Завдання та проблемні ситуації

1. За яких умов обмін інформацією набуває характеру спілкування? Які
причини можуть стати перешкодою в цьому ?

2. Спілкуючись між собою, співрозмовники іноді не можуть дійти
спільної думки щодо предмета спілкування. Визначіть імовірні причини,
які можуть ускладнювати взаєморозуміння.

3. Важливим психологічним чинником ефективності спілкування є
дотримання співрозмовниками тактовності, яка виявляється в задоволен­
ні взаємних очікувань. Чи є ця умова обов'язковою для будь-яких ситуа­
цій спілкування?

4. Чи тотожні в психологічному та змістовному відношенні поняття
«відсутність тактовності в спілкуванні» та «нетактовність»? Обгрунтуйте

свою відповідь.

5. В яких випадках на етапі ідентифікації під час сприймання людини
людиною формується адекватне уявлення про її психологічні риси та
особливості? Які вимоги має задовольняти цей процес''

6. Чим зумовлюються помилки, що можуть виникати в процесі пізнан­
ня людини людиною на етапі інтерпретації?

7. Про що може свідчити експеримент, проведений С. Лсвіном зі щу­
ренятами? Двом групам щуренят було забезпечено однакові умови. Єди­
на відмінність полягала в тому, що одних щодня погладжували (пестили),
а других — ні. Виявилося, то перші виросли більшими, міцнішими, ак­
тивнішими, ніж ті, які були позбавлені емоційного комфорту.

Література

1. Бодалев A.A. Восприятие человека человеком. - M.: Ичд-во Моск.

ун-та, 1982.

2. Егидес А.П. Психологическая концепция конфликтного общения
// Психолог, журнал. - 1984. - Т.5. - № 5.

3. Ильин Г.Л. Некоторые проблемы психологии общения // Вопр. пси­
хологии. — 1986. — № 12.

4. Коломинский Я.Л. Психология общения. — М.: Знание, 1974.

5. Крыжановский Ф.И., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л.:
И:зд-во Лснингр. ун-та, 1990.

6. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. - М., 1986.

7. Мслибруда Е.Я. Я — Ты — Мы. Психологические возможности улуч­
шения общения.- М., 1986.


8. Немов P.C. Психология. — M.: Просвещение, 1995. 9.Общая психология / Под ред. A.B. Петровского. - М.: Просвеще­ние, 1977.

10. Общая психология / Под ред. С.Д. Максименко. - М.: «Рефл-бук»,
«Ваклер», 1999.

11. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологи­
ческий тренинг. - М., 1989.

12. Попова Л.В., Дьяконов Г.В. Идентификация как механизм общения
и развития личности: Метод, рекомендации. — М., 1988.

13. Психологія / За ред. Г.С. Костюка. - К.: Рад. шк., 1968.