1. Когда появилась концепция «человеческих отношений»?
2. До какого года концепция «человеческих отношений» была ос-
новной в теории управления?
3. На каком исследовании базировалась концепция «человеческих
отношений», и кто проводил эти исследования?
4. Какие вы знаете содержательные теории мотивации? В чем состоит их сущность?
5. Сравните модель мотивации Маслоу с моделями Мак-Клелланда и
Герцберга.
6. Какие вы знаете процессуальные теории мотивации? В чем состоит их сущность?
менеджмент