Уверенность в себе рождается из знания себя и понимания ситуации.

Мамонтов Сергей Юрьевич - "Поверь в себя. Тренинг уверенности в себе"

Введение
Глава 1. Я отвечаю за все
Я отвечаю за все
Задача 1. Избавьтесь от безответственности
Вы уникальны!
Ваши надежды реальны!
Задача 2. Ищите реальную надежду
Глава 2. Что я собой представляю, что я имею, каким я кажусь
Как мы взрослеем
Три способа узнать самого себя
Задача 3. Учимся летать
Как стать счастливым?
Я и Мы
Задача 4. Присоединимся к команде
Глава 3. Общайтесь уверенно
Говорящая внешность
Задача 5. О чем говорит ваш внешний вид
Уроки детства
Задача 6. Гость из будущего
Не бойтесь открыться
Шесть способов удачно провести беседу
Задача 7. Как начать разговор
Глава 4. Как рассказывать истории
История должна быть интересной
Задача 8. Вопросы, которые мы задаем
Где искать интересные истории
Задача 9. Все вопросы - хорошие вопросы
Глава 5. Как использовать истории
Задача 10. "А вот еще свежий анекдот"
Убеждение и доказательство
Представление с историей
Могущество паузы
Задача 11. Держите паузу!
Глава 6. Как организовать идеальное выступление
Четыре принципа эффективного выступления
Задача 12. Смотрим телевизионную передачу
Пять секретов "хорошей" аудитории
Глава 7. Измените себя
Мы боимся изменений
Задача 13. Зафиксируйте свой новый образ
Используйте возможности вашего мозга
Задача 14. "Действуйте как будто"
Три шага к контролю над своим поведением
Шесть способов помочь другу в печали
Задача 15. Утешьте друга
Глава 8. Никогда не говорите "попытаюсь"
Сила "не могу"
Задача 16. "Я не могу"
Действуйте!
Задача 17. Не пытайтесь
Глава 9. Беспокойтесь на здоровье
Страх, тревожность, беспокойство
Как беспокоиться правильно
Задача 18. Дневник ваших тревог
Глава 10. Как рисковать
Страх не дает рисковать
Задача 19. Составляем список целей
Страх потери
Задача 20. Определите свои потери
Чем измерить свою жизнь?
Задача 21. Весы риска
Глава 11. Как стать смелым
Храбрый человек тоже боится
Рискуйте с умом
Глава 12. Почему я так сержусь?
Гнев работает на вас
Хроническая вспыльчивость
Десять способов преодоления гнева
Задача 22. Запишите свой гнев
Глава 13. Как преодолеть застенчивость
Шесть шагов к преодолению застенчивости
Задача 23. Выйдите из себя
Глава 14. Критикуйте правильно
Шесть правил грамотной критики
Пять шагов к правильному восприятию критики
Глава 15. Как обращаться со своими ошибками: "СЛОГ!" и "ОУП"
Четыре вида ошибок
Совершайте ошибки
Задача 24. Сосредоточьтесь на решении проблемы
Ошибки лени и ошибки честолюбия
Задача 25. Работа над ошибками
Проявляйте терпимость
Глава 16. Любить и быть любимым
Дружба
Задача 26. Поддержите дружбу
Любви без дружбы не бывает
Глава 17. Как выбрать жизнь, которая вам нужна
Семь вариантов для выбора, который вы совершаете ежедневно
Задача 27. Ваш выбор
Что мы можем выбрать
Ключевые принципы курса уверенности в себе

 

ВВЕДЕНИЕ Как стать уверенным в себе

Неуверенность в себе. Казалось бы, это не такой уж страшный порок. Ну, подумаешь, засомневался и не пошел на свидание с девушкой или отменил деловую встречу. Мир же от этого не рухнул. Девушка, конечно, обиделась, партнеры не захотели больше иметь с вами дела. Ну и что? А кто знает, может быть, именно эта девушка - ваша судьба, и именно эта деловая встреча повернула бы колесо фортуны в вашу пользу? Вы этого не знаете, потому что вы не использовали свой шанс из-за банальной неуверенности в себе.
А если мы подсчитаем, сколько потерь происходит в жизни из-за робости и нерешительности, уверяю вас - волосы дыбом встанут. Энергия, деньги, люди - все это пожирается беспощадным огнем ваших сомнений. На пепелище остаются лишь тени воспоминаний о нереализованных мечтах.
Но вы можете изменить свою жизнь и получить от нее все, что вам полагается по праву: хороших друзей, работу, деньги, любимую жену, здоровье.
Для этого нужно стать уверенным в себе человеком. Это в ваших руках. Нужно только прочитать книгу и проработать те задания, которые в ней приводятся.
Ведь из чего рождается уверенность?
Она рождается из знания. Знания себя и своих возможностей. Вы уверены, потому что вы знаете.
Она рождается из понимания. Понимания того, что происходит вокруг и как действовать в данной конкретной ситуации. Вы уверены, потому что вы понимаете.
Вот и все! Простая формула. Знать себя и понимать ситуацию.
Уверенность в себе рождается из знания себя и понимания ситуации.
Это теория, а что же получается на практике? Познать себя очень сложно. Мешает этому страх. Страх быть разоблаченным: а вдруг они узнают, что я не такой, как все? Страх неизвестного: А вдруг во мне есть что-то такое... такое... такое,., что я прямо и сам не знаю. Но уверяю вас, все эти страхи вполне преодолимы, и вы даже представить себе не можете, насколько легче дышится без них.
Понимать ситуацию, в которой ты находишься - для большинства людей тоже очень сложная задача. Нет такого вуза, в котором бы этому обучали. Некоторые одаренные экземпляры интуитивно существуют в этом мире, управляя ситуацией и дергая за ниточки судьбы. Я предлагаю вам вывести такие навыки на сознательный уровень и научиться уверенно прокладывать курс своей жизни.
Нам от природы дана такая психологическая структура, как обучаемость. Так и давайте использовать ее на полную катушку. Вам это дано, как дано каждому. Главное - выбрать нужную методику. Я предлагаю методику, которая подходит всем. Ее универсальность уже себя зарекомендовала: и юнцы, и старики, и студенты, и менеджеры, - все обретают уверенность, все, кто ощущает внутренний дискомфорт и хочет учиться.
Конечно, если вы абсолютно уверены в себе, вам незачем читать эту книгу. Только помните, что самоуверенный человек - слеп, уверенный в себе человек - видит суть вещей. Он знает и понимает.
Итак, мы поняли, к чему мы должны стремиться: к познанию себя и к пониманию ситуации. Но вот в чем проблема. Ни одна книга не сделает с вами то, что должны делать вы сами. Я не могу взмахнуть волшебной палочкой и превратить вас в уверенного в себе человека. Но я могу показать прямой путь к уверенности, которым прошли до вас другие. Я не собираюсь тут перед вами трюкачить и показывать фокусы. То, что вы узнаете из книги, наверняка сработает, и весьма эффективно.
Итак, что вы можете получить из этой книги:
узнать себя настоящего;
научиться уверенно себя чувствовать в незнакомой ситуации;
уверенно вести беседу;
уверенно общаться;
уверенно выступать на перед аудиторией;
справляться с застенчивостью, гневом и беспокойством;
уверенно рисковать.
Вы откроете для себя новые энергетические возможности. Неуверенный человек тратит энергию на беспокойство, гнев, страх и теряет свои силы, которые необходимы для достижения цели. Вы научитесь использовать эту энергию в "мирных целях". Вы даже не представляете, насколько легче и веселее станет ваша жизнь!
Отбросьте сомнения, и вперед к уверенности, которая наполнит ваши мышцы энергией и ваше сердце - радостью бытия

