<...> § 14. Теперь у нас есть некоторые основания для того, чтобы попытаться найти определение с о в р е м е н н о й р и т о р и к и .
Риторика — это т е о р и я и мастерство целесообразной, в о з д е й с т в у ю щ е й г а р м о н и з и р у ю щ е й речи.
Проанализируем наше определение, чтобы оно стало окончательно ясным.
Мы говорим о риторике и как о теории, и как о мастерстве, так как риторическая теория возникла в древности и развивается до сих пор именно как о б о б щ е н и е м а с т е р с т в а к р а с н о р е ч и я в широком смысле этого слова, т.е. осмысление риторической практики. Немного найдется дисциплин, столь явно воплощающих классическое античное единство ремесла и искусства, мастерства и науки.
Ц е л е с о о б р а з н о с т ь р е ч и — ее соответствие цели говорящего (оратора) или, выражаясь языком современной науки, его речевому намерению. Целесообразность понимается как основное требование к Риторическому произведению, как основной закон успешной речи еще со времен Аристотеля.
Столь же непременным свойством хорошей речи является сил ее в о з д е й с т в и я на а д р е с а т а . Риторически грамотная реч никогда и никого не оставит равнодушным — она пробудит ум и чув. ства, г а т л о и т Ш Н ю п , склонит слушателя сперва прислушаться, благ~ склонно и заинтересованно, а затем заставит всей душой принять т картину мира, которую предложит ему говорящий. Такая речь способ на не только побудить к согласию или исторгнуть слезы, но и подвиг нуть людей на активные действия, а иногда и заставит полностью из менить образ жизни и мировосприятие.
И целесообразность речи, и способность ее воздействовать на слу| шателя определяются у м е н и е м с т р о и т ь и в е с т и речь п з а к о н а м а д р е с а т а , в соответствии с особенностями аудитори с законами восприятия. Риторика, равно и древняя, и современная относится к адресату с постоянным пристальным вниманием. Риторически грамотная (целесообразная, воздействующая) речь должн-быть скроена по мерке адресата, как платье по мерке заказчика, иначе успешной она не будет. Значит, из двух главных участников общения (говорящий и слушающий) определяющая роль, как это ни парадок сально, принадлежит второму. Каждому ясно, что с первоклассником и министром просвещения по-разному надо говорить о проблемах образования, однако на практике мы видим часто иное. У нас сейча редки ораторы, которые хотя бы относительно верно могли оценит аудиторию для эффективного воздействия на нее, и столь же немногие умеют вести себя верно в беседе, руководствуясь правильным представлением о собеседнике, понимая его особенности и потребности, ориентируясь на него. Фактически утрачена связь говорящего с теми, к кому обращена речь.
Целесообразная и воздействующая речь — это р е ч ь эффект и в н а я . Ясно, что для нашего определения риторики важно понять, что такое э ф ф е к т и в н о с т ь речи и речевого общения.
До последнего времени, опираясь на теорию информации и теорию коммуникации, специалисты по речевому общению склонны были считать эффективным (успешным) такое общение, при котором потери информации в процессе ее передачи от говорящего к слушателю минимальны. Вернемся к оценке эффективности речевого общения (50% без специальной подготовки): эта оценка сделана именно на основании информационного подхода. Итак, получается, что чем меньше по-
мех и потерь при передаче информации, тем успешнее общение, выше ффективность речи. Чтобы учесть, что человек все же отличается чем-т0 от компьютера, что у него есть чувства и эмоции, что он всегда ценивает действительность, стали различать три типа информации, предаваемойречью: п о н я т и й н о - л о г и ч е с к у ю , о ц е н о ч н у ю (+ или -)> э м о ц и о н а л ь н у ю . Выходит, что если слушатель верно «расшифровал» информацию всех трех типов, присутствующую в сообщении говорящего, то общение между ними успешно (эффективно), а речь, соответственно, эффективна в том случае, если хорошо обеспечивает правильную расшифровку.
Рассмотрим, однако, следующую ситуацию, которая, несмотря на давность, легко узнаваема и сегодня.
Молодой человек лет двадцати трех-четырех, жиденький, бледный, с белокурыми волосами и в довольно узком черном фраке, робко и смешавшись, явился на сцену.
«Здравствуйте, почтеннейший! — сказал генерал, благосклонно улыбаясь и не вставая с места. — Мой доктор очень хорошо отзывается об вас; я надеюсь, мы будем друг другом довольны. Эй, Васька! (при этом он свистнул). Что ж ты стула не подаешь? Думаешь, учитель, так и не надо... Прошу покорно. У меня, почтеннейший, сын-с; мальчик добрый, со способностями, хочу его в военную школу приготовить. Скажу вам откровенно, мне не нужно, чтоб из моего сына вышел магистер или философ; однако, почтеннейший, я хоть и слава Богу, но две тысячи пятьсот рублей платить даром не стану...» Молодой человек все это время молчал, краснел, перебирал носовой платок и собирался что-то сказать... он чувствовал, что вся его [генерала]речь вместе делает ощущение, похожее на то, когда рукой ведешь по моржовой, коже против шерсти (Герцен А.И. Кто виноват?).
В этой речевой ситуации вся информация, передаваемая говорящим адресату, расшифрована последним полностью — и понятийная, и оценочная, и эмоциональная. Однако общее ощущение от этой речи, появляющееся у слушателя — учителя, никак не дает возможности назвать результат общения успешным, а саму речь — эффективной, скорее напротив.
Современная риторика, отражая наиболее актуальную проблему Речевого общения в современном мире — проблему о б е с п е ч е н и я наилучшего в з а и м о п о н и м а н и я между людьми, к о н -
структивного решения возникающих конфликтов! прежде всего решает задачу о б ъ е д и н е н и я у ч а с т н и к о в общ е н и я . Поэтому как непременное требование к успешной речи сегоЯ ня вводится еще одно условие — г а р м о н и з а ц и я о т н о ш е н и й г о в о р я щ е г о и адресата. Гармонизирующая речь — это, возможно, речь будущего; в настоящем она представляет собой скорее идеал, к которому нужно стремиться, но идеал вполне осознанный и реально значимый. Потому в наше определение риторики мы и включаем это насущное для всех нас сегодня понятие — понятие г а р м о н и и . Особенно важно, что гармонизирующая речь — это риторический идеал, сложившийся в истории отечественной культуры, характерный для русской речевой традиции (подробнее об этом речь пойдет ниже).
Итак, с о в р е м е н н а я р и т о р и к а — это т е о р и я и мастерство э ф ф е к т и в н о й (целесообразной, воздействующей, г а р м о н и з и р у ю щ е й ) речи.
Цит. по: Михальская А. К. Введение / / Михальская А.К. Основы риторики: Мысль и слово. М., 1996. С. 32—34,