тендентов на руководящую должность. Но, как правило, в числе методик, составляющих такие наборы (батареи), присутствуют методы оценки интеллекта, инициативности, нервно-психической устойчивости, коммуникативных способностей. Существует также подход, при котором предрасположенность к руководящей деятельности рассматривается как отдельная специальная способность. Для ее оценки используются специальные методики, например методика оценки коммуникативных и организаторских склонностей КОС-2 (Приложение 13).
В целях развития коммуникативных качеств лиц, занятых организаторской деятельностью, развития навыков общения в практике психологического обеспечения профессиональной деятельности получил распространение социально-психологический тренинг коммуникативной компетенции. Из разнообразных процедур социально-психологического тренинга в качестве характерного примера можно привести тренинговую программу, основанную на концепции М. Форверга20 (рис, 13).
На первом этапе занятий осуществляется формирование состояния работоспособности участников тренинга. Проводится представление участников друг другу, выясняются их ожидания и переживаемые состояния. Определяются цели тренинга и общие нормы взаимодействия, среди которых основные — это безопасность информации (полученная информация не должна использоваться вне занятий), право участников тренинга на свободное высказывание и собственную точку зрения, необходимость говорить только правду, а если этого нельзя сделать — то промолчать, невозможность обсуждения поведения отсутствующих участников, принцип «здесь и сейчас» и др.
Формированию необходимой мотивации у участников тренинговой группы посвящен второй этап занятий — ла-билизация. На этом этапе осуществляется стимулирование
20 Форверг М., Альберг Т. Характеристика социально-психологического тренинга поведения // Психологический журнал. 1984. № 4.
Анализ невербального и вербального поведения участников
Выбор участников | -* | Формирование состояния работоспособ- | -* | Установление уровня притязаний | -* | Приемы эффект, слушания | -» | Приемы контроля состояния | -* | Приемы аргумен- | Окончание |
ности | (лабилизация) | и понимания | в общении | тации | |||||||
1 4 1 1 1 | |||||||||||
Направле- | |||||||||||
Представление | Проблемная | ние на | Ориентир. | Ориентир. | |||||||
друг другу | игра | ориентиро- | основа | ||||||||
Сообщение | Обсуждение | вочную | основа | Сухое | |||||||
о переживаниях | проблемной | основу | плавание | плавание | |||||||
Договоренность о формах | игры Направление | Сухое плавание | Полусухое | Полусухое плавание | |||||||
общения | на | Полусухое | Ролевая | Ролевая | |||||||
Дополнительные | ориентировоч- | плавание | игра | ||||||||
мероприятия | ную основу | Ролевая | игра | ||||||||
игра |
Рис. 13.Схема социально-психологического тренинга