Глава 1 Я отвечаю за все

Чтобы быть собою, надо быть хоть кем-нибудь.
Станислав Ежи Леи

Рискнув оказаться здесь вместе со мной, на этой странице, вы сделали первый шаг к обретению уверенности в себе. Я описал все просто, понятно и выбрал самые эффективные упражнения. Кто-то скажет: "Это ерунда, все слишком просто". Но, как бы то ни было, эта "ерунда" работает. Даже если вы прочитаете одну-единственную главу, усвоите только то правило, которое содержится в ней, и поставите перед собой только ту задачу, которая предложена в этой главе, вы не только добьетесь некоторых результатов - ваше чувство уверенности значительно вырастет.
Итак, из чего рождается неуверенность? "А что будет, если..." - задаем мы вопрос. И рождается страх перед неизвестным. Для того чтобы стать уверенным, нужно поставить этот страх себе на службу - сделать будущее максимально предсказуемым, то есть рассмотреть все вероятные возможности поворота событий в ту или иную сторону. Ведь когда мы знаем, что может произойти, даже если это будет не самое приятное происшествие, нам уже не страшно.
И не забудьте: мы способны изменить самих себя. Мы сами выбираем себя ежеминутно, ежечасно. "Как это так?" - спросите вы. Очень просто. Например, ваша знакомая угостила вас кофе, который она приготовила в новой кофеварке, ужасно модной и очень дорогой. Приготовленный по французской технологин кофе вам понравился, он показался и ароматнее и нежнее обычного "экспрессо". Назавтра вы пошли в магазин и купили себе точно такую же кофеварку и теперь каждое утро наслаждаетесь вкусом великолепного мокко, и чувствуете себя очень современным и продвинутым, совсем как ваша подружка. Но вы могли бы поступить и наоборот: не покупать никаких новых кофеварок, а решить, что ваш способ приготовления кофе по-восточному гораздо лучше всех этих новомодных технологий, которые каждый день, как грибы, растут. И каждое утро вы завариваете в своей старенькой заслуженной турке божественный напиток и радуетесь тому, какой вы практичный и умный. Вот вам и выбор. Каким вы хотите стать: продвинутым или практичным?
Такой выбор обычно производится неосознанно. Для того чтобы стать уверенным в себе, нужно осознать себя в этот момент. Я-создаю самого себя. И вы тоже. Я изобретаю себя. И вы делаете то же самое. И вы, и я - не то, что мы едим; мы - то, что мы думаем.
По определению, уверенность - это установка, ваша позиция по отношению к себе, к людям и ситуациям. А установки можно изменить. Мир останется тем же самым, просто вы поменяете угол зрения, и привычная картина мира станет несколько иной.
Уверенность в себе - это установка.
Одна моя пациентка, Евгения, пришла ко мне с жалобой на непреходящую депрессию.
- Вы моя последняя надежда, доктор, - чуть не в слезах говорила она, - Я не знаю, куда мне идти, что делать. Но моя
жизнь настолько беспросветна, что я уже не могу это выносить!
Я терпела, пока хватало сил, но всему есть предел!
Я видел, что она действительно в отчаянии: бледная, неухоженная женщина с потухшим взглядом. Казалось, ей совершенно нет дела до того, как она выглядит. Я спросил, что конкретно вызывает ее отчаяние.
- Вся жизнь! - воскликнула она. - Я просыпаюсь утром и думаю - зачем мне все?
- А точнее? Может быть, ваша семья или работа доставляют вам огорчения?
Евгения задумалась.
- Работа? Да, она не доставляет мне удовольствия. Я по специальности педагог, но школа меня уже "достала". Я думаю, что когда-то давно я допустила ошибку и теперь расплачиваюсь за нее. И ведь подумать только, как поздно это всплывает, как раз тогда, когда уже ничего нельзя изменить - я люблю детей, и в институте меня интересовала педагогика, но стоило мне проработать несколько лет.... Вы знаете, у нас такой ужасный педагогический коллектив, мне все время вставляют палки в колеса, дети сейчас такие сложные, родители вообще не помогают, все свалили на нас, педагогов, а директор занят только тем, чтобы побольше денег из родителей выкачать, якобы на нужды школы....
- А ваша семья?
У Евгении, оказывается, есть муж и двое детей, которых она очень любит. Но муж "не понимает ее" и "настолько неуклюже утешает, что становится только хуже", а дети не слушаются, хотя должны уже понимать как маме тяжело и работать и их кормить, поить, одевать.
- В общем, там тоже все так плохо, что дальше некуда, -
вздыхает Евгения.
Итак, что мы имеем? У Евгении есть довольно интересная работа, которую она некогда выбрала сама. Она молода, здорова, у нее есть любящий муж и дети. Тем не менее, она глубоко несчастна. Я долго беседовал с этой женщиной, пытаясь найти корень ее бед в объективных обстоятельствах, хотя определенные догадки появились у меня почти сразу. Вскоре они подтвердились: Евгения категорически отказывалась принять на себя ответственность за свою жизнь. Несмотря на то, что она на словах признавала, что она сама выбирала профессию, мужа, детей, но вину за последствия своего выбора она благополучно спихивала на окружающих. От этого и рождается чувство неуверенности, и вслед за ним - депрессия.
Мы не можем изменить мир, поэтому, если мы уверены в том, что в наших бедах (которые являются последствиями наших поступков) виноваты другие, значит, мы не в силах повлиять на ситуацию. Необходимо осознать эту мысль. Единственный человек, которого ты реально можешь изменить - это ты сам. Но для этого необходимо понять, что только ты отвечаешь за свои поступки, решения, промахи. Не перед коллегами по работе, не перед судом присяжных, а перед самим собой.
Я рекомендовал Евгении пройти тренинг уверенности в себе, который включает формирование личной ответственности.
Евгения заходила ко мне несколько дней назад. Ее не узнать - красивая, жизнерадостная женщина.
- Честно говоря, - призналась она мне, - когда я вспоминаю свою жизнь год назад, я не понимаю саму себя. Почему я была несчастна? Откуда взялись эти депрессии? Я была слепа, как котенок. Такое ощущение, что это был другой человек...

Я отвечаю за все

Задача 1. Избавьтесь от безответственности

Вы уникальны!

Ваши надежды реальны!

Задача 2. Ищите реальную надежду

Глава 2 Что я собой представляю, что я имею, каким я кажусь

Обязан ли каждый, найдя в себе
что-нибудь ценное, сообщить об этом
в ближайшее отделение милиции?
Станислав Ежи Лец

Давайте сразу условимся: мы - то, что мы думаем. Конечно, большинство из нас привыкло воспринимать окружающее отдельно от своего Я. Например, обычный стол. Что может с ним произойти, если вы подумаете о нем? Казалось бы, ровным счетом ничего - как стоял на своих четырех ногах, так и будет стоять. Вот я смотрю внимательно на свой письменный стол: обычный старый стол, с выдвижным ящиком. Когда я был школьником, то выдвигал этот ящик, раскрывал на нужной странице любимую книжку, а на столешнице раскладывал учебники. И если мама заходила в комнату, я непринужденным движением задвигал ящик стола и делал вид, что усердно занимаюсь. Даже сейчас этот ящик скользит легко и бесшумно. А вот в этом месте столешница прожжена. Подпалина появилась, когда я впервые влюбился. Я торопился на свидание, гладил рубашку и забыл выключить утюг. Когда я смотрю на это черное пятно, я сразу вспоминаю то безумное лето, и мой щенячий восторг и эту девушку... Этот стол - часть моей жизни, и мне даже кажется, что именно он приносит мне удачу. За ним удивительно хорошо работается, все мои книги я писал именно здесь. Вот и получается, что если внимательно оглядеться вокруг, то становится понятным, что вы наделяете окружающий вас мир своими воспоминаниями, впечатлениями, эмоциями. И видите немножко не ту картинку, которую вижу я или ваша подруга, любой другой человек.
Мир, в котором мы живем, сформирован тем, как мы его воспринимаем. Для одного человека то, что лежит впереди, является пустым пространством. Для другого - это поле, которое надо вспахать. Мы не рождаемся оптимистами или пессимистами. Просто одни из нас учатся видеть опасность, в то время как другие учатся видеть возможности. Но в человеке от природы заложена способность к обучаемости. И вы, и я можем научиться видеть мир яснее и отчетливее.
Уверенность в себе - это установка, система убеждений, которые заставляют нас видеть мир под определенным углом зрения. Это фильтр, сквозь который проходит весь наш жизненный опыт, фильтр, который мы, люди, начинаем формировать в своем сознании с самых первых младенческих движений. Почему же у кого-то эта уверенность есть, а кто-то всю жизнь мучается сомнениями в своей компетентности?
Живой организм повторяет действия, которые в прошлом принесли ему удовлетворение, и эти действия зачастую закрепляются и настойчиво повторяются даже в том случае, если они давно перестали ожидаемое удовлетворение приносить.
Это справедливо как для простейших организмов, так и для сложно устроенных человеческих существ. Каждый школьник читал об опытах И. П. Павлова с собаками, которые выделяли слюну в ответ на звонок колокольчика, даже когда эта реакция уже не подкреплялась пищей.
А как насчет нас самих?
Вы можете вспомнить хоть одного человека, который никогда не ведет себя по-детски? Мы постоянно повторяем поведенческие стереотипы, которым научились в наши ранние годы.
Для начала давайте посмотрим, насколько глубоко внедрились в нашу личность старые добрые способы восприятия. Помните, сколько раз вам говорили в детстве: "Не трогай это! Не глотай это! Не ходи туда! Поставь на место!" И это при том, что самое главное оставалось невысказанным: "Делай то, что я тебе говорю делать!" Помните?
Конечно, ваши родители так поступали исключительно из любви к вам. Но вы должны осознать - значительная часть того, что мы помним, подавляет в нас способность к смелым действиям: старшие больше, сильнее и мудрее. Вот к чему это может привести.
В качестве примера приведу случай из собственной практики. Ко мне в кабинет заходит приземистый мужчина средних лет. Он привел на прием своего сына, подростка лет шестнадцати. Парень сразу садится на стул у дальней стенки и мрачно смотрит на меня исподлобья. Отец, тоже не производящий впечатления жизнерадостного человека, начинает жаловаться на поведение сына.
- Вы только представьте, что он нам выдал недавно! Хочу, говорит, играть на гитаре!
- Ну и что?! Это разве плохо!
- Ему в институт поступать надо, о деле думать! Мы его растили, воспитывали, а вырос... - Отец прикусывает язык -
похоже, сдерживается, чтобы не охарактеризовать сына резким словом при чужом человеке. - Бездельник, бездарь, ветер в го
лове гуляет! Л кто родителей будет в старости кормить? Жизнь свою погубит, и только.
Я украдкой смотрю на сына: На его лице привычная угрюмость и равнодушие. Кажется, что он вообще не слышит отца, словно за стеклянной стеной сидит. Но кто знает, что он чувствует на самом деле? Я прошу отца пояснить ситуацию. Чем плоха игра на гитаре? Отец охотно развивает тему: оказывается, сын не хочет поступать в институт, который ему выбрали родители. Он вообще не хочет поступать в вуз. Все, что его интересует - музыка.
- Почему бы в таком случае вашему сыну не поступить
в консерваторию или хорошее музыкальное училище? - спрашиваю я.
- Да куда ему! - машет рукой отец. - Я же сказал - полный бездарь. Шел бы, куда ему говорят, и не дергался. Я знаю, что советовать - сам учился в этом институте. Знакомые там есть, помогут поступить, а закончит, с работой подскажу...
В общем, без присмотра не оставлю. А будет он бренчать на своей гитаре, так через месяц сопьется.
С отцом мне все ясно, теперь надо поговорить с сыном. Я прошу отца выйти и подождать за дверью минут пятнадцать. Неожиданно наталкиваюсь на сопротивление - отец в категорической форме заявляет, что должен слышать все, что скажет его сын. В конце концов, мне удается вывести папашу за дверь. Напоследок он громко шепчет мне: "Уломайте его, доктор, пусть бросит дурака валять, а то я уже не знаю, как с ним справиться!" Я закрываю за ним дверь и оборачиваюсь к сыну. В его глазах - неприкрытая ненависть. Ясно, что он не поверит ни единому моему слову, а все советы воспримет с точностью до наоборот. Я невольно вздыхаю: ситуация тяжелая, впереди много работы, и лечить, похоже, нужно не сына, а отца.
Думаю, любой нормальный мужчина, имеющий детей, считает себя добрым, способным и любящим отцом. Однако любовь к ребенку не страхует родителей от ошибок. Например, отец неразумно переносит ряд своих комплексов па сына. Без сомнения, он хочет уберечь своего ребенка от слишком большого риска, а потому акцентирует внимание на опасности, а не на возможностях, на уязвимости, а не на силе. Почему? Потому что он, по-своему, очень любит своего сына, беспокоится за его безопасность, за его будущее.
Иногда наши тревоги берут верх над здравым смыслом, и мы, родители, невольно наносим вред своим детям. Поэтому не осуждайте ваших старших родственников за то, что они вели себя с вами не всегда разумно, но задайте важные вопросы самим себе - вопросы, которые подтолкнут вас к тому, чтобы понять, кто вы на самом деле, а значит и - достичь желаемой уверенности в себе.
Или вот другой случай. Передо мной сидит Елена, богато и со вкусом одетая женщина. С виду ей никак не дашь 39 лет. Поведение, манера разговаривать - как у человека, который сам определяет свою судьбу и все держит в своих руках. Типичная деловая женщина. Но в глазах - растерянность. Она начинает издалека. Долго, с увлечением рассказывает о студенческих годах, о надеждах молодости. По образованию она скульптор, закончила Академию Художеств и несколько лет работала "свободным художником": ваяла, изредка выставлялась... Но энтузиазм угасал, материальные проблемы заслоняли творческие перспективы. А тут наступили 90-е годы...
- Я окончательно забросила скульптуру и ушла в бизнес. Дело пошло почти сразу, - рассказывает Елена. - Знаете, контраст разительный. Раньше - постоянное одиночество, пыльная мастерская... А теперь - всегда на людях, в центре событий, и деньги, большие деньги... Несколько лет я не вспоминала о том, что там, внутри, я все-таки художник.
- А сейчас вспомнили?
- Вы думаете, я разорилась? Или устала, постарела, и захотелось покоя? - надменно спрашивает она. - Я никогда не тяну время, принимая важные решения. Год назад я поняла, что моя жизнь духовно абсолютно пуста, что единственный стимул к деятельности теперь, когда я финансово обеспечена - еще деньги, еще больше денег! Я считаю себя не настолько примитивной личностью, чтобы удовлетвориться таким грубым стимулом.
- А вы не можете сочетать творчество и бизнес?
- Нет, - уверенно отвечает Елена, - ненавижу полумеры.
Понимаете, дело не в том, что я не могу принять решение.
Я ведь уже давно продала свое дело и вернулась к тому, в чем всегда было мое призвание - к скульптуре. Сожалений не
было. Я чувствую, что поступила правильно. Но моя проблема в том, что вот уже почти три месяца я только и делаю, что срав
ниваю себя с друзьями, коллегами, знакомыми! И это меня ужасно мучает! Многие мои бывшие однокурсники добились
успеха, стали известными художниками, а я снова нахожусь на нулевом уровне и вряд ли уже смогу перегнать их. С другой
стороны, мои друзья из деловых кругов теперь считают меня чудачкой, которая вдобавок разорилась. А я и с ними себя не
вольно сравниваю! Что мне делать? Как мне избавиться от всех этих сравнений, метаний.
Совершенно естественно сравнивать себя с другими людьми, даже вашими друзьями, смотреть на свои дела как бы со стороны. Но, как вы понимаете, то, насколько преуспели ваши друзья, - это мера их результативности, а не вашей. Каждый спортсмен, добившийся успеха, знает, что самый эффективный способ улучшить свои результаты - играть против более сильного игрока. С другой стороны, если ваше самоутверждение зависит целиком и полностью от того, чтобы бежать быстрее, одеваться лучше, зарабатывать больше, чем кто-то другой, вас постигнет разочарование. Всегда будет кто-то, способный превзойти вас, и теперь, и в будущем. Соревнование поддерживает вашу уверенность лишь в том случае, когда перед вами стоит реальная цель улучшить самого себя, а не побить чьи-то достижения.
Вы никогда не замечали, что люди, добивающиеся отличных результатов, например, спортсмены, всегда поднимают планку чуть-чуть выше? Они достигают большего и еще большего, потому что ставят задачи перед собой.
Единственное, ради чего стоит соревноваться в этой жизни - это совершенствование самого себя.
Вы задаете себе вопрос "Кто я?" И с этого момента вы уже совершаете движение вперед по дороге, ведущей к изменению ваших ориентиров. Я думаю, вы понимаете, насколько полезно следовать в этом направлении - через взросление к зрелости.

