Третье — забота о собственном имидже. - раздел Психология, ДУМАЙ И ПОБЕЖДАЙ. Практическая психология Это Часто Происходит В Тех Случаях, Когда Ваш Партнер Приходит На Переговоры ...
Это часто происходит в тех случаях, когда ваш партнер приходит на переговоры не один, а со своей командой. Им руководит желание повысить собственную значимость и свой рейтинг профессионала. И он начинает задавать вопросы «на засыпкуо.
В первом случае можно еще раз аргументировать свое предложение, прояснить сложные моменты.
Во втором и в третьем — под любым предлогом перенести заседание и встретиться с партнером один на один.
Есть несколько верных приемов нейтрализации замечаний.
Если вы заранее предполагаете возможные придирки вашего партнера, можете по ходу изложения употребить такой оборот: «Я знаю, у васможет возникнуть такой-то вопрос. Отвечу на него сразу».
Может случиться, что у вас не найдется в тот же момент ответа на заданный вопрос. Вы можете использовать такой словесный трюк:
*Да, это хороший вопрос. Мы вернемся к нему позже, когда закончим обсуждение этого блока».
Таким образом, вы берете тайм-аут и, имея необходимый запас времени, находите ответ. Или вовсе уходите от него — часто бывает, что по ходу дальнейшего обсуждения собеседник забывает свой вопрос.
Кстати, никто не мешает вам ответить вопросом на вопрос:
«А вы сами как думаете?»
или
«Как вы думаете, каким будет ответ?»
Наконец, вы можете спокойно попросить повторить вопрос — иногда люди теряются и оказываются неспособными внятно изложить суть.
Пятая стадия — подведение итого», принятие решения.
Наступление пятой стадии характеризуется изменением поведения вашего собеседника. Спокойствие и расслабленность могут смениться волнением или наоборот — напряженность сменяется расслабленностью. Этозначит, что ваш партнер склоняется к определенному решению. Тут уместно еще раз назвать цель ваших переговоров и приступить к подведению итогов встречи.
Все темы данного раздела:
Вечный вопрос
Где боги живут?
Где обитают будды? Ищите их
Только в глубинах сердца Любого из смертных людей.
Вдумайтесь в эти слова, вникните в их смысл. Эти строки из маленькой
Страх — вот что лежит в основе нашей жизни, вот что сдерживает наши реальные возможности.
Но стоит только поверить в себя, «договориться» с собственным телом — и ты неуязвим!
Сверхвозможиости — это не что иное, как освободившаяся от страха дремлющая в нас внутренняя с
Через несколько дней тот же странник вновь встретил Чуму.
— Ты сказала, что уморишь пять тысяч, а погубила пятьдесят! — упрекнул он ее.
— Нет,— возразила Чума.— Я уморила только пять тысяч, а остальные умерли от страха.
Смелость
Эти механизмы «запуска» бесстрашия есть у каждого из нас.Но они либо срабатывают в ответственный момент, либо нет, вот почему необходимо научиться управлять ими.
Но как?
Наше сознание и подсознание таят обширные пласты вселенского опыта.
В состоянии измененного сознания — активного боевого транса — происходит резкое изменение активности коры и подкорки головного мозга. Человек наконец «пробуждается»! Его ресурсные состояни
Без победы — нет движения вперед.
Топтание на месте или откат назад — гарантия обретения всякого рода страхов, фобий, депрессии. Это вам нужно?
Как гласит восточная мудрость, «динамит сомнений нам нужен для того, чтобы ра
Наше тело — продолжение наших мыслей.
Можно провести и другой эксперимент.
Достаточно того, чтобы только ваша рука «поверила» в то, что она из металла — и вы будете поражены результатами!
Положите правую руку на п
Человек уникален. Человек универсален.
В каждом из нас изначально заложен колоссальный эзотерический и мистический опыт рейки, цигун, йоги, и это все хранится в подсознании.
Мы только показываем правильный путь, учим, как войти
Человек со связями
А вы — кто?
Возможно, вы испытываете трудности в определении своей роли?
Тогда есть смысл ознакомиться с краткими характеристиками каждой из них.
Босс —
Эпилептоид
В одежде и выборе вещей предпочитает классический стиль.
Почерк четкий, бисерный. Речь — спокойная, обстоятельная.
Консервативен. Педантичен. Аккуратен.
Уравновешен. Пун
Гипертим
Одевается модно, но не экстравагантно.
Почерк размашистый, уверенный — чернила во все стороны летят.
Жесты — энергичные.
Голос выразительный, речь живая. Он обычно — душа
Астеник
Манера одеваться — неброская, предпочитает вещи с рисунком: в полоску, в горошек, в клетку.
Голос тихий, неуверенный. Речь невнятная. Почерк
невыразительный, напоминает детский.
Антуан де Сент-Экзюпери
Все люди устроены одинаково: в глубине души они хотят верить в то, что они — хорошие!
Как мы обычно реагируем на мнение о себе? Если кто-то говорит о нас добрые слова, мы думаем: «Вот как
Как показывает практика, люди, добившиеся успеха — известные политики, модельеры, артисты, бизнесмены,— длительное время овладевали приемами общения.
