Основные понятия имиджа руководителя

Основные понятия имиджа руководителя. После изучения данного раздела вы должны знать основные составляющие экологии имиджа, определять жизненный цикл имиджа отработать собственный имидж, исходя из основных шагов его формирования знать особенности восприятия той группы людей, на которую будет направлен ваш имидж.

А Экология имиджа Важно понимать, что имидж это не излишняя фантазия, но разумная необходимость, средство социальной коммуникации. Например, яркий, лаконичный имидж способен привлечь к хозяину внимание окружающих. Напротив, хаотичная внешность говорит о неспособности хозяина управлять даже собой. В то же время возникает вопрос кто создает ваш имидж вы сами или окружающие Случается, что человек надевает не-свой имидж, который впоследствии становится негативной маской.

Человек вынужден носить эту тяжесть без всякого удовольствия, что отрицательно сказывается на его психофизиологическом здоровье. Поэтому недопустимо выстраивать свой имидж, основываясь только на ожиданиях окружающих вас людей. Окружающие воспринимают лишь одну-три грани нашей личности именно те, которыми мы обращены к ним. Руководитель, который задумывается о своем имидже, неизбежно встает перед выбором что делать лелеять свою неповторимость и в результате скорее всего остаться в одиночестве, или постараться быть таким, каким его хочет видеть мир Имидж это компромисс, золотая середина, обеспечивающая социальное выживание.

Итак, мы можем сказать, что имидж это шанс обрести больше союзников и меньше врагов. Имидж это рекламный ролик, message, послание, адресованное человечеству не всему, конечно, а определенной его части, целевой аудитории. Верно кратко, емко, ярко составленное послание гарантирует мгновенное запоминание и успех.

Следовательно, грамотно выстроить имидж значит верно, оценить ситуацию, перехватить инициативу, взять на себя ответственность за происходящее. И не позволить окружающим навязать нужный им образ. Б Жизнь имиджа Даже Железная Маска не всю жизнь носил свой устрашающий наряд. Однажды он выбрался из темницы и начал борьбу за французский престол. Так и у любого имиджа существует свой жизненный цикл, который находится в прямой зависимости от внешних обстоятельств и поставленных целей.

Множество проблем возникает в том случае, если жизнь изменилась, а человек изо всех сил держится за выбранный образ. Он уже сроднился с ним, всерьез поверил, что это и есть его идеальное Я. Например глава семьи, вернувшийся с работы домой и продолжающий руководить домашними. Следовательно, имидж, который вызывает постоянное внутреннее напряжение, вреден для здоровья. Если он напоминает вам скафандр или бронежилет, доставляющий массу неудобств и отнимающий все силы, стоит спросить себя нужен ли вам такой имидж Задание А Попробуйте написать одну-две наиболее яркие, убедительные роли, которые вам приходится играть в жизни.

А теперь представьте, что на целый месяц оказались одни на необитаемом острове. Станете ли вы и там поддерживать привычный образ Скажем, захочется ли вам выступать в качестве начальника, если вокруг не будет ни одного подчиненного Захочется ли выглядеть секс-бомбой, если некого будет соблазнять И не покажется ли вам, что ваша воображаемая корона больше смахивает на колпак с бубенцами В Визуальный имидж Визуальный имидж объединяет всю совокупность сигналов, которые человек воспринимает с помощью зрения.

Перечислим основные группы сигналов, на которые обращает внимание человек. 1. Сигнальные участки лица мимика и головы глаза большиемаленькие, цвет глаз, подвижныйзастывший взгляд мышцы вокруг глаз именно они неуловимо окрашивают взгляд в эмоции делают его детским, волчьим, беспристрастным, мягким, злым брови нахмуренные, расслабленные, трагические, демонические, партийные нос острый, длинный, толстый, картошкой, изящный, с горбинкой, с тонкойтолстой переносицей губы чувственные, сжатые, напряженные, полуоткрытые, пухлыеузкие зубы цвет, здоровье, умение улыбаться подбородок волевой, акцентированный, квадратный кожа лица бритье, цвет, ухоженнаяобветренная динамика как именно человек сочетает все вышеперечисленные сигналы в живом общении как гармонично играет этот оркестр волосы ухоженностьздоровье, цвет. 2. Дизайн-сигналы сигнальные детали индивидуального оформления человека стиль одежды целостнофрагментарно, цветовая гамма, поношенность новизна, актуальность моды, известная марка или домашняя, как сидит часы, браслет, ремень марка, стиль, стоимость, сочетание со стилем одежды обувь ухоженность, поношенность, марка, стиль, стоимость, сочетание с общим стилем кисти рук и ногти ухоженность, аристократичностьхозяйственность, чистота и размер ногтей украшения марка, стиль, стоимость, сочетание с общим стилем макияж стиль, сочетание, марка, стоимость прическа стиль, мода, стоимость.

Задание В Спросите себя перед началом ответственного мероприятия какое впечатление я хочу произвести на собеседников какой образ вы звать в их сознании Запишите ответ, например Жесткий Лидер. А затем внимательно и спокойно осмотрите себя, глядя в зеркало.

Проанализируйте вышеперечисленные сигналы и классифицируйте их по категориям сигналы, ослабляющие силу Образа Жесткого Лидера сигналы, усиливающие силу Образа Жесткого Лидера.

Если баланс в сторону ослабления необходимо уделить большее время и денег своему личному развитию и визитам к дизайнеру.

Какой толк подчиненным от усталого и неряшливого руководителя за хотят ли они в точности исполнять его указания Вероятно, вы захотите подумать, как изменить свои имидж в лучшую сторону в ближайшие две-три недели. Г Аудиальный голосовой, звуковой имидж Аудиальный имидж объединяет все сигналы, которые несет голос человека, когда он что-то рассказывает, выступает на совещании, просто беседует или спорит.

Голос это уникальное средство, которое может возбуждать или тормозить нервную систему вашего собеседника. Следовательно, умение управлять голосом важная составляющая любого успешного имиджа. Основные аудиальные сигналы громкость голоса очень громкий, средний, тихий, еле слышный тональность голоса высокий, средний, низкий тон голоса темп речи быстро, нормально, медленно ритм речи связь дыхания и голоса задыхается, когда говорит, воздуха хватает еле-еле, говорит нараспев, выстреливает весь воздух и пр Задание С Для выполнения задания необходим диктофон. Сделайте на нем три записи.

Первая запись зафиксирует ваш голос, когда вы расстроены чем-то, по давлены. Вторая запись зафиксирует голос, когда вы агрессивны, раздражены. Третья запись фиксирует голос, когда вы спокойны и уверены в себе. Проанализируйте записи согласно вышеприведенным аудиальным сигналам. Отметьте наиболее яркие сигналы, присущие вам, когда вы находитесь в данных состояниях. Помните о них ведь иногда незаметно для вашего сознания эти сигналы говорят окружающим, какие эмоции вы испытываете на самом деле. Спросите себя всегда ли у меня получается подобрать голос под ту или иную словесную реплику Что бы я чувствовал на месте собеседника, если бы слышал свой голос со стороны Быть может, стоит в этом случае говорить более спокойно А в другом наоборот, уйти от мягкости и тишины и прибавить громкости и темпа Д Телесный имидж Телесный имидж объединяет сигналы, которые исходят непосредственно от тела человека когда он двигается, сидит, встает, приближается, уходит, машет рукой, жестикулирует в споре.

Телесные сигналы хорошо читаются бессознательно и часто провоцируют реакции отторжения от собеседника.

Вспомните человека, у которого пальцы сжаты в кулаки, спина согнута, плечи напряжены и скрывают шею, локти опираются на колени и прикрывают бока. Он проявляет минимум инициативы, его как бы не существует, в то же время напряженная спина говорит о том, что он чего-то ждет. Трудно понять такого человека он выключил обратную связь.

Его реакция на вас минимальна. Не дождетесь словно говорит он. Другой пример собеседник, который слышит вас и способен выразить свою реакцию. По расслабленным и плавным жестам вы можете понять, что он заинтересован в происходящем общении. Он действительно реагирует на вас, вы для него существуете, и он не стесняется сказать об этом. Итак, телесные сигналы говорят об отношении к собеседнику. 1. Основные параметры телесных сигналов открытостьзакрытость скрещенные конечности часто говорят о том, что человек дистанцирован от вас и не стремится открыть душу и напротив, разведенные в сторону руки предшествуют дружеским объятиям и разговору по душам раслабленностънапряженность, скованность напряженные плечи говорят о том, что человек стремиться не чувствовать себя, опасается или боится расслабленные плечи говорят о том, что человек чувствует себя комфортно и уверенно быстромедленно быстрые движения руками говорят о суетливости, тогда как плавная жестикуляция настраивает на спокойный лад. 2. Основные зоны телесных сигналов наклон головы и шеи тонус плеч и положение шеи локти к себе или от себя, в сторону собеседника, словно защищаясь кисти рук пальцы сжаты в кулак, расслаблены, движения резкие или плавные грудь широкая, узкая, пассивно втянутаактивно расправлена живот большоймаленький, напряженныйрасслабленный таз и бедра зажатыерасслабленныевихляющие ступни как ступает, ставит на землю, мягко, упруго, жестко, твердо походка в целом в различном настроении и различных ситуациях как идет к директору, как идет к друзьям и т. п. Задание D Для выполнения задания понадобится видеокамера.

Зафиксируйте свою походку и момент, когда вы присаживаетесь на стулкресло.

Сделайте это для различных состояний подавленное, апатичное настроение агрессивное и раздраженное спокойное и уверенное.

Проанализируйте записи согласно вышеприведенным телесным сигналам.

Отметьте наиболее яркие сигналы, присущие вам, когда вы находитесь в данных состояниях. Не становятся ли опущенные плечи и сжатые кулаки вредной привычкой, которая сигналит и там, где не надо Если вы заметили эти сигналы пора встряхнуться, пройти курс релаксационного массажа и почаще смотрите на себя в зеркало. И просто спокойно улыбнитесь своим сигналам Выводы Каждый руководитель неосознанно уже создает свой имидж тем, как общается со своими сотрудниками на предприятии или как воздействует на более широкую аудиторию потребителей продукции или услуг своего предприятия.

Важно не только обращать внимание на уже созданный имидж, но и исходя из новых знаний конструирования имиджа, пересмотреть его Руководителю необходимо помнить об экологичности собственного имиджа. Если он начнет играть не себя, через некоторое время возникнут стрессовые реакции, влекущие сбой работы всего организма Поэтому при конструировании собственного имиджа необходимо исходить из собственных сильных сторон, улучшая их. Тем самым вы незаметно для себя уменьшаете слабые стороны.

Не нужно бороться с ними Каждое качество, которое вас на сегодняшний день не устраивает, для чего-то было создано и еще пригодится для решения не предвиденных вами проб нем Достаточно лишь акцентировать внимание на сильных сторонах и качества, которые вас не устраивают, начнут пропадать Главное, вам как руководителю необходимо научиться видеть, слышать и чувствовать себя и вы приобретете союзников III.