Традиционно для мужчины работа - средство реализовать, проявить себя, для женщины - место, где она может ощутить уважение и пообщаться.
Проведенные в 1985 году и повторенные в 1992 году социологические исследования показали: для женщины хорошие отношения в коллективе, личностные качества руководителя - самые значительные мотивы при выборе и оценке места работы. Мужчины во главу угла ставят профессию, ее содержание, рабочие функции и заработную плату. Для женщин все это также важно, но не является приоритетным. Материалы американских социологических исследований свидетельствуют о том же, а значит, такие данные объективны и выражают отношение к коллективу женщин как таковых.
Производительность женского труда напрямую зависит от взаимопонимания в коллективе. Если противоречия, неизбежные везде и всегда, не принимают затяжных, конфликтных форм, эффективность работы у женщин повышается на 20 - 30%.
Косвенно это подтверждает и такой показатель, как деятельность в системе "человек - машина". Известно, что женщина работает на компьютере значительно хуже, чем мужчина, - в этом труде отсутствует столь важное для нее отношение "человек - человек".
Многое в жизни женщины компенсируется отношениями в коллективе. 80% обследованных женщин говорят так: "На работе я человек, личность", "В течение рабочего дня я чувствую, что меня понимают, что меня ценят, что я приношу пользу обществу", "Работа позволяет мне пережить неурядицы в семье, жестокость мужа, отчуждение ребенка". Может быть, поэтому женщины так любят попить чайку на работе. Это не столько отвлекает, сколько объединяет их, вносит душевное равновесие, удовлетворяет потребность в общении,
Итак, трудовой коллектив для женщины большая духовная, личностная ценность. Пресловутые обвинения женщин в высокой конфликтности на работе требуют серьезного изучения и подтверждения научными данными.
Но конфликты в женских коллективах, разумеется, случаются. Как правило, они вызваны не производственными отношениями (в отличие от мужчин - те ссорятся по поводу низкой заработной платы, простоев, из-за возможного сокращения). Производственные конфликты мужчин обычно сказываются на климате в семье. У женщин все наоборот - отсутствие взаимопонимания дома отражается на их отношениях в коллективе, вызывает неадекватные реакции на поведение сослуживцев. Это и понятно: то, чем особенно дорожим, и задевает больше.