Подготовка к проведению психологического консультирования. Невербальное поведение. Неформальная обстановка общения психолога-консультанта и клиента. Психологическое тестирование клиента. Регистрационный журнал психологической консультации. Картотека клиентов.
Этапы психологического консультирования. Подготовительный этап психологического консультирования. Настроечный этап психологического консультирования. Психодиагностический этап психологического консультирования. Рекомендательный этап психологического консультирования. Контрольный этап психологического консультирования.
Процедура психологического консультирования. Процедура встречи клиента в психологической консультации. Процедура активизации памяти и мышления клиента. Процедура эмпатического слушания клиента. Процедура общего эмоционально-положительного настроя клиента на участие в психологическом консультировании. Процедура подкрепления (психологической поддержки) клиента. Процедура убеждения клиента. Процедура разъяснения мысли психолога-консультанта клиенту. Процедура совместного поиска психологом-консультантом и клиентом взаимно приемлемого решения. Процедура уточнения деталей принятого решения. Процедура вселения в клиента уверенности в том, что его проблема будет решена.