1. Что такое «обратная связь в межличностной коммуникации»?
2. Чем отличается способность слушать от способности слышать?
3. Чем отличается восприятие людьми предметов от восприятия человека человеком?
4. От чего зависит первое впечатление о человеке?
5. Какова роль обращения в процессе общения и в формировании межличностных отношений?
6. Каковы основные параметры конфликтной ситуации?
7. Каково различие между участниками и субъектами конфликта?
8. Как определяется предмет конфликта?
9. Как, по вашему мнению, социальная среда сказывается на силе позиции ее участников?
10. Укажите субъектов и участников конфликта, объект, предмет конфликта, а также кратко опишите социальную среду конфликта в следующей конфликтной ситуации: «Студент долго не посещал консультации руководителя своей дипломной работы. Но вдруг, когда он наконец предъявил дипломную работу – сразу полностью готовую – руководитель с удивлением и возмущением узнал в ней свою собственную курсовую работу за 4-й курс, выполненную им лет 20 назад. Преподаватель отказался рекомендовать эту работу к защите. Оказалось, что студент купил эту дипломную работу на одном из сайтов в интернете, которые специализируются на такого рода услугах. «Продавцы» заверили студента, что исследование «почти самостоятельное и основано на последних данных». Студент обратился к заведующему кафедрой, чтобы разрешить конфликтную ситуацию».
11. Каков тип вашей студенческой группы и каковы её динамические характеристики ?
12. Почему совместимость влияет на эффективность деятельности группы?
13. Какие факторы определяют социально-психологический климат группы?