Часть 3. Практическая психология человека


тендентов на руководящую должность. Но, как правило, в числе методик, составляющих такие наборы (батареи), присутствуют методы оценки интеллекта, инициативно­сти, нервно-психической устойчивости, коммуникатив­ных способностей. Существует также подход, при кото­ром предрасположенность к руководящей деятельности рассматривается как отдельная специальная способность. Для ее оценки используются специальные методики, на­пример методика оценки коммуникативных и организа­торских склонностей КОС-2 (Приложение 13).

В целях развития коммуникативных качеств лиц, заня­тых организаторской деятельностью, развития навыков общения в практике психологического обеспечения про­фессиональной деятельности получил распространение со­циально-психологический тренинг коммуникативной ком­петенции. Из разнообразных процедур социально-психо­логического тренинга в качестве характерного примера можно привести тренинговую программу, основанную на концепции М. Форверга20 (рис, 13).

На первом этапе занятий осуществляется формирова­ние состояния работоспособности участников тренинга. Проводится представление участников друг другу, выяс­няются их ожидания и переживаемые состояния. Опре­деляются цели тренинга и общие нормы взаимодействия, среди которых основные — это безопасность информации (полученная информация не должна использоваться вне занятий), право участников тренинга на свободное выска­зывание и собственную точку зрения, необходимость го­ворить только правду, а если этого нельзя сделать — то промолчать, невозможность обсуждения поведения отсут­ствующих участников, принцип «здесь и сейчас» и др.

Формированию необходимой мотивации у участников тренинговой группы посвящен второй этап занятий — ла-билизация. На этом этапе осуществляется стимулирование

20 Форверг М., Альберг Т. Характеристика социально-психологичес­кого тренинга поведения // Психологический журнал. 1984. № 4.


Анализ невербального и вербального поведения участников

 

 

Выбор участников -* Формирование состояния работоспособ- -* Установление уровня притязаний -* Приемы эффект, слушания Приемы контроля состояния -* Приемы аргумен- Окончание
    ности   (лабилизация)   и понимания   в общении   тации  
 
  1 4 1 1 1
            Направле-          
    Представление   Проблемная   ние на   Ориентир.   Ориентир.  
    друг другу   игра   ориентиро-       основа  
    Сообщение   Обсуждение   вочную   основа   Сухое  
    о переживаниях   проблемной   основу   плавание   плавание  
    Договоренность о формах   игры Направление   Сухое плавание   Полусухое   Полусухое плавание  
    общения   на   Полусухое   Ролевая   Ролевая  
    Дополнительные   ориентировоч-   плавание       игра  
    мероприятия   ную основу   Ролевая   игра      
            игра          

Рис. 13.Схема социально-психологического тренинга