Как мы взрослеем

Три способа узнать самого себя

Задача 3. Учимся летать

Как стать счастливым?

Я и Мы

Когда я говорю о том, что необходимо верить в высшие идеалы, внутри меня раздается тихий голос, который возражает: "Я слишком ничтожен для этого". И такое обычно происходит с каждым. Этакий комплекс "маленького человека". Что с этим делать? Вступить в Общество "Мы". Человек не может существовать один. Он должен чувствовать себя членом сообщества. Вот только какого? Ребят из нашего двора? Своей семьи? Или, скажем, сообщества русских людей. А может быть, сообщества хакеров. Каждый из нас выбирает команду, в которой он чувствует себя комфортно. Но мы боимся приблизиться к обществу, которое в чем-то кажется выше и значительнее нас.
Пушкин, Лев Толстой, Чайковский, Ломоносов, Суворов, Петр Первый, Александр Невский... не кажутся ли они нам совершенно иными, огромными? Но какие они были на самом деле? У них тоже было две ноги, две руки, у них было детство, счастливое или не очень, у них была любовь и у них были матери и отцы. Он точно так же, как и мы, всю жизнь ели и пили, писали и какали. Они обладали определенными познаниями и навыками. Что-то они умели делать лучше, чем кто-либо другой. Я не отрицаю их вклад в историю. Напротив, тот факт, что они были людьми, а не богами, и достигли столь многого, дает вам и мне настоящую надежду. Эти люди - образцы для под- ражания.
Мы создаем себя, делая выбор, и мы сами выбираем, какими мы хотим быть. И снова повторю: мы - то, что мы думаем. И сосуд никогда не бывает пуст. Ни один человек, когда бы они ни жил, не был атеистом, неважно, понимал он это или нет. Каждый из нас во что-нибудь верит. Может быть, в Бога - или в отсутствие Бога. Может быть, это деньги или власть, карьера или положение в обществе, друзья, семья, родственные узы. А может быть - это Наука, Природа. Во что верите вы?
Дети учатся доверять, подростки ищут сами себя, взрослые смотрят за пределы самих себя. Чтобы стать взрослым, вы дол- жны направить себя на что-то большее, чем вы сами - потому что ваша жизнь заслуживает того, чтобы в ней был возвышен- ный смысл. Каждый из нас как представитель человечества я в- ляется владельцем мирового опыта, который может быть они сан словами. Слово соединяет ребенка, рожденного две тысячи лет назад, и того ребенка, который еще не успел родиться. Это справедливо для любой культуры, для любого племени, когда- либо существовавшего или того, что будет существовать - для всех людей, всех рас, всех языков.
И вы принадлежите к огромному сообществу - к человечеству.

Задача 4. Присоединимся к команде

Глава 3 Общайтесь уверенно

Актеру есть что сказать,
даже когда у него роль без слов.
Станислав Ежи Лец

Первые две главы в целом содержали основной строительный материал, который понадобится нам для создания конструкции нашей здоровой, уверенной в себе личности. Вам, конечно, хочется быстрее дочитать книгу и тут же стать уверенным и непобедимым? Но если вы всерьез намерены добиться радикальных перемен в своей жизни, помните: ушли годы на то, чтобы вы стали таким, какой вы есть. Ну и как вы думаете, сколько времени потребуется на то, чтобы что-то в вас серьезно изменилось?
Не бросайтесь вперед сломя голову. Задачи поставлены вовсе не для того, чтобы проверить, насколько быстро вы можете выполнить указанную работу. У нас не гонки, и нет первых и последних. Не мчитесь по курсу галопом, лучший путь - двигаться спокойно и подробно выполнять каждое задание. Не спешите, не стремитесь со всеми поделиться своим новым знанием. Еще не пришло время. Мы должны твердо встать на ноги. Итак, двигаемся дальше, не торопясь.

Говорящая внешность

Задача 5. О чем говорит ваш внешний вид

Уроки детства

Задача 6. Гость из будущего

Не бойтесь открыться

Шесть способов удачно провести беседу

Задача 7. Как начать разговор

Глава 4 Как рассказывать истории

Можете ли вы представить себе
женщину, которая позволила бы
своему возлюбленному 1001 ночь рассказывать сказки?
Станислав Ежи Лец

Я умею рассказывать истории. А вы? Хотите научиться? Ну, слушайте.
Все это началось примерно год назад. В то время я уже вовсю занимался психологией, проводил тренинги и был вполне доволен жизнью. Но вот как-то раз мой учитель Игорь Вагин спросил меня: "А почему бы тебе не написать книгу? У тебя наверняка накоплена масса интересного опыта, тебе есть чем поделиться с людьми". Предложение застало меня врасплох, и я немедленно отказался. Но мой душевный покой был уже нарушен. Чтобы я ни делал, мысли невольно обращались к книге. "А как бы я описал этот случай?" - часто задавал я себе вопрос. Признаться честно, от литературы я всегда был далек. Но вот прошло несколько месяцев, и я начал записывать свои мысли. О содержании я не беспокоился - мне, действительно, было о чем рассказать. После многих недель тайного труда я собрался с духом и показал Игорю первую главу.
- Послушай, - сказал он наконец, отложив рукопись. -Я написал много книг, но, похоже, ты пишешь не хуже. Ты, оказывается, умеешь подавать материал!
И внезапно случилась интересная вещь: я впервые в жизни осознал себя рассказчиком - и теперь я могу подтвердить, что это оказалось правдой.
Зачем это нужно - рассказывать людям истории? Ведь если вы задумаетесь, то вы поймете, что мы только и делаем, что слушаем и рассказываем истории на протяжении всей своей жизни. Как воздух, которым мы дышим, рассказывание историй является составной частью нашего существования, вы принимаем это как само собой разумеющееся, но не умеем распознать силу, которое имеет это искусство над нами и над окружающими. В самом деле, хорошо рассказанная история может быть забавной, обезоруживающей, поучительной, дающей мотивацию; она может помочь вам достичь цели, приобрести друга, заключить сделку. В этой и последующей главах я собираюсь совлечь покров тайны с искусства повествования, представив вам некоторые практические приемы успешного построения и рассказывания историй.

История должна быть интересной

История Людмилы

История Яны

История марафонца

Задача 8. Вопросы, которые мы задаем

У последней черты

Где искать интересные истории

Задача 9. Все вопросы - хорошие вопросы

Глава 5 Как использовать истории

Недостаточно, чтобы твои слова
были сказаны к месту, надо, чтобы
они были обращены к людям.
Станислав Ежи Лец

Находитесь ли вы перед аудиторией, состоящей из одного или из миллиона слушателей, рассказываете ли вы шутку своему другу или выступаете от имени компании на серьезном политическом форуме - следуйте двум правилам:
1. Выбирайте историю, которая нравится вашей аудитории.
2. Выбирайте историю, которая нравится вам.
Если вы выбрали вашу историю, учтя эти правила, честно подготовились и прорепетировали ее, то вы многократно увеличите эффект ее воздействия. Далее я расскажу вам о том, как строить беседу в целом. Но прежде чем мы подойдем к этой задаче, я предлагаю вам выполнить следующее упражнение.

Задача 10. "А вот еще свежий анекдот"

* Вы все знаете, каким успехом пользуются в компаниях завзятые анекдотчики. Анекдоты сыплются из них как горох, к месту и не к месту. Вокруг них всегда стоит гомерический хохот. Вот вам пример использования истории для того, чтобы создать себе статус в группе. Выучите десятка два свежих анекдотов (их вы найдете в интернете или в любом сборнике, в газете) и затем появитесь в малознакомой компании. Дальше вы произносите одну фразу: "А вот еще свежий анекдот". И затем рассказываете все, что вы вызубрили. Все! Вас в этой компании будут считать веселым, покладистым человеком и не дураком, заметьте! А если вы еще научитесь копировать еврейский или грузинский акцент, то ваши выступления будут проходить "на ура".
Это, конечно, примитивный способ использования историй, но многие получают с его помощью немалую выгоду.
Роль истории в нашей жизни и развитии столь велика, сколь и не заметна. Что такое Библия как не сборник историй! Все священные книги всех религий - это рассказывание историй. А суфийские притчи и дзенские коаны - это не только истории, но еще и методические указания в духовной практике. Правда, раскрываются они только посвященному. А человек обыденный видит в них только забавные рассказы.
Как видите, истории были всегда одним из самых верных путей, для того чтобы научить человека чему-то, убедить его и даже загипнотизировать, заставить его сделать то, что ему совсем не хочется. Даже в телерекламе, которая длится 40 секунд, очень часто рассказывается история. И она нас восхищает, убеждает. И мы бежим, как подопытные кролики, и покупаем. "Шок, - это по-нашему!"
Сейчас мы с вами разберем, чем нам помогут истории в рамках курса уверенности в себе.
Вы научитесь использовать истории для убеждения, доказательства и даже для представления других людей. Давайте посмотрим, как это делается.

Убеждение и доказательство

Есть два основных требования к истории, которую вы собираетесь рассказать.
История должна быть убедительной. История должна быть доказательной.
Чтобы наглядно проиллюстрировать эти правила, приведу две короткие истории из жизни моих друзей.

Навстречу шторму

Остаться в игре

Представление с историей

Могущество паузы

Задача 11. Держите паузу!

Глава 6 Как организовать идеальное выступление

Творите о себе мифы,
боги начинали только так.
Станислав Ежи Леи,

Вас попросили выступить перед большой группой людей. Вы чувствуете дрожь в коленках? Приходилось ли вам вести беседу с тремя друзьями, тремя сотнями коллег, тремя тысячами незнакомцев? Количество не имеет значения. Коленки могут дрожать вне зависимости от размеров аудитории.
Могу вас порадовать - вы отлично справитесь и проведете прекрасную беседу. И хотя сейчас вы в этом вовсе не уверены, вы сможете даже получить удовольствие от этого. Почему? Потому что вы подошли к тому, чтобы изучить четыре простых принципа эффективного выступления.

Четыре принципа эффективного выступления

1. Изучите то, что вы хотите сказать.
2. Структурируйте все то, что вы хотите сказать.
3. Отрепетируйте.
4. Скажите это.

Изучите то, что вы хотите сказать

Структурируйте все то, что вы хотите сказать

Отрепетируйте

Задача 12. Смотрим телевизионную передачу

Скажите это

Пять секретов "хорошей" аудитории

Глава 7 Измените себя

Время неподвижно.
Это мы движемся в нем не туда.
Станислав Ежи Лец

Помните ли вы свой первый день в школе? Начало порой бывает по-настоящему ужасным. Внезапно мир превращается в некое таинственное место под названием "Что если?".
Что если я запнусь?
Что если я упаду?
Что если они обнаружат, что я - это я?
Но еще хуже, когда вы провалились, и нужно все начинать сначала.
Смогу ли я начать снова?
Должен ли я всегда оставаться таким, какой я есть?
Могу ли я стать кем-то большим?
Нет, в самом деле - смогу ли я начать все снова?

Мы боимся изменений

Задача 13. Зафиксируйте свой новый образ

Используйте возможности вашего мозга

Задача 14. "Действуйте как будто" А теперь перерыв, который я предлагаю вам устроить: пожалуйста, не читайте…

Три шага к контролю над своим поведением

Шесть способов помочь другу в печали

Задача 15. Утешьте друга

Глава 8 Никогда не говорите "попытаюсь" Многие бумеранги не возвращаются. Выбирают свободу. Станислав Ежи Лец Человек - единственный из всех земных существ, кто задает вопрос "Почему?". И хотя животные посылают…

Действуйте!

