Профессионально важные качества руководителя. Тип руководителя
Профессионально важные качества руководителя. Тип руководителя - раздел Психология, ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ В Основе Взаимоотношений «Руководитель – Исполнитель» Лежит Парный Субординац...
В основе взаимоотношений «руководитель – исполнитель» лежит парный субординационный контакт, сущность которого состоит в том, что один обладает правом отдавать приказы и распоряжаться. В основе субординационного контакта находится дисциплина, то есть необходимость выполнения принятых решений и отданных распоряжений. С этого следует, что, отдавая распоряжение, руководитель должен дать исполнителю необходимую информацию о предлагаемом действии, его условиях и ситуациях. Как вид коммуникации, распоряжение подчинено основным законам восприятия внешнего воздействия и его превращения в факт сознания получателя. Распоряжение должно быть понятно и базироваться на определённых установках, ценностных ориентациях и интересах получателя. Руководитель должен не просто отдать приказ, а разъяснить его, показать общность установок и ориентаций распоряжения и исполнителя, то есть превратить приказ в обсуждение.
Процесс осуществления своей деятельности руководитель должен очень хорошо ориентироваться не только в производственных вопросах организации, но и в других моментах психологического характера. Следовательно, мы можем сделать вывод, что должность руководителя может занимать личность, наделенная особыми свойствами.
Далее мы уделим внимание требованиям, которые выдвигает профессиональная деятельность к личности руководителя. Изначально отметим, что они, прежде всего, зависят от характера деятельности, в котором обычно выделяют следующие моменты:
- авторитарность при распределении ответственности между подчиненными и при оценке их труда;
- чёткая ориентация в направлениях работы (в какой мере деятельность руководителя направлена на выполнение производственных заданий, а в какой на работу с людьми);
- высокий и профессиональный и организационный уровень управления труда, что определяется в точном, понятном для подчинённых определении и формировании заданий, правильном их распределении;
- уверенность в своих силах, которая проявляется в чётких действиях во время решения сложных ситуационных заданий;
- умение правильно определить соотношение между перспективными и оперативными заданиями управленческой деятельности и пути их решения;
Забота о повышении собственного профессионального уровня;
Чешский исследователь Ириш Ружичка привёл существенные качества, которые должны быть присущи руководителю и поддаются психологическому анализу:
- интеллектуальный уровень, причём не только уровень умственных способностей, но и способность к синтезу и концептуальная направленность мышления;
- организаторские способности;
- трудовая и социальная адаптация, способность решать задания управленческой деятельности;
- необходимый уровень личного доминирования, наличие необходимой твёрдости, решительности и ответственности в направлении деятельности трудового коллектива;
- личностная уравновешенность;
- способность выдерживать нервно-психические нагрузки;
- инициативность мышления и действий, готовность к принятию новых концепций и методов;
- высокая работоспособность;
- ориентация в отношении направлений в сфере руководства;
необходимые моральные качества (ответственность, последовательность, самокритичность, культура).
Всё отмеченное нами выше, даёт право утверждать, что все качества,
принадлежащие руководителю, можно разделить на две группы: врождённые и социальные (другими словами – приобретённый опыт).
Врождённые качества, задатки, являются первоосновой психических качеств, которые в свою очередь бывают двойного характера: психические качества, которые слабо или вообще не поддаются коррекции (стремление к лидерству, склонность к риску, темперамент, особенности ощущения) и те психические качества, которые поддаются усовершенствованию (уровень и структура интеллекта, адаптабельность, внимание).
Усовершенствуются психические качества под влиянием опыта, который человек приобретает в процессе жизни и деятельности.
Важной составляющей приобретённого опыта являются «управленческие умения» и «ориентированность на социальную коньюктуру».
К основным управленческим умениям естественно относят умение принимать правильное решение, ставить задачи, распределять функции, контролировать исполнение и так далее.
Ориентировка на социальную коньюктуру – это умение сравнивать интересы и задания своей организации с состоянием дел в обществе. Это умение ориентироваться на политические решения, законодательные акты, рынок, общественную мораль, традиции и моду и так далее.
Обращая особое внимание в своей теоретической концепции на управленческие умения, К. Л. Вилсон выделяет их в качестве базовых и главных в «пирамиде» качеств, обеспечивающих успешную деятельность руководителя (см. рис. 5).
Структура управленческой деятельности
Подготовка специалистов сегодня осуществляется в новом типе социокультурной реальности, которая существует не только в Украине, но и во всех развитых странах мирового сообщества. Исходя из наличия
Психологические закономерности управленческой деятельности
Как известно, управление осуществляется через взаимодействие людей, поэтому руководителю в своей деятельности необходимо учитывать законы, определяющие динамику психических процессов, межличностных
Для научной организации производства
Тейлор вводит три принципа:
· Принцип функциональной дифференциации, который заключается в группировке задач для формирования индивидуальных рабочи
Подход II. Школа административного управления.
Представители:Анри Файоль, Кароль Адамски.
