - интересы (увлечения и хобби, широта интересов, степень устойчивости интересов); - идеалы (наличие идеала: человек, идея, поступок человека, литературный герой и т.д.). 8. Социальная адаптация: - социальное окружение (взаимоотношения со знакомыми и друзьями, степень признания со стороны окружающих, степень связи с родственниками); - восприятие социальной ситуации (исходит из реальной обстановки; в действиях преобладает логичность — нелогичность, адаптируется к ситуации быстро — медленно); - самооценка (реальная или нереальная оценка своей социальной роли, отношение к мнению других о своих возможностях, уровень притязаний, уверенность или неуверенность в себе), 9. Способности: - общие способности (плавность и беглость речи, уровень оперирования цифрами, легкость запоминания, богатство воображения, полнота обобщений и т. д.); - специальные способности (организаторские, педагогические и т. д.; способность знакомиться, сближаться, влиять на людей, способность разбираться в людях). Сбор информации и оценка личности на базе данной «Схемы» осуществляются в процессе общения.
Поэтому рассмотрим некоторые особенности этого процесса.
В процессе общения люди обмениваются знаниями, опытом, передают друг другу различную информацию, добиваются взаимопонимания, общности переживаний, достигают общности действий и намерений, определенного единства в отношениях к фактам, событиям, идеям, к другим людям и самим себе. Оценка личности при общении обычно производится на основе экспектации и эмпатии, которые функционируют в основном на подсознательном уровне.
Экспектация (ожидание) заключается в подсознательном формировании оценочного суждения о человеке.
Наблюдающему нередко правильно представляется, что наблюдаемый что-то хочет предпринять.
Происходит как бы предвосхищение поведения наблюдаемого лица. Такая способность появляется у людей в результате длительного общения друг с другом.
Практикой установлено, что лица, постоянно находящиеся в общении, безошибочно предвосхищают поведение друг друга.
Эмпатия — это способность прочувствовать переживания другого человека.
Процесс такого вчувствования обычно не осознается.
Эмпатия дает людям возможность познавать у других людей многие невысказанные или скрываемые намерения. Способность людей к эмпатии, как и любая другая общая способность, зависит от специфических задатков и соответствующего воспитания.
Косвенно эмпатия позволяет судить, насколько собеседник мягок или суров, спокоен или постоянно напряжен, уверен или не уверен в себе и т. д. Наличие в психике человека явления эмпатии должно нацеливать работника юридического труда на внимательное отношение к нему, а также на развитие и совершенствование своих способностей в этом плане. Эмпатия оказывает воздействие на другого человека с помощью движения, внешней и внутренней речи. Так, если увлечься смыслом того, что рассказывает нам собеседник, то можно понять искренен или неискренен рассказчик.
Некоторые натуры бывают очень чувствительны к подтексту речи других в определенные периоды.
Такой способностью, например, обладают шизоиды перед обострением болезни (предшизофренический период). Это также характерно для чувствительных и творческих натур. Как и любую другую способность, эмпатию можно развивать специальными упражнениями.
Опираясь на понимание личности как социального качества человека, можно сказать, что личность преступника выражает своеобразие социального качества человека, виновного в совершении уголовно наказуемого деяния.
Специфическая сущность личности преступника заключается в особенностях его психического склада, которые выражают собой внутренние предпосылки антиобщественного поведения, а также определяют индивидуальные особенности юридически значимого поведения, связанного с правовым положением лица, совершившего преступление.
Изучение психологических особенностей участников уголовного процесса должно быть составной частью расследования преступления.
Психологическое изучение личности обвиняемого включает в себя исследования его внутреннего мира, потребностей и побуждений, лежащих в основе поступков, черт характера, индивидуальных особенностей интеллектуальной деятельности.
Например, при расследовании тяжкого преступления, совершенного группой, большое значение имеет криминалистический аспект изучения личности каждого обвиняемого.
Содержание и объем криминалистического изучения может быть различным в зависимости от положения обвиняемого в преступной группе и его позиции на следствии.
В отношении "трудного " обвиняемого, дающего ложные показания, требуется изучение более широкого круга психологических особенностей для определения правильной тактики работы с ним. Чем шире осведомленность следователя, чем лучше известен ему обвиняемый, тем более эффективна и гибка следственная практика, тем более точным и результативным приемы и методы работы с ним, но это предполагает использование большого числа источников информации о психологии обвиняемого процессуального и непроцессуального характера.
К процессуальным относятся все источники, содержание сведения о событии преступления, предусмотренные уголовно-процессуальном законодательством, т. е. показания свидетелей, потерпевших, подозреваемого, обвиняемого, заключения экспертов, вещественные доказательства, протоколы следственных и судебных действий, другие документы.
Непроцессуальными считаются все остальные источники: данные оперативно-розыскной деятельности, сведения, данные наблюдения за обвиняемыми, изучение его быта, условий жизни и окружения.
К числу уголовно-правовых задач, для решения которых особенно необходимы данные о психологии обвиняемого, относятся, в первую очередь, установление вменяемости, форма вины (умысел или неосторожность), мотивы преступления, эмоциональное состояние обвиняемого в момент совершения преступления, влияющие на степень и характер ответственности.
Вопрос о вменяемости решается с помощью судебно-психиатрической экспертизы. Основанием для её назначения является сомнение следователя в психической полноценности обвиняемого.
Основаниями для сомнения в психической полноценности обвиняемого могут служить сведения о том, что его родители или близкие родственники страдали психическими заболеваниями, что он сам с детства отставал в развитии от сверстников, плохо усваивал школьную программу, некоторые факты, относящиеся к образу жизни: бездумное отношение к будущему, склонность к бродяжничеству, аномалии в сексуальном поведении и др. Форма вины (умысел, неосторожность) определяется путем выявления психического отношения обвиняемого к деянию в момент его совершения.
Для констатации таких признаков умысла в преступлении, как осознание человеком общественной опасности своих действий и предвидение наступления общественно опасных последствий, необходимо иметь представление об уровне и особенностях интеллектуального развития человека. Желание или сознательное допущение наступления общественно опасных последствий деяния связано с некоторыми особенностями направленности личности и чертами характера.
Мотивы преступления, т.е. побуждения, которыми руководствовался обвиняемый при его совершении, должны устанавливаться при расследовании каждого уголовного дела. В психологии под мотивом понимается побуждение к деятельности, совокупность внутренних и внешних условий, которые вызвали активность субъекта и определили её направленность. Уголовное право для обозначения мотивов поведения оперирует такими общественными понятиями, как "месть", "корысть", "хулиганское побуждение ", "ревность ", "неприязненные отношения ". Некоторые из этих понятий могут включать в себя самые различные психологические мотивы.
Исследование психологических мотивов деяния углубляет познания юридически значимых побуждений, лежащих в основе правонарушения. Установление эмоционального состояния обвиняемого в момент преступления необходимо для квалификации преступлений, совершенных в состоянии внезапно возникшего сильного душевного волнения. 4.