Задача 17. Не пытайтесь

Глава 9 Беспокойтесь на здоровье

Давайте строить времянки.
А ну как разразится землетрясение?
Станислав Ежи Лец

В 1950-х годах в США был проведен лабораторный эксперимент с макаками резус, ставший классическим образцом в области изучения поведения. Восемь обезьян были разделены на пары. Каждая пара периодически получала электрический разряд, но одна из обезьян в каждой паре имела возможность - когда загоралась лампочка - избавить себя от неприятных ощущений, снизив силу тока. У второй макаки в паре не было такой возможности. Разряды применялись постоянно в течение нескольких недель. Четыре из восьми обезьян получили поражения желудка и язву и умерли. У остальных было все в порядке. Какие же обезьяны заболели? Ответ может вас удивить. Заболели и погибли те четыре обезьяны, которые могли снизить силу тока. Почему? Они беспокоились, удастся ли им избежать боли!
Многие люди уже с раннего возраста подхватывают заразную и чрезвычайно опасную болезнь, причиняющую невероятные страдания - сила заболевания так велика, что тысячи и тысячи людей готовы расстаться из-за нее с жизнью, но не пытаются найти способ вылечиться. Эта жуткая болезнь - беспокойство.
Как оно влияет на нас?
Оно делает человека жалким и ничтожным. Мало что в жизни может оказаться столь болезненным и непереносимым, как беспокойство о том, что может случиться.
Однажды натреннингзаписался один молодой человек, звали его Дима. Он выглядел очень самоуверенно. В принципе, он прекрасно справлялся с заданиями, был одним из самых успешных в группе. Единственное, что смущало в его поведении -зажатость, он был какой-то замороженный. Но когда дело дошло до темы "Беспокойтесь правильно" его прорвало: "Как я был глуп! Я считал, что сильные и удачливые люди не беспокоятся. Вот я и делал вид, что тоже такой, как они. Я разыгрывал невозмутимость. Теперь я понимаю, с таким же успехом я мог бы попытаться заткнуть жерло вулкана. Я был убежден, что беспокойство - это негативное переживание, свойство неудачника и явный признак провала. Каким же тупым ослом я был!"
И он абсолютно прав. В книге "Практика эффективного поведения" я уже писал о беспокойстве и о том, что с этим нужно делать. Дима пытался притвориться человеком, которого ничего не беспокоит, но внутри у него все клокотало. И, естественно, все его силы уходили на сдерживание этого пожара и сохранение внешне невозмутимого вида. Когда уж тут принимать решения, совершать поступки! Главное - не выдать себя, не показать, что ты слаб.
Дима был поражен, когда узнал, что успешные, преуспевающие люди, которых было немало на этом треннинге, испытывают те же чувства, что и все мы. Они такие же! Так же беспокоятся и так же боятся, что другие узнают их слабые стороны.
Все мы испытываем страхи, которые мешают стать уверенными.
Вот - основные из них:
* Я боюсь, что я не такой как все.
* Я боюсь, что меня обидят.
* Я боюсь, что от меня отвернутся.
А вы? В темноте и в одиночестве в самый трудный момент своей жизни на вас накатывает страх, что кто-то поймет, что вы глупы, бестолковы, что вас можно ранить, что, может быть, вы занимаете не свое место? Если это так, продолжайте читать книгу. Ваши страхи, мои страхи - их разделяют миллионы совершенно здоровых людей. Мы не одиноки. По правде говоря, именно мы и составляем большинство, и это мы нормальны.
Страх как таковой, если вы осознали его, может стать для вас полезным. Он может спасти вам жизнь.

Страх, тревожность, беспокойство

Как беспокоиться правильно

Задача 18. Дневник ваших тревог

Глава 10 Как рисковать

На каждой вершине мы над бездной.
Станислав Ежи Лец

Для того чтобы стать уверенным, познать настоящую любовь, полностью раскрыться как личность и пребывать в мире с самим собой и с окружающими, мы должны научиться рисковать. Другого пути нет. Наша жизнь может улучшиться только в том слу- j чае, если мы рискнем - а первый и самый трудный шаг состоит в том, чтобы быть честным с самим собой. Задавались ли вы вопросом: "Нужны ли мне перемены?" Если вы ответите "Да", значит, нужно действовать, следовательно, вы подвергаетесь риску.
Итак, нужны вам изменения?
Эта глава поможет вам найти ответ. Для начала следует изучить свои возможности и осознать, что случится, если вы действительно рискнете. Кроме того, вы сможете заранее представить себе и обдумать сомнения, которые возникают каждый раз, когда вы начинаете движение к новой цели - особенно если эта цель кажется вам трудно достижимой. Что вы можете потерять, если рискнете? Хотите ли вы большей любви, доходов, власти, безопасности? И снова тот же вопрос: нуждаетесь ли вы в изменениях?

Страх не дает рисковать

Задача 19. Составляем список целей

Страх потери

Три возможные потери

Задача 20. Определите свои потери

Чем измерить свою жизнь?

Задача 21. Весы риска

Глава 11 Как стать смелым

Какая прекрасная вещь
перспектива - увидеть своих врагов
такими маленькими!
Станислав Ежи Лец

Вам вполне может хватить присутствия духа для того, чтобы покопаться в своем прошлом и найти комплексы и защиты, которые мешают вам развиваться дальше. Но для того чтобы изменить свою жизнь, необходимо совершить нечто большее. Надо действовать.
Итак, пойдем дальше.
У меня был пациент, которого неуверенность в себе и страх показаться смешным в незнакомой ситуации буквально загнали в постель. У него начала развиваться агорафобия (боязнь открытого пространства). Он целыми днями лежал на диване и практически не выходил за пределы дома. Родители забили тревогу и обратились ко мне за помощью. Мы много разговаривали с этим юношей, нашли причины его неуверенности, исследовали детские комплексы, проиграли все возможности риска и поставили новые цели. И вот что интересно. Воображаемые действия давались ему легко, они очень увлекали его, i он проигрывал в своем воображении их несколько раз. Он настолько реалистично переживал то, что он должен сделать, что необходимость действовать отпадала. Зачем? Он все это уже пережил! То есть он по-прежнему лежал на диване и действовал только в своих фантазиях. Пришлось применить к нему радикальное средство. Так как от агорафобии он к тому вре-
мени уже излечился, и иногда даже прогуливался до ближайшего магазина, я пригласил его на пикник в компании моих друзей. Я объяснил, что для дальнейшего успешного лечения ему необходимо побывать наедине с бесконечным пространством. Огромное небо за городом - это то что ему нужно сейчас.
Он согласился на этот эксперимент. Тут-то и произошло чудо. Правда, оно было хорошо запланировано. Он влюбился в девушку, которую я пригласил в эту компанию впервые. И, честно говоря, я рассчитывал на что-то подобное. Но действительность превзошла все мои ожидания. Андрей начал действовать! Он вспомнил все, что я ему говорил о необходимости рисковать, о постановке цели и стремлении к ней, преодолел свою застенчивость и подошел к девушке своей мечты. Через полчаса они сидели в сторонке, взявшись за руки, и смотрели вместе в бездонное небо. А еще через полгода они поженились. А меня приглашают в крестные отцы их будущего сына.
Вот и получается, что необходимо не только знать, чем вы рискуете, но и ради чего. Надо преследовать свои собственные цели - не цели вашей мамы, вашего любовника, вашего друга или психоаналитика. Вы должны быть уверены, что ваш выбор - действительно ваш. Когда мы понимаем, кто мы на самом деле (кто я такой, что я имею, каким я кажусь), и когда мы честно и искренне говорим себе, почему мы идем на риск, мы учимся быть взрослыми, зрелыми людьми.
Если вы не можете набраться храбрости для решительного поступка, пересмотрите ваши цели.
Может быть, они не ваши?

Храбрый человек тоже боится

Чтобы быть храбрыми, мы должны бояться.

Рискуйте с умом

Глава 12 Почему я так сержусь?

