Зрительный контакт и голосовой контакт. Взгляд - важнейшее средство коммуникативного сотрудничества, поэтому необходимо научиться контролировать его во время речи. Выступающий делает грубую ошибку, когда смотрит на потолок в пол, себе под ноги в пространство, на воображаемую линию горизонта на преподавателя, на ведущего собрания или на одного из присутствующих в первом-втором ряду. Такой взгляд называют невидящим, он не позволяет следить за реакцией слушателей.
С другой стороны, слушатели не чувствуют, что речь обращена именно к ним. В результате внимание рассеивается, следить за смыслом трудно.
Постарайтесь смотреть в глаза слушателям, переводя взгляд с одного на другого, но так, чтобы не казалось, что глаза бегают задерживать взгляд нужно настолько, чтобы вы ощутили зрительный контакт с тем, на кого смотрите, его ответный взгляд. Читайте его реакцию по глазам. Следите за тем, чтобы не смотреть только в одну сторону аудитории вправо или влево слишком долго.
Такая тактика поможет достичь эффекта общения, создать у каждого из слушателей впечатление, что говорят именно с ним 21, 109 . Голос говорящего человека направляется вместе с его взглядом, поэтому успешному зрительному контакту сопутствует и контакт голосовой. Следствием будет то, что вы будете говорить не слишком тихо, а именно так, как это нужно для благоприятного восприятия вашей речи. Смотря в глаза кому-нибудь из слушателей, говорите для него, с ним там же. Итак, мы рассмотрели три основных риторических средства, с помощью которых говорящий добивается того, что у слушателя возникает ощущение живого общения с ним. 1.5.5.