1. К каким управляемым объектом применяются административные, экономические и социально-психологические методы?
А) к экономическим объектам.
Б) к организационно- экономическим объектом .
В) к коллективу, отдельным работникам.
2. Каким методом управление следует отдать предпочтение?
А)экономическим,
Б) социально-психологическим,
В) организационно-экономическим,
Г) все методы следует применять во взаимосвязи, которые дополняют друг - друга.
3. К каким объектом управление применяются сетевые методы управление ?
а) к коллективам организаций
б) экономическим
в) организационно-экономическим
4. Характерная особенность организационно-административных методов управления ?
А) достигается тесная связь между целями и задачами организации и потребностями работников,
Б) эти методы служат средством прямого воздействие на труд работников, дают возможность координации работ, целенаправленного воздействие на объект управление,
В) эти методы позволяет доходить до каждого человека и прогнозировать его поведение.
5. Какие отрицательные последствие вызывает неудачно выбранная форма проявление организационно-административные методов,
а) чувство унижения, досады, раздражение,
б) пассивность,
в) все вместе взятое.
6. Назовите методы управление социально- психологическими признаками,
А) анкетирование, наблюдение,
Б) хронометраж, фотография рабочего дня,
В) верно все перечисленное.
7. Какой источник информации используется при разработке социоматрицы коллектива?
А) отдел кадров,
Б) анонимный опрос всех членов коллектива,
В) мнение руководителя,
8. Что должен менеджер, если он по данным социоматрицы выявить одного двух членов коллектива с невысокими или даже отрицательным статусом в коллективе ?
А) уволить этих людей,
Б) выявить причины и провести беседу, сделать рекомендации, не обращать внимание.
9. Как можно добиться доверия и высокой требовательности членов коллектива друг друга?
А) материально стимулирование,
Б) личным примером, высокой компетентностью менеджера,
В) наказание тех членов коллектива, которые допустили низкую требовательность к остальным членам коллектива.
10. Подчиненный второй раз не выполняет ваше задание в срок, хотя обещая и давая слово что подобное не повторится. Как поступите ?
А) дождаться выполнения задания, а затем сурова поговорив нае дине , предупредить в последний раз,
Б) не дождаться выполнение задания, а затем сурова поговорить о причинах повторного срыва, добиться выполнение задания, наказать за срыв «рублем»,
В) не дожидаясь выполнения задания, передать вопрос о наказании работника на решение актива. В дальнейшем повысить требовательность и контроль за его работой.
Литература: 2,3,6,13,16,19,25,27.