Сила страшна своими слабостями.
Станислав Ежи Лец

Один мой клиент был очень вспыльчивым человеком. История, которую он мне так подробно рассказал, очень характерна:
"Я легко заводился с полоборота, особенно в молодости. Детство и юность у меня были не слишком благополучные, мне часто приходилось драться, и, наверно, я воспринимал мир слишком однобоко - я стремился предупреждать удар, опережать поведение окружающих - короче, бить первым. С этой установкой я постоянно наживал себе неприятности. Это никогда не было так очевидно, как той ночью пару лет назад, когда я с женой Лерой шел по улице Москвы.
Моя жена тогда находилась на седьмом месяце беременности, а потому шла намного медленнее многочисленных футбольных фанатов, которые толпами валили по той же улице. Та ночь была необыкновенно теплой, и к тому времени, когда мы дошли до угла квартала, где стояла наша машина, толпа заметно поредела. Именно в тот момент я почувствовал опасность.
Впереди нас оказалась группа из четырех или пяти подростков, которые не то в шутку, не то всерьез пихались и толкались. Они загородили узкий проход и, казалось, им не было дела до прохожих, которые могли пострадать от их буйных развлечений. Когда мы приблизились к ним, я услышал, что мое сердце начинает стучать громче. Я взглянул на свою беременную жену. "Никто, - подумал я, - никто не коснется моей жены". Жар побежал вверх по позвоночнику и ударил в шею. Сердце забилось быстрее, дыхание участилось, челюсти сжались. Я больше не был думающим и образованным человеком. Я стал семилетним мальчиком, который, несмотря на кровь, бежавшую по лицу, ни за что не желал отдавать свою игрушку двум уличным пацанам; я стал пятнадцатилетним парнем, который отлично знал, как нанести точный удар правой. Я должен был защитить нашего нерожденного ребенка. Когда до группы подростков оставалось несколько шагов, я быстро двинулся вперед, положил руки на плечи двум из них, резко развернул их к себе, а затем растолкнул в стороны. "Остыньте", - сказал я жестко и зло. Ребята переглянулись, ничего не сказали и расступились, позволяя нам пройти.
Когда мы подошли к машине и сели в нее, мое сердце все еще колотилось, а на лбу выступила испарина. Я почувствовал дрожь.
Лера устроилась поудобнее, потом взяла меня за руку и сказала: "Мы же могли просто перейти на другую сторону улицы".
Я смутился. Правильно ли я поступил? Мне и в голову не приходило перейти на другую сторону улицы. Я еще раз взглянул на подростков, и они уже не показались мне угрожающими, это были просто дети. Мы могли просто перейти на другую сторону улицы. А если бы они были вооружены? Я подвергал опасности свою жену и себя.
Через несколько минут, когда я уже ехал по улице, я мягко сказал: "Ты права".

Гнев работает на вас

Хроническая вспыльчивость

Десять способов преодоления гнева

Задача 22. Запишите свой гаев

Глава 13 Как преодолеть застенчивость

Рак краснеет после смерти.
Что за достойная подражания
деликатность со стороны жертвы!
Станислав Ежи Леи,

Другой крайность, в которую впадает неуверенный в себе человек - это застенчивость.
Некоторые говорят, что застенчивость предопределена генетически. Другие спорят с ними, утверждая, что быть застенчивыми мы учимся. Кто знает? Может быть, однажды мы получим точный ответ. Но сейчас, если вы испытываете приступы застенчивости, как это было со мной когда-то, вам может пригодиться то, чему я смог научиться в жизни. Путь длиною в шесть шагов поможет вам почувствовать себя увереннее, когда вы готовы просто сквозь землю провалиться.
Но для начала вам надо осознать, что стеснительность составляет лишь малую часть вашей индивидуальности. Мы вообще склонны преувеличивать значение своей застенчивости. Нам кажется, что все вокруг тычут в нас пальцем и говорят что-нибудь нелицеприятное. Но если вы снимете пелену, застилающую ваши глаза, и увидите людей вокруг вас, то поймете, что стесняться вам нечего. Поверьте, для окружающих наша застенчивость гораздо менее важна, чем для нас самих. Помните, в главе 3 мы говорили о том, что человек при общении с вами интересуется, в первую очередь, вашим вниманием к его персоне.
Когда вы поймете это, вы сможете освоить шесть практических приемов, с помощью которых вы легко преодолеете свою скованность в незнакомых ситуациях.

Шесть шагов к преодолению застенчивости

Задача 23. Выйдите из себя

Глава 14 Критикуйте правильно

Предпоследний из могикан
часто убивает последнего, чтобы стать им.
Станислав Ежи Лец

Никто не любит критики - это известный факт. Тем важнее для нас научиться преодолевать страх критики в свой адрес и научиться грамотно критиковать самим. Чтобы наша жизнь складывалась успешно, мы нуждаемся в уважении и доброжелательности окружающих. Подумайте: если вы меняете прическу или одежду, приобретаете новые носки или шляпу, насколько важна для вас первая реакция других людей? Если вы сегодня услышали сто слов похвал и одно едкое критическое замечание, что вы запомните? Человек склонен привыкать к хорошему, но каждый раз болезненно реагирует на плохое.
Гораздо легче принять критику в свой адрес, когда мы воспринимаем критику не как личное оскорбление, и осознаем, что она не затрагивает отношений в целом. Мы зачастую ошибаемся, когда думаем: "Если он критикует меня, значит, я ему не нравлюсь".
Необходимо уметь управлять своими эмоциями, тогда у вас появляется возможность критиковать более взвешенно и беспристрастно; в результате мы становимся зрелыми людьми и достигаем значительно большего успеха в бизнесе и профессиональной сфере. С точки зрения социальных отношений, этот навык просто незаменим. Предположим, в семье происходит ссора.
- Опять не приготовила мне ужин! - укоризненно говорит муж, вернувшись с работы.
- Ах, тебе еще и ужин!? - с пол-оборота заводится жена, - Да ты еще не заработал на ужин! Чего, котлет захотел? Может,
тебе еще и эскалоп с гарниром подать?
- Я устал и хочу есть, - начинает раздражаться муж. - Неужели так сложно хоть изредка делать что-нибудь по хозяйству?
- Ты хочешь сказать, что я ничего не делаю?! и т. д.
Если такие сцены повторяются достаточно часто и по различным поводам, это может привести к опасному молчанию - той самой коварной трещине в отношениях, которая незаметно расширяясь, превращается в пропасть. Например, однажды муж придет с работы, и, не говоря ни слова жене, сварит себе пельмени. Не будет ни ссор, ни криков - вообще ничего. Критика прекращается, но и общение тоже. Если ничего не меняется, завершается и сам брак.
Наиболее эффективный способ научиться принимать критику - это научиться самому правильно критиковать других. Вот шесть правил, которые помогут вам освоить этот навык общения.

Шесть правил грамотной критики

Пять шагов к правильному восприятию критики

Глава 15 Как обращаться со своими ошибками: "СЛОП" и "ОУП" Когда ошибки станут реже, они сильно подорожают. Станислав Ежи Лец Для начала я хотел бы вернуться к задаче 18. Не сомневаюсь, ведя дневник своих тревог, вы уже успели убедиться, что…

Четыре вида ошибок

СЛОП: сходство, ляпсус, отсутствие знаний, понимание

Совершайте ошибки

ОУП: ответственность, урок, перспектива

Задача 24. Сосредоточьтесь на решении проблемы

Ошибки лени и ошибки честолюбия

Задача 25. Работа над ошибками

Проявляйте терпимость

Глава 16 Любить и быть любимым

Для лошадей и влюбленных сено пахнет по-разному.
Станислав Ежи Лец

Человек не создан для того, чтобы жить в одиночестве. Вспомните слова из Библии: "Нехорошо быть человеку едину". Их произнес Бог, когда создал Еву.
Социально и биологически человек приспособлен к жизни в малых группах - семье, клане, племени - и от рождения до смерти поддерживает связи с окружающими людьми. Крупные города, в которых проживает большая часть населения планеты, напоминает муравейник или деловито бурлящий улей. Мимо вас течет поток людей, которых вы никогда не видели, мелькают незнакомые лица. Кто все эти люди? А ведь многие из них испытывают раздражение, чувство одиночества, потерянности. Они не принадлежат к нашей группе, они нам чужие. Вполне возможно, что сама идея крупных городов не слишком естественна.
Если я прав, как может каждый из нас научиться существовать в сложном цивилизованном мире, в котором мы живем?
Мы способны приобретать друзей.
И мы способны любить.
В этой главе мы попытаемся понять, почему мы стремимся любить и как этому научиться.
Я считаю, что невозможно стать полностью уверенным в себе человеком, если не имеешь способности любить и быть любимым. А поскольку мой курс - абсолютно реальный и жизненный, нам придется вернуться к тому прекрасному времени, когда мы были рядом с тем, кого любили. Это весьма чувствительная область, на которую необходимо посмотреть критически: как дарить любовь другим, как получать ее.
Возможно, когда-то давным-давно в вашей жизни был день, похожий на этот:
Несмотря на несколько слоев меховой одежды, в которую он укутался, холод продирал его до костей, он дрожал. Земля была твердой от мороза, а падающий снег мешал идти по камням, покрытым льдом и скользким. Но, пытаясь сохранить равновесие и не упасть, он медленно продолжал свой путь, все время плотно прижимая к себе добычу. Это было мясо, оно должно поддержать его силы. Наконец, он достиг своего укрытия. Он отодвинул камни, скрывавшие вход в пещеру и шагнул внутрь. Постепенно, по мере того как все дальше входил в темное пространство, воздух становился теплее. Он услышал ребенка прежде, чем увидел ее - и улыбнулся.
Почему он вернулся? Что привело его назад?
Думаю, это была любовь.
Стремление к любви являются одним из самых важных стимулов человеческого поведения. Когда мы были детьми, мы испытывали огромную потребность быть любимыми. Когда мы становимся взрослыми, мы нуждаемся в том, чтобы любить самому.
Как узнать, что ты любишь кого-то по-настоящему? Очень просто: радость и комфорт любимого для вас также важны, как ваши собственные.
Для того чтобы любить кого-то другого, мы должны для начала любить самих себя. И это правда - понимание этого приходит к взрослым людям. Можно пойти еще дальше: чтобы обрести уверенность в другом человеке (довериться ему), мы должны быть уверенным в себе.
Чтобы выстроить отношения с кем-то другим, я должен сказать: "Я доверяюсь тебе. Я верю тебе". Но для того чтобы действительно довериться другому человеку, я должен знать, кто я такой и чего хочу в жизни; если я не знаю, кто я, как же я смогу узнать того, кто мне подходит?
Юноша быстро отвечает на вопрос - слишком быстро: "Все, чего я хочу, - это он (или она)!" Но это заблуждение, мы не сможем найти собственную личность в ком-то другом. "Все, чего я хочу, - это он", может быть, и звучит романтично, но лишено реальности. Это ложная надежда, основанная на ожиданиях, которые почти наверняка приведут к разочарованию. Поэтому я хочу перейти к чувству, которое позволяет любить другого человека и доверять ему, не отрываясь от реальности. Я имею в виду дружбу.

Дружба

К. Г. Юнг считает, что первый, верхний слой личности, с которым мы сталкиваемся, это персона - маска (или маски), которую неосознанно надевает человек, входя в социальный контакт. Очень часто общение - это средство добиться того, что нам нужно - например, наладить отношения с начальником, угодить клиенту - и мы делаем для этого все, что в наших силах: мы хотим понравиться. Удерживая других от плохого мнения о нас (пытаясь понравиться), мы зачастую скрываем негативные и неприязненные чувства. Мы надеваем маски - и, к сожалению, многие из нас жаждут одобрения столь сильно, что становятся столь же ненатуральными, как эти маски. Иметь друга - значит снять все маски: мы должны быть самими собой. На самом деле, когда мы общаемся с настоящим другом, нам легче стать самими собой и освободиться от масок, чем наедине с собой.
Дружба строится в течение долгого времени, такие отношения не могут быть статичными. Когда друг появляется "внезапно", это мираж, иллюзия. Только время и проверка жизнью формирует доверие, которое является основой дружбы.
6. Ты показываешь мне выражением лица, тоном, улыбкой, что для тебя важно, чтобы я чувствовал себя комфортно, легко, в безопасности.
7. Ты показываешь мне, что испытываешь вину, если ты задел мои чувства, ты позволяешь мне принести извинения, если я задел твои чувства.
8. Ты не злоупотребляешь мной. Никогда. Ты даешь мне чувство уверенности, что ты всегда готов защитить меня.
9. Ты делаешь мне мелкие сюрпризы.
10. Ты находишь слова, чтобы поддержать лучшее, что есть во мне.
11. Ты даешь мне возможность поплакать, если я в этом нуждаюсь.
12. Ты готов услышать от меня правду и успокоить меня, если я чего-то боюсь.
Да, ты мой друг. И я нуждаюсь в тебе.
Звучит весьма похоже на описание любви, не правда ли?

Задача 26. Поддержите дружбу

Любви без дружбы не бывает

Глава 17 Как выбрать жизнь, которая вам нужна

Кто тянет билетики с человеческими жребиями?
Гигантская белая мышь или космический попугай?
И кто крутит шарманку?
Мы-то знаем лишь мелодию.
Станислав Ежи Лец

Я повторюсь еще раз, но это очень важная мысль: мы все способны изменить самих себя. Дело в том, что и вы, и я ежедневно, ежечасно, ежесекундно определяя, кто мы есть, совершим выбор, мы сами выбираем, какими хотим быть. Я создаю самого себя. И вы тоже. Я изобретаю себя. И вы делаете то же самое. И вы, и я - не то, что мы едим; мы то, что мы думаем. По определению, уверенность - это установка, ваша или моя позиция по отношению к людям и ситуациям, и именно она является предметом, подлежащим изменениям. Из этой книги вы узнали, как изменить установки и обрести уверенность в себе.
Мир всегда остается тем же самым, меняется то, каким вы видите мир.

Семь вариантов для выбора, который вы совершаете ежедневно

Посмотрите на рисунок. На нем - потенциал вашей жизни на этой планете. Простые слова называют семь областей, в которых вы ежедневно совершаете выбор, это определено природой и качеством вашего опыта.
Представьте себя в доме, в котором есть две двери, на одной написано "выход", на другой - "вход". Слова слева - это то, что вы посылаете наружу, слова справа - то, что вы вбираете внутрь.

1. Внешность. Вы выбираете свою одежду, мыло, косметику, украшения, длину волос и стиль прически, то, насколько чистым и здоровым вы выглядите.
2. Язык. Вы подбираете свои собственные слова, строите собственные фразы, выражаете свои мысли и чувства жестами.
3. Поведение. Вы сами решаете, как реагировать на людей и обстоятельства.
Ваша внешность, язык и поведение - это результат тех решений, которые вы принимаете и которые заставляют мир видеть вас именно таким, а не другим: вы сами рисуете свой портрет. Вы определяете, как именно выглядите, что говорите, как действуете.
И каждый день внешний мир рисует свой портрет для вас. У него есть три составляющих:
4. Люди. С кем вы хотите говорить? Кому вы позволяете дать вам совет, доставить удовольствие, проявить дружеское
расположение? Кого вы принимаете как часть своей жизни?
Кого вы впускаете внутрь?
5. Информация. Какие сообщения вы хотите принять?
Большинство из нас живет в круговерти слов, звуков, образов:
телевидение, радио, фильмы, компьютеры, аудиозаписи, книги, газеты, журналы, брошюры, лекции, проповеди, разговоры. Что вы впускаете внутрь?
6. Место. Ваша квартира и ваше рабочее место, парк, в котором вы прогуливаете собаку, район, город, в котором вы живете. Каким образом, то место, в котором вы проводите большую часть своего времени, отражает качество вашей жизни? Помогает ли оно вам в вашей самореализации?
Почему вы выбираете именно эти места?
И пока внешний мир мощно вторгается в нашу жизнь, пытаясь оказать на нас воздействие, именно мы сами выбираем, кого, что и почему вы принимаем. А также мы выбираем когда.
7. Время. "Время" - слово в нижней части рисунка - это то, что находится под нашим контролем. Вы встаете на коврик
перед дверью и выбираете момент для действия.

Задача 27. Ваш выбор

Что мы можем выбрать

Ключевые принципы курса уверенности в себе