рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Психологический практикум

Психологический практикум - раздел Психология, ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА Тест "Речевые Барьеры При Общении" Для То...

Тест "Речевые барьеры при общении"

Для того чтобы оценить, насколько актуальны для вас речевые барьеры общения, насколько вы умеете "подать информацию", пред­лагаем ответить на вопросы, составленные американским психоло­гом В.Маклини.

1. Когда вы сами говорите, внимательно ли вы следите за тем, чтобы слушатели правильно вас поняли?

2. Подбираете ли вы слова, соответствующие уровню подготов­ки слушателей?

3. Обдумываете ли вы указания, прежде чем их высказать?

4. Отдаете ли вы распоряжения в достаточно краткой форме?

5. Если подчиненный не задает вопросов после того, как вы высказали новую мысль, считаете ли вы, что он ее понял?

6. Ясно ли вы выражаетесь?

7. Увязываете ли вы свои мысли, прежде чем их высказать, чтобы не говорить бессвязно?

8. Поощряете ли вы вопросы?

9. Предполагаете ли вы, что знаете мысли окружающих, или задаете вопросы, чтобы выяснить их?

10. Различаете ли вы факты и мнения?

11. Усиливаете ли вы конфронтацию, противореча аргументам собеседника?

12. Стараетесь ли вы, чтобы ваши подчиненные во всем согла­шались с вами?

13. Используете ли вы профессиональный жаргон, непонятный слушателям?

14. Говорите ли вы ясно, точно и вежливо?

15. Следите ли вы за тем, какое впечатление производят ваши слова на слушателя, внимателен ли он?

16. Делаете ли вы преднамеренные паузы в своей речи для того, чтобы собраться с мыслями, обратить внимание на слушателей?

Если вы не задумываясь ответили "да" на все вопросы, кроме 5, 9 и 13-го, то можно считать, что вам присуще умение ясно и кратко излагать свои мысли.

Тест "Умеете ли вы влиять на других людей?"

Основа основ делового человека — умение влиять на других лю­дей. Имеется ли у вас такая способность, можете ли вы повести людей за собой или вам надо тщательно развивать эту способность? В поисках этого ответа вам поможет приводимый далее тест

Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы.

1. Способны ли вы представить себя в роли актера или полити­ческого деятеля?

2. Раздражают ли вас люди, одевающиеся и ведущие себя экстра­вагантно?

3. Способны ли вы разговаривать с другим человеком на тему своих интимных переживаний?

4. Как быстро вы реагируете, когда замечаете малейшие при­знаки неуважительного отношения к вам?

5. Портится ли у вас настроение, когда кто-то добивается успе­ха в той области, которую вы считаете для себя самой важной?

6. Любите ли вы делать что-то очень трудное, чтобы продемон­стрировать окружающим свои незаурядные возможности?

7. Могли бы вы пожертвовать всем, чтобы добиться действи­тельно выдающегося результата?

8. Стремитесь ли вы к тому, чтобы круг ваших друзей был неизменен9

9. Любите ли вы вести размеренный образ жизни со строгим распорядком всех дел и даже развлечений?

10. Любите ли вы менять обстановку у себя дома или перестав­лять мебель?

11. Любите ли вы пробовать новые способы решения старых задач?

12. Любите ли вы дразнить слишком самоуверенных и заносчи­вых людей?

13. Любите ли вы доказывать, что ваш начальник (или кто-то весьма авторитетный) в чем-то не прав?

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА

ОГЛАВЛЕНИЕ... Глава I...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Психологический практикум

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Бороздина Г.В.
Психология делового общения:   Учебное

СПОР, ДИСКУССИЯ, ПОЛЕМИКА.
ПРОИСХОЖДЕНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ...................153 § 1. Из истории происхождения спора.....................................................155 § 2.

ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
  Многие вещи нам непонятны не по­тому, что наши понятия слабы; но по­тому, что они не входят в круг наших понятий. Козьма Прутков Изучением тех или иных стор

ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
  Многие вещи нам непонятны не по­тому, что наши понятия слабы; но по­тому, что они не входят в круг наших понятий. Козьма Прутков Изучением тех или иных стор

Перцептивная сторона общения
Рассматривая процесс познания человека человеком в общении, С.Л Рубинштейн писал: "В повседневной жизни, общаясь с людьми, мы ориентиру­емся в их поведении, поскольку мы как бы &qu

Первое впечатление
Не следует судить о человеке по лицу — оно позволяет лишь строить предпо­ложения Лабрюйер Психологами было обнаружено несколько типовых схем, по ко­торым строится о

Длительное общение
Легче познать людей вообще, чем одного человека в частности. Ф Ларошфуко В постоянном общении продолжают действовать результаты пер­вого впечатления. Одн

Наши поступки в общении
Человек есть не что иное, как ряд его поступков Г. Гегель Мы рассмотрели вопросы нашего видения и понимания людей. Но необходимо еще ответить на вопрос, как мы понимаем их

Самоподача в общении
Обаяние — это тогда, когда тебе гово­рят "да", когда ты ничего не просил. А Камю В общении участвуют как минимум два человека, и каждый из них может активно влият

КОММУНИКАТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ
Представьте себе, какая была бы ти­шина, если бы люди говорили только то, что знают. К. Чапек Общение— это коммуникация, т.е. обмен мнениями, пережива­ния

ИНТЕРАКТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ
  Предварительные знания того, что собираешься сделать, дают смелость и ловкость Дидро Действие— главное содержание общения. Описывая его, м

СТИЛИ ОБЩЕНИЯ
Мало иметь хороший ум, главное хорошо его применить Декарт Стиль общения существенно детерминирует поведение человека при его взаимодействии с другими людьми. Конкретный в

Психологический практикум
Тест "Ваш стиль общения" Нам редко удается взглянуть на себя "со стороны", а ведь у каж­дого человека существует своя излюбленная манера общения — то,

Интерпретация результатов
  Тест "Стиль взаимодействия" 34 балла и менее.Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных с

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ, ЕГО ВИДЫ И ФОРМЫ
  Недостаточно чтобы твои слова были сказаны к месту, надо чтобы они были обращены к людям СЕ Лец Мы рассмотрели структуру общения, его средства и механизмы

Деловая беседа как основная форма делового общения
От плохого начала и конец бывает плохим Еврипид Практика деловых отношений показывает, что в решении про-5блем, связанных с межличностным контактом, многое зависит от |тог

Вопросы собеседников и их психологическая сущность
  Если человек хорошо знает себя, он уже мудрый. А Сент-Экзюпери Информация не поступает к нам сама по себе, для ее получения необходимо задавать вопросы. Не

Парирование замечаний собеседников
Благородный человек предъявляет тре­бования к себе, низкий человек — к другим Конфуций Замечания собеседника означают, что он вас активно слушает, I следит за вашим выступ

Психологические приемы влияния на партнера
  Джентльмен — это человек, общаясь с которым, чувствуешь себя джентль­меном Бертран Рассел Деловое общение требует от человека высокой психологической культ

Как же сделать комплимент комплиментом?
Существуют несколько правил. 1. "Один смысл".Комплимент должен отражать только позитив­ные качества человека. В комплименте следует избегать двойного смысла, ког

Заканчивая описание приемов, с помощью которых можно рас­положить к себе человека, следует сделать несколько общих реко­мендаций.
1. Использование этих приемов на практике можно сравнить с лотереей в том плане, что чем чаще вы их будете применять, тем больше шансов выиграть (достичь цели). Применяя их в процессе общения с пар

Психологический практикум.
20 вопросов для самозащиты перед деловой беседой 1. Четко ли вы представляете свои цели в виде желаемого ре­зультата (Какой результат вы хотите получить в конце беседы)? 2. Как мо

Запрещенные приемы во время деловой беседы
Ни в коем случае не следует: перебивать партнера; негативно оценивать его личность; подчеркивать разницу между собой и партнером; резко убыстрять темп беседы; избегать пространственной бли

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
Переговоры — это не место для по­рывов, это место для дипломатии Французская пословица Инициатива проведения переговоров всегда принадлежит той стороне, которая психологич

Создание благоприятного психологического климата во время переговоров
Перед началом переговоров очень важно для их успешного исхо­да создать благоприятный психологический климат. Существуют несколько эффективных приемов, которые позволяют в самом на­чале переговоров

Национальные стили ведения деловых переговоров
Предварительное знание того, что со­бираешься сделать, дает смелость и легкость. Дидро Американский стиль ведения переговоров.Американцы оказали значитель

Психологический практикум
13 рекомендаций по методу принципиального ведения переговоров (Гарвардский университет, США) Люди обычно пытаются найти компромисс между стремлением к собственным целям и

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
  Умение читать приобретается чтени­ем книг, но гораздо более необходи­мое умение — познание мира — мож­но приобрести, только читая челове­ка и изучая самые разные его изда­ния

Какие же жесты могут выдать собеседника, если он лжет?
Например, когда мы слышим, что другие говорят не­правду или лжем сами, мы делаем попытку закрыть рот, глаза или уши руками. Защита рта рукой — один из не­многих жестов, явно свидетельствующих о

Визуальный контакт
Когда глаза говорят одно, а язык дру­гое, опытный человек больше верит первым Эмерсон Взгляд,его направление, частота контакта глаз — еще один ком­понент

Оценка ответов
Подсчитайте набранное вами количество баллов, воспользовав­шись для этого представленной далее таблицей. Ответ      

Интерпретация результатов
35—65 баллов.Вы человек, который обладает великолепными пред­посылками, чтобы эффективно влиять на других, менять их модели поведения, учить, управлять, наставлять на путь истинный

Модели поведения
  Человек есть не что иное, как ряд его поступков. Г Гегель В повседневной жизни мы воспринимаем поведение другого че­ловека как целостный образ. Выражая сво

Тактика общения
  Путешествие длиной в 1000 ли начи­нается с первого шага Китайская пословица Для имиджа делового человека очень важна тактика общения.

Какие же требования предъявляются к тактике общения?
1. Необходимо обладать несколькими вариантами поведения в однотипной ситуации и уметь ими оперативно пользоваться. 2. В любом общении, прежде всего в деловом, не следует допус­кать какой-л

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги