Построение речи

При составлении речи ее можно условно разделить на три части: введение, основную часть, заключение.

Формулировка темы речи должна привлекать внимание, быть простой и в то же время достаточно броской. Она должна вызывать у слушателей ощущение неопределенности, которое снимается по мере развертывания выступления. Формулировка темы зависит, с одной стороны, от цели выступления, а с другой – от интересов и особенностей восприятия аудитории. Конкретная цель речи должна быть понятна аудитории с первых же слов. Главной же заботой при подготовке выступления должна стать аудитория:

- Что им интересно, каковы их потребности?

- Что им уже известно по теме выступления, а что – нет?

- Что ожидают от вас услышать?

- Для чего нужна им эта информация?

Этапы подготовки к выступлению (докладу):

1. Сбор всех имеющихся материалов – относящихся к теме выступления и соответствующих потребностям и интересам ваших слушателей.

2. Отбор самого необходимого – наиболее интересного, объективного и убедительного материала.

3. Расположение – распределить материал в логической последовательности.

4. Интерпретация – сделайте набросок вашей интерпретации материала.

5. Придание законченной формы – определите, как вы будете представлять материал, какие вспомогательные средства использовать.

Обязательными признаками хорошего выступления являются четкая структура и безупречная внутренняя логика. Именно логика речи может полностью захватить внимание слушающих. Аудитория может простить оговорку, неправильное ударение в слове, но мгновенно реагирует на нелогичность, бессвязность изложения.

Между логикой рассуждения. «логикой для себя» и логикой речи, «логикой для аудитории» имеется существенное различие. В первом случае логика – средство познания, во втором – средство убеждения аудитории. Поэтому, приступая к подготовке речи, перестаньте думать о том, что вы скажете, а сконцентрируйтесь на том, что ваши слушатели услышат. А услышат они только то, что им будет понято, будет выражено ясным для них языком, и то, что будет интересно, что будет соответствовать их потребностям.

Существует закономерность изменения внимания слушателей, которое колеблется в течение всего выступления. Максимальное сосредоточение внимания наблюдается в первые 30 секунд и в последние 30 секунд выступления. Вначале слушатели, как правило, хотят знать, о чем пойдет речь, а в конце сосредоточатся для того, чтобы все-таки не упустить смысл выступления, даже если они его совсем не слушали. В середине между этими пиками внимание остается на сравнительно низком уровне, нарушаемом волнами возрастания заинтересованности (см. рисунок)

Изменение уровня концентрации внимания аудитории во время выступления

Важно использовать зоны естественного нарастания внимания. Особенно критичное значение имеет начало выступления. Нужно, чтобы первые фразы речи интересовали, приглашая аудиторию к исследованию жизненных фактов, к рассуждению над этими фактами. Начало выступления – это не только и не столько введение в тему, сколько средство установления контакта с аудиторией, возбуждения интереса, завоевание внимания. Любое выступление начинается с обращения: «Друзья!», «Уважаемые коллеги!», «Господа!» и т.д. – это не просто формальность, но способ установить контакт и доброжелательные отношения с аудиторией. Необходимо использовать такое обращение, чтобы у аудитории не возникло впечатления фамильярности или отстраненности выступающего.

Существует несколько стратегий начала выступления.

- Прямое вторжение в тему – начинается с прямого повторения названия доклада и четкой формулировки его цели и основных проблем (разделов).

- Контрастное введение в тему – выступление начинается с заострения противоречия.

- Постепенное введение в тему через интригующий рассказ, притчу, случай из жизни. Однако затягивание самого хорошего вступления может отрицательно сказаться на всем выступлении.

Существует множество неоптимальных стратегий начала речи, например:

- оправдывающаяся – «Эта проблема важная, потому что ...»; «Надеюсь, это покажется вам интересным».

- извиняющаяся – «Я зная, что вы все устали и хотите домой. Я вас не задержу».

- расплывчатая, нечеткая – «Сегодня давайте рассмотрим этот вопрос, потому что такие проблемы надо решать своевременно».

Таких вариантов начала выступления надо избегать, преодолевая свою неуверенность.