Техники эффективного знакомства — основа обучения во всех разведках мира. Система разведки строится по шаблону: необходимо войти в контакт, получить информацию, завербовать агента и создать агенту
Больше всего на свете люда любят свое имя.
Если вы на протяжении всей беседы повторите его несчетное число раз — вы только выиграете.
Прямой комплимент всегда выглядит как неприкрытая лесть м часто звучат фальшиво. Но всегда можно
Третий этап — мини-презентация.
Ложная скромность к успеху не приводит. Вы тоже должны стать интересны своему собеседнику. А для этого желательно не донимать партнера банальными вопросами, как это обычно бывает, а сломать стерео
Кардинал де Рец
Шедевр мирового искусства — знаменитая «Джоконда», как вы догадываетесь, не сама появилась на холсте. Кроме вдохновения Леонардо да Винчи потребовались знание законов живописи, холст, краски, кист
Главная— задача верного этапа переговоров — сделать партнера мягким и податливым, как пластилин.
Самая распространенная ошибка, которую совершает большинство людей — неверный посыл в самом начале разговора. Нельзя начинать разговор со слов: «Не могли бы вы меня выслушать...» или «Не найдется л
Каким бы ни был ответ, вы достигнете своей цели, внушив партнеру мысль, что при любых обстоятельствах контракт все равно будет подписан.
Вас устраивает любой альтернативный вариант. А партнеру приятно, что ему предоставлен выбор, что не травмирует его самолюбие и даже повышает самооценку.
Если же партнер разгадает
Бертран Барер
Словам верить нельзя.
Мы это знаем.
И продолжаем верить!
А потом — удивляемся, возмущаемся, горюем...
Но ведь мы сами точно так же поступаем с другими людьми. Ра
Начать можно с этого.
Представьте себе экран компьютера. Там четыре вопроса, которые вы должны задавать себе постоянно:
Почему этот человек мне симпатичен?
Или
Почему
Реакция глаз — мгновения и контролировать ее очень трудно.
Задайте вопрос вашему собеседнику и отметьте про себя движение его глаз. Если взгляд хоть на мгновение уйдет вверх — будьте уверены: он вам -лжет. Возможно, сначала w смотрит как бы сквозь вас.
Второй тип реакции — агрессия, то есть эмоциональный или физический удар.
Это первая и, можно сказать, первозданная защитная реакция, данная человеку от природы. Агрессия бывает прямая и косвенная. Как правило, ей сопутствуют ускоренный темп речи, повышенный тон голоса,
Выбирает формальные, общие темы для разговора — погода, производственные отношения.
4. Нарушает сроки возврата долга, опаздывает на встрече или вовсе взбегает их.
5. Ведет разговоры «за глаза», тональность речи меняется
Главное — дождаться спада эмоций и накала страстей.
Если же «момент истины» затягивается, вы можете прибегнуть к небольшим хитростям: попросить разрешения позвонить или отлучиться под любым предлогом.
На следующем этапе следует отсечь ист
Инкорпорация.
Прием изменяет восприятие смысла претензий с негативного на позитивный,
Пример из повседневной жизни трудового коллектива. Выступающий обратился с резкой и смелой критикой в адрес главног
Николло Паганини
Умение держать психологический удар — своего рода панацея от водопада стрессов. Эмоциональная устойчивость — основа основ жизни.
...На вечеринке по случаю годовщины свадь
Умение держать психологический удар — это не дар судьбы, а результат постоянной тренировки.
Все как в спорте.
Впрочем, тут напрашивается еще одно сравнение — из области медицины.Вам, разумеется, знакомо такое понятие, как прививка. В чем ее смысл? Чтобы организм
Невозможно победить, не зная правил игры.
Если против вас используют психологическое каратэ — надо знать приемы психологического айкидо. В ситуациях с фигурой крупнее вас лишь это умение обеспечит вам успех. Но об этом чуть позже. А пока
Демонстрируют беспокойство о здоровье собеседника, акцентируют внимание на его неважном цвете лица, усталом виде и прочем.
Даже самый здоровый человек начинает сомневаться в своем физическом благополучии.
5. Проявляют отеческую заботу; задавая вопросы о семье, родственниках собеседника, и сопровождают
Создают искусственный дефицит времени.
Впрочем, все это мы знаем. Но не всегда придаем значениетем или иным тактическим маневрам собеседника и — проигрываем.
Разумеется, жесткий стиль поведения свойственен не
Вспомнить позитивный опыт совместного решения проблем. Подчеркните, что вы — человек слова.
— Помните, мы с вами вместе готовили пресс-конференцию? Все, что от меня тогда зависело,— я сделал.
5. Использовать упоминание об общих знакомых в доброжелательном тоне, отметить
Создать искусственный дефицит времени.
12. Обратиться к партнеру с несколькими просьбами одновременно ценно, заранее предусмотрев его отказ. А потом обратиться с самой важной для вас просьбой — ему трудно будет отказать нескол
АКАДЕМИЯ ИРРАЦИОНАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Контактные телефоны: 215-47-23
ПРОГРАММА «СВЕРХВОЗМОЖНОСТИ»
1. Преодоление барьера страха. Универсальные техники избавления от тревоги и различны
Новости и инфо для студентов