Классическими считаются труды крупного инженера, ученого и предпринимателя - Анри Файоля (1841
Подход III. Концепция человеческих отношений.
Представители:Гуго Мюнстерберг, Мэри Паркер Фоллет,
Элтон Мейо, Р. Лайкерт, К. Арджайрис, У. Диксон, Д. Мак-Грегор,
У. Мур, Ф. Ротлисбергер, Ф. Селзник, А.П. Слоу
Подход IV: Теория человеческих ресурсов
Представители: Ч. Барнард. Е.С. Кузьмин,
А.Л. Свенцицкий и И.П. Волкова.
Индивид рассматривается как стратегический фактор кооперации считал что организация де
Процесс принятие управленческих решений
Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым сос
СТАДИЯ III.
· организация выполнения решения;
· анализ и контроль выполнения решения;
· обратная связь и корректировка.
Первая стадия рассматриваемого процесса состои
Компетентность как характеристика качества производства
Важным компонентом соотношения «человек—должность» является понятие качества. Комплексное (или всеобщее) управление качеством (в разных изданиях используется разный перевод) становится доминирующей
Виды компетентности
Поведенческая
(индивидуальная)
характеризует индивидуальность человека при выполнении им своих профессиональных обязанностей,
«мягкие требования» к работнику
Управление результативностью
Управление результативностьюпредставляет собой постоянно развивающийся, гибкий процесс партнерского сотрудничества руководителей среднего звена (менеджеров) и работников на достиже
Модель управления результативностью
В управлении результативностью ретроспективная оценка уже полученных результатов важна для планирования будущих результатов и опти
Цикл управления результативностью
Собственно оценка результатов в этом контексте рассматривается как непрерывный, циклический процесс, который, одн
Цикл управленческих умений
Если же касаться личности самого руководителя, то в этом направлении существует много интересных
Типологии стилей руководства
Прежде чем начать рассматривать типологию стилей руководства, мы дадим общее определение этому понятию. Итак, многие специалисты в этой области считают, что стиль руководства возникает как проявлен
Корпоративный, или организационный имидж.
Как показывает последняя статистика, самыми устойчивыми в своем развитии являются именно те организации, деятельность которых направлены на формирование и постоянную поддержку корпоративной культур
Понятие и механизмы формирования корпоративной культуры
Корпоративная культура - это междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знания, таких как менеджмент, организационное поведение, соц
Как составляющей корпоративного имиджа.
Формирование корпоративной культуры осуществляется на основании ценностей и организационных норм. Под нормами понимаются управляющие поведением сотрудников обобщенные правила, которые приводят к до
Интеграция может осуществляться в следующих направлениях.
1) Процедуры коммуникации: определение методов коммуникации, развитие процедур обмена мнениями по важным вопросам.
На смену традиционной пирамиде управления пришли более разнообразные стру
Лекция 6. Кадровый менеджмент, кадровая политика.
1. Понятие кадрового менеджмента, структура и функции.
2. Основы кадровой политики предприятия.
1. Понятие кадрового менеджмента, структура и функции.
Основы кадровой политики предприятия
Кадровая политикаопределяет цели, связанные с отношением предприятия к внешнему окружению (рынок труда, взаимоотношения с государственными органами и т.д.) и своему персоналу (учас
Ступень 4. Предварительная беседа.
Основная цель беседы - оценка уровня образования претендента, его внешнего вида и определяющих личностных качеств. Для эффективной работы менеджерам и специалистам целесообразно использовать общую
Ступень 6. Тестирование, профессиональное испытание.
Более точно определить сегодняшнее состояние кандидата с точки зрения его соответствия требованиям, предъявляемым к вакантной должности, а также потенциала развития можно с помощью специальных тест
Ступень 7..Собеседование / интервью.
Собеседование по отбору персонала представляет собой обмен информацией между представителем организации и кандидатом на занятие вакантной должности, в ходе которого, представитель организации пытае
Основные подходы к обучению персонала
В основе модели развития организации лежат три идеи:
· Сегодня работа организации в некоторой степени, а иногда и очень сильно, обусловлена историей ее развития.
Виды обучения персонала
К основным видам обучения относятся:
1) обучение на рабочем месте;
2) обучение вне организаций: в вузах, бизнес-школах;
3) внутрифирменное обучение;
Эффективные методы стимулирования персонала.
Для того чтобы подключить человека к решению той или иной задачи, надо суметь найти ту мотивацию, которая побудила бы его к действию. И только при соответствующих мотивациях можно вдохновить людей
Основные модели планирования и реализации карьерного роста.
Развитие сотрудников - один из основополагающих факторов успеха организаций. Именно поэтому с начала 80-х годов организации, ориентированные на долгосрочную, эффективную работу, берут на себя забот
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В самом широком смысле управление представляет собой целенаправленное воздействие на определенный объект с целью стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь поставленной ц
ГЛОССАРИЙ
Бизнес –делание денег из денег, но обязательно по средствам полезной производительной деятельности изготовление продукта или оказания услуги.
Бизнес –это
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов