рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Факторы, влияющие на отношение к работе

Факторы, влияющие на отношение к работе - Лекция, раздел Психология, Социальная психология: конспект лекций Существуют Две Группы Факторов: Организационные Факторы , Св...

Существуют две группы факторов: организационные факторы , связанные с традициями компании или условиями работы, которые она предоставляет, и личностные факторы , связанные с личными характеристиками работающих людей.

Организационные факторы:

1) система вознаграждений компании– оплата труда, продвижение по службе и другие вознаграждения.

Справедливостьдля большинства людей является крайне важной величиной, она целиком задействована в процессе функционирования системы вознаграждений, связанных с работой;

2) воспринимаемое качество руководства– степень уверенности рабочих и служащих в том, что их начальники компетентны, пекутся об интересах своих подчиненных и обращаются с ними уважительно;

3) степень участия людей в принятии важных решений.

Природа самой профессии играет важную роль в удовлетворенности работой.

Люди, вынужденные выполнять скучную, монотонную работу, сообщают о гораздо более низком уровне удовлетворенности, чем те, чья работа связана с определенной степенью разнообразия.

Изобилующая повторениями работа и работа с не полной нагрузкой – профессии, которые не обеспечивают людей полной занятостью или оказываются ниже их способностей, могут вызвать ощущение монотонности, что в свою очередь может породить низкую удовлетворенность работой, психологический стресс и даже физическое заболевание.

Личностные факторы, влияющие на удовлетворенность работой. Удовлетворенность работой также связана со статусом и стажем работы.

Чем выше статус человека в компании, тем выше удовлетворенность работой.

Чем дольше человек находится на этой работе, тем больше его удовлетворенность ею.

Чем больше степень соответствия работы интересам человека, тем больше его удовлетворенность.

Удовлетворенность работой связана с удовлетворенностью людей жизнью в целом.

Собеседование при найме на работу предполагает, что нужно сделать для того, чтобы хорошо выглядеть перед человеком, проводящим собеседования.

Усилия произвести хорошее впечатление на окружающих известны как управление впечатлениями (самопрезентация).

Управление впечатлениями присутствуют в двух категориях: усиление собственной позиции– попытка поддержать наш собственный образ и усиление позиции собеседника– попытки сделать так, чтобы интересующий нас человек чувствовал себя комфортно в нашем присутствии.

Одна из наиболее важных ситуаций, в которых часто используются методы произведения первых впечатлений, благодаря которым люди могут выглядеть лучше в глазах тех, с кем встречаются впервые, – это собеседование при найме на работу , интервью, которые проводят организации для кандидатов на различные должности с целью выбрать наилучших.

Отталкиваясь от исследований первого впечатления и управления впечатлениями, психологи изучали процессы, возникающие во время собеседований при найме на работу.

В результате было обнаружено, что оценка кандидатов человеком, проводящим собеседование, находится под влиянием различных факторов, которые не должны играть роли при выборе работников, таких как:

1) физический облик, внешность кандидатов;

2) настроение человека, проводящего собеседование;

3) многие методы управления впечатлениями, которые могут с различным успехом использоваться кандидатами.

Поскольку собеседования остаются одной из наиболее широко используемых процедур при отборе кандидатов на должность, эти результаты имеют большое значение.

Внешность кандидатов.Внешность действительно имеет значение при формировании первого впечатления.

Такие убеждения обоснованы: оценивая кандидатов, интервьюеры иногда оказываются под влиянием внешности претендента и факторов, связанных с ней.

Кроме того, люди, проводящие собеседование, часто дают более высокую оценку кандидатам, посылающим положительные невербальные сигналы – улыбающимся, кивающим головой, часто наклоняющимся вперед во время интервью.

Таким образом, результаты собеседования часто находятся под влиянием внешности кандидата, которое вполне можно контролировать.

Более тревожен тот факт, что подобное воздействие оказывают факторы, над которыми люди имеют относительно слабый контроль, например пол и полнота.

Сильное влияние последнего фактора было отчетливо продемонстрировано в эксперименте, проведенном П.Ф. Пинджитор и ее коллегами.

В исследованиях систематически варьировались три фактора:

1) характер работы;

2) половая принадлежность кандидата;

3) вес кандидата.

Результаты свидетельствуют о том, что предубеждение против слишком полных кандидатов действительно существует, и это предубеждение особенно сильно в отношении женщин.

Эти данные только подчеркивают вывод: люди определенно не являются идеальными машинами для обработки информации, действующими только на основе логического мышления.

Наоборот, на наши социальные суждения часто влияют факторы, которые, с чем все легко согласятся, не должны играть роли в принятии решений.

Люди, работающие в одной организации, взаимозависимы . Сотрудничество – совместная работа с целью достижения различных благ, доминирующий вид взаимодействия на рабочем месте.

Это не всегда так.

Отдельные люди и группы часто вступают в конфликт – они работают друг против друга, пытаются помешать интересам друг друга.

В ходе опросов, проведенных в различных организациях, менеджеры этих компаний сообщали, что посвящают более 20 % времени разрешению конфликтов и их последствий.

Обиды, желание отомстить и другие неприятные последствия сильных конфликтов могут сохраняться в течение месяцев или лет, нанося ущерб как отдельным людям, так и целым организациям.

Как вы понимаете, конфликты напрямую связаны с агрессией .

Эти понятия не идентичны.

Агрессия означает намеренные попытки причинить вред одному или нескольким людям, конфликт определяется как поведение, являющееся результатом ощущений:

1) собственные интересы и интересы другого человека являются несовместимыми;

2) другой человек собирается помешать (или уже помешал) интересам воспринимающего человека.

Эти ощущения порождают агрессивные действия, но могут привести к действиям, которые не являются агрессивными по своей природе.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Социальная психология: конспект лекций

Лекция Предмет задачи и методология социальной психологии Социальная психологиякак самостоятельная.. Шаг Наблюдатель должен осознать чрезвычайность ситуации.. Чтобы сделать первый шаг к оказанию помощи мы должны перевести свое внимание с собственных дел на..

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Факторы, влияющие на отношение к работе

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Предмет, задачи и методология социальной психологии
  Социальная психологиякак самостоятельная отрасль научного знания начала формироваться в конце xix в., хотя само понятие стало широко употребляться только после 1908

Социально-психологическая характеристика личности
  Личность– это сознательный и активный человек, имеющий возможность выбирать тот или иной образ жизни. Все зависит от личностных и психологических качеств,

Понятие и стереотипы социального развития личности
  Необратимость, направленность и закономерность выступают основными характеристиками любого развития как процесса. В психологии понятие социального развития человека

Социальные взаимодействия и закономерности поведения личности в группе и обществе
  Проводятся различия между первичнымии вторичными отношениями . Первичные– интимные контакты лицом к лицу. В изуч

Принятие окончательного решения об оказании помощи
Даже пройдя через все четыре предыдущих этапа выбора, ответив «да» в каждом из них, наблюдатель может так и не решиться оказать помощь: ему может помешать страх негативных последствий. Есл

Понятие социализации: этапы и механизмы ее воздействия на личность
  Социализация– процесс и результат социального развития человека. Социализация может быть рассмотрена с точки зрения усвоения и воспроизводства индивидом со

Отклонения социального поведения
  Используются три термина, близких по значению: деструктивное поведение, отклоняющеесяили девиантное . Такое поведение обычно объясняется с

Понятие социальной роли и характеристика влияния ее на развитие личности
  Социальная роль– фиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений. Социальная роль – общественно не

Понятие общения
  При всех групповых действиях участники выступают одновременно в двух качествах: как исполнители конвенциальных ролей и как неповторимые человеческие личности. Когда играютс

Разновидности восприятия и взаимодействия объектов общения
  Понятие «коммуникация» связано с информационными обменами, которые происходят между людьми в процессе совместной деятельности и общения. Коммуникация– это

Понятие социального конфликта и возможные пути его разрешения
  Конфликт– открытое столкновение противоположных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов взаимодействия. Основу конфликтных ситуаций в группе между о

Социальная группа – важная форма объединения людей в процессе деятельности и общения
Цели, общие нормы, санкции, групповые ритуалы, отношения, совместная деятельность, вещная среда и так далее – эти феномены выступают в качестве особых компонентов социальной группы, определяющих ме

Проблематика малой группы в социальной психологии
  Малая группа– немногочисленная по составу группа, участники которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что явл

Теория и функции референтной группы
  Референтная группа– группа, к которой индивид относит себя психологически, ориентируясь при этом на ее ценности и нормы. Данная группа служит своеобразным стандарто

Динамические процессы, протекающие в группе
  Феномен групповой динамики определяется неоднозначно. М. Робер и Ф. Тельман определяли групповую динамику как процесс, посредством ко

Исследования понятия и динамики социальных установок
  Понятие, которое в определенной степени объясняет выбор мотива, побуждающего личность к деятельности, есть понятие социальной установки . Проблема установк

Разновидности существующих в обществе социальных установок
  Предубеждение– особый тип установки (главным образом негативной) по отношению к членам определенной социальной группы. Дискриминация– нега

Исследования закономерностей межгруппового взаимодействия
  Примером исследований межгруппового взаимодействия могут служить исследования межгрупповой агрессии в концепции Г. Лебона, негативных установок на другую гру

Психология нации
  Большие социальные группы– общности людей, отличающиеся от малых групп наличием слабых постоянных контактов между всеми их представителями, но объединенные не меньш

Толпа как стихийно организованная группа
  К числу больших, но слабо организованных общностей относится толпа. Стихия толпы – социально-политические кризисы, сотрясающие жизнь людей, а также периоды, переходные от о

Медицинская психология. Способы диагностики и лечения в психологии
  Медицинская психология– самостоятельный раздел медицинских знаний, включающий психологические проблемы, возникающие у больных людей на всех этапах формирования боле

Индивидуальные различия в уязвимости для стресса
Оказавшись в объективно одинаковых стрессовых условиях, одни испытывают высокий уровень стресса и заболевают, в то время как другие испытывают значительно более слабый стресс и продолжают хорошо се

Психологические проблемы личности в профессиональной деятельности
  Установки, связанные с работой, – отношение служащих к их работе и их организациям; роль управления впечатлениями в процессе собеседования при найме. Установки по отношению

Методы уменьшения пагубных последствий конфликта
Конфликт часто дорого обходится как людям, так и организациям. Его последствия не всегда негативны, иногда конфликт побуждает обе стороны более тщательно рассматривать проблемы и в результ

Проблема точности показания свидетелей
Свидетели нередко ошибаются. Сильные эмоции, вызванные ситуацией, могут помешать обработке информации. Еще один фактор – гипотеза «когнитивного дефицита». На точность пок

Экономическая психология
  Политическая экономия изучает производственные отношения в тесной связи с производительными силами, причем отношения эти рассматриваются как независимые от воли и желания человека.

Особенности социальной психологии политики
  Политическая психология– отрасль социальной психологии, изучающая психологические явления и процессы, функционирующие в процессе борьбы за власть в обществе и отраж

Психология религии. Особенности религиозного сознания
  Религия является одной из форм общественного сознания (общественной жизни) социальных групп и личностей, с помощью которой люди общаются (пытаются общаться) с реальностью, но не с т

Своеобразие религии
Выделяют ряд психологических показателей, помогающих понять, что такое религия. Во-первых, религия – это специфическая форма общественного сознания (общественной жизни) людей, имеющая свои

Методы и средства исследований в социальной психологии
  Развитие социально-психологических исследований в нашей стране в значительной мере было стимулировано потребностями практики. Это наложило отпечаток на становление самой на

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги