Пять шагов к правильному восприятию критики - раздел Литература, Уверенность в себе рождается из знания себя и понимания ситуации. 1. Посмотрите На Ситуацию Со Стороны. Снимите Эмоциональное Напряжение. Вы Мо...
1. Посмотрите на ситуацию со стороны. Снимите эмоциональное напряжение. Вы можете это сделать различными способами, я вам предлагаю "полетать". Итак, взлетаем! Давайте посмотрим, что происходит внизу. Два человека, один из которых похож на вас, о чем-то ожесточенно спорят. Понаблюдайте за их лицами. Оба разозлились, размахивают руками. Мда... выглядите вы не лучшим образом... А в чем, собственно дело, что это вас так завело? Итак послушаем, о чем же беседуют эти двое.
2. Сосредоточьтесь на самой критике. Не думайте о том, кто вас критикует, о его или своих эмоциях. Вы и высказанная
критика - не одно и то же. Помните, что критикующий человек заботится о вас, если находит время для критики.
Действительно, он говорит это не мне, а этой фигуре, которая стоит рядом с ним. А я-то выше всего этого, над ними, и могу спокойно слушать. А он сказал дельную вещь. Конечно, в этой ситуации я выгляжу не лучшим образом.
3. Найдите в ней ценность. В том, что вам говорят, наверняка есть нечто ценное, даже если в целом высказывание не слишком существенно. Помните, что критика - это возможность улучшить себя. Расспросите конкретно. Убедитесь, что вы все правильно поняли. Не отвечайте просто "да, да". Выслушайте все, что вам говорит критикующий. Когда вы все хорошо поняли, переходите к следующему шагу.
И что же он имеет ввиду, говоря, что я лентяй? Мою работу или то, что я отказываюсь сбегать в магазин за скрепками?
4. Оцените. Если вы сосредоточились на самой критике, отделили себя от мгновенных эмоций и ясно поняли, что вам
предлагают, вы готовы определить, есть ли необходимость вносить какие-либо изменения и если да, то какие именно. Спросите себя, в первый ли раз вы слышите подобные критические замечания, компетентен ли высказавшийся человек в данном деле, является ли критика попыткой подавить вас или искренним желанием оказать вам помощь. Помните, однако, даже самая резкая и надменная критика может содержать ряд ценной для вас информации.
Да, как интересно, сколько нового он мне рассказал обо мне. Смотри-ка, он наступает на меня, по-моему, он готов меня растерзать. Пора спускаться вниз и принимать меры. Я уже все понял.
5. Скажите "спасибо". Поблагодарите критикующего за совет и воспользуйтесь его помощью, если это необходимо.
Вездесущий страх того, что люди увидят тебя таким, какой ты есть на самом деле, сильно влияет на нас - иногда, подвергаясь беспощадной критике, мы чувствуем себя униженными. Уверяю вас, ваши чувства совершенно необоснованны. Если вы будете действовать по схеме, предложенной выше, именно вы будете контролировать ситуацию.
Глава 15
Как обращаться со своими ошибками: "СЛОП" и "ОУП"
Когда ошибки станут реже, они сильно подорожают.
Станислав Ежи Лец
Для начала я хотел бы вернуться к задаче 18. Не сомневаюсь, ведя дневник своих тревог, вы уже успели убедиться, что большинство из того, о чем мы беспокоимся, никогда не случается. И вплоть до сегодняшнего дня, где бы и когда бы я ни анализировал эту проблему, результаты те же самые.
Большинство событий, которых мы боимся, никогда не происходит. Большая часть того, о чем мы беспокоимся, оборачивается к лучшему, а не к худшему. И всего лишь малая часть наших страхов действительно имеет основания. Подозреваю, что вы уже поняли, что избавляетесь от большинства треног, просто записывая их. Это показывает, что значительная часть беспокойств является туманной или глупой. И это справедливо для всех. Другой важный момент: когда мы пытаемся оценить возможные последствия того, что мы ожидаем - когда мы спрашиваем себя: "Что самое плохое может случиться?" -наша тревожность уменьшается, поскольку во многих случаях мы обнаруживаем, что наихудшее не так уж плохо, если разобраться.
Я понимаю, что, возможно, вы не выдержали тщательно тридцатидневную практику ведения дневника, но чувствуете, что узнали из этого упражнения достаточно. И все же я советую вам продолжить свои ежедневные записи. И снова повторяю: не делитесь своими результатами, пока не пройдет месяц наблюдений. Если после этого вы захотите обсудить свои выводы с кем-нибудь - пожалуйста. Впрочем, замечу: это упражнение так хорошо срабатывает именно потому, что вы анализируете свои страхи и тревоги и находите их глубинные истоки. В том случае, когда вы привлекаете кого-то себе в помощь, вы должны быть готовы допустить этого человека к сведениям о своих самых сокровенных открытиях. Если вы слишком рано обнаружите перед другими то, что вы узнали о себе, упражнение не сработает. Если же вы позволите другим людям включиться вместе с вами в проведение наблюдений, то они своими интерпретациями могут исказить реальную картину.
Мы меняемся постоянно. Так же как наши клетки умирают и пополняются каждые несколько месяцев, новые идеи возникают непрерывно, возможности бурлят вокруг - и наши замечательные мозги без остановки продолжают обработку миллионов бит информации ежедневно. Если мы собираемся распознать и использовать преимущества жизненного опыта и научиться правильно беспокоиться, мы должны принять следующее фундаментальное правило:
Чтобы преуспеть, мы должны быть готовы к провалу.
В конце концов, жизнь - это череда проб и ошибок. Один из величайших олимпийских чемпионов-ныряльщиков двадцатого века Грег Луганис как-то сказал, что миллионы поклонников могут увидеть прыжок, который судьи оценят на десять баллов, но никто не видит тысячи несовершенных и неудачных прыжков, которые совершаются во время тренировок. Эти тысячи создают тот единственный рекордный прыжок.
Истинный успех - это всегда последнее звено в цепи неудачных попыток сделать все правильно.
Если мы не пробуем, не экспериментируем, не пытаемся, не садимся в лужу, мы и не растем.
Все темы данного раздела:
Я отвечаю за все
Примите на себя личную ответственность за свое поведение. Когда вы говорите "Я отвечаю за это", вы получаете возможность построить новую жизнь, даже новый мир. Богословы и философы на
Задача 1. Избавьтесь от безответственности
Это просто сказать: "Я отвечаю". Но как мне в реальной жизни ежеминутно, ежечасно отвечать за свои поступки, за свою жизнь? Для начала нужно научиться вылавливать в своем сознании преступ
Вы уникальны!
Чтобы в полной мере принять ответственность, мы должны понять, кто мы на самом деле? Спрашивали вы когда-нибудь себя: "Кто я?" Вы - единственный, кто у вас есть на протяжении всей жиз
Ваши надежды реальны!
Мы располагаем той наследственностью, которая нам досталась, наше окружение по большей части не поддается нашему контролю. Ноу нас есть шанс встречать жизнь лицом к лицу, делать выбор и, главное, н
Задача 2. Ищите реальную надежду
На протяжении следующих семи дней обращайте внимание на все случаи, когда вы сталкиваетесь с реальной надеждой, а когда с пустыми мечтами, вне зависимости от того, большие они или малые. Скажем
Как мы взрослеем
Однажды скорлупа детскости сваливается с вас, словно разбилось какое-то яйцо, в котором вы пребывали. Внезапно перед нами появляется некто, преисполненный собственной значительности, странно реагир
Три способа узнать самого себя
1. Кто я - это значит, кто я, когда я один, мое внутреннее Я -комплекс моих способностей, унаследованных и приобретенных в процессе обучения, мои приоритеты, мои чувства, мои фантазии, мои желания.
Задача 3. Учимся летать
Для начала освоим одну медитативную технику, которая нам пригодится и в дальнейших наших заданиях. Внимательно рассмотрите помещение, в котором вы находитесь. Стены, потолок, мебель, пол, запоминая
Как стать счастливым?
Люди часто говорят, что хотят быть счастливыми. При этом они не очень-то понимают, чего они хотят на самом деле. Счастье обычно отождествляется с ощущением удовольствия. Если человек сидит за столо
Задача 4. Присоединимся к команде
Составьте список людей, живых ныне или умерших, которые восхищают вас тем, как прожили свою жизнь. Другими словами, к чьей команде вы хотели бы присоединиться? Это могут быть и знаменитые писатели,
Говорящая внешность
Каждый из нас страстно хочет принадлежать к некоему сообществу. Как и большинство живых существ, мы не предназна-чены для жизни в одиночестве. Помните простейшую амебу, одноклеточное существо, кото
Задача 5. О чем говорит ваш внешний вид
* Отложите книгу и встаньте перед большим зеркалом. Представьте себе, что вы - Шерлок Холмс и впервые встретились с человеком, на отражение которого вы смотрите. Кого вы видите? Что бы вы смогли ск
Уроки детства
Итак, ваша первая группа в жизни: это вы и тот, кто заботился о вас в младенчестве. Изначально вы не можете отделять себя от окружающего мира. Ваше тело и ваша кроватка - нечто единое; улыбающе
Задача 6. Гость из будущего
* Сегодня вы отправитесь на машине времени в свое прошлое. Вы поможете себе маленькому и беззащитному стать уверенным и сильным. Ваш сегодняшний опыт и ваши новые знания будут теми ресурсами, котор
Не бойтесь открыться
Сегодня вы уже знаете, что доверять другому крайне рискованно. Но как вы пришли к такому пониманию? Опытным путем. Мы наиболее уязвимы именно в тот момент, когда доверяем другому человеку - но пара
Шесть способов удачно провести беседу
1. Продемонстрируйте реальную заинтересованность. Непросто слушайте. Кивайте, улыбайтесь или хмурьтесь, когда это уместно. Активным и эмоциональным должен быть не только говорящий, хороший слушател
Задача 7. Как начать разговор
* Для следующего упражнения вам надо будет опираться на то, что вы уже прочитали по поводу сознательного использования энергии, и раз и навсегда запомнить два важных момента: 1. Собеседнику бол
История должна быть интересной
Что делает историю интересной? Напряжение, нарастающее в процессе повествования, и открытие, которое мы совершаем вместе с автором истории. Напряжение и открытие - это то, что привлекает аудито
История Людмилы
Эту историю рассказала мне Людмила, женщина лет шестидесяти, проходившая курс лечения от депрессии. Людмила тяжело переживала скоропостижную смерть мужа. Говорят, время лечит, но это был не тот слу
История Яны
Одна моя пациентка, Яна М., рассказала мне, как однажды она и ее сестра пошли выбирать матери подарок и чем это кончилось. Надо сказать, сестры с детства во всем соперничали друг с другом, но родит
История марафонца
Без десяти семь, темным холодным вечером, в Мексике Сити в 1968 году Джон Стефеи Аквари из Танзании с трудом дохро-мал до финиша на Олимпийском стадионе - последним закончив марафонскую дистанцию.
Задача 8. Вопросы, которые мы задаем
* Три истории, которые я предложил вашему вниманию, по своей структуре так же просты, как и рассказ Алексея о ловле мухи. Уверен, что вы заметили, что в каждой из этих кратких историй не очень
У последней черты
Все вы слышали о Диогене - древнегреческом философе, который жил в бочке и среди бела дня бродил по Афинам с фонарем в руке в поисках честного человека. Диоген был совершенно нестандартным мысл
Где искать интересные истории
Истории повсюду. Давайте присмотримся к происходящему вокруг нас. Если верить словам Ахматовой "Когда б вы знали, из какого сора растут стихи, не ведая стыда...", то вы свои сюжеты можете
Задача 9. Все вопросы - хорошие вопросы
* А теперь пришло время вернуться к тому листку из задачи 8, на котором вы записали вопросы, создающие напряжение в каждом из трех коротких рассказов. Итак, история Людмилы, история Яны и история м
Навстречу шторму
Андрей был робким ребенком, а больше всего боялся воды. Он боялся даже переплыть неширокую реку на лодке, а небольшое волнение на море приводило его в ужас. Однажды ночью, когда он был уже моло
Остаться в игре
Представьте себе ситуацию: солнечное теплое утро, по улице идет красивая девушка. Вдруг - удар, боль, темнота... Лену сбил грузовик. Когда ее доставили в больницу, врачи сказали, что у нее тяжелая
Представление с историей
Я давно обнаружил, что прорепетировать рассказ и понять, как строится напряжение, легче, если вы включаете историю в конкретный контекст. Например, посмотрим, как можно использовать историю для
Могущество паузы
А теперь я хотел бы познакомить вас с одним из важнейших аспектов эффективного выступления перед публикой. Когда я спросил моего знакомого писателя-сатирика, почему - после того, как я бессчетн
Задача 11. Держите паузу!
* Я думаю, вам понравятся все три части этого задания. Во-первых, прочитайте вслух - медленно - приведенные выше истории "Навстречу шторму" и "Остаться в игре", словно вы пр
Изучите то, что вы хотите сказать
Начнем с домашней работы. Все прекрасные речи начинаются здесь, с выполнения трех конкретных задач. Во-первых, надо ответить на вопрос: "В чем состоит суть моего сообщения?" Вы собира
Структурируйте все то, что вы хотите сказать
Итак, вы собрали материала больше, чем достаточно. Отлично! Теперь давайте приведем его в порядок. Вы уже составили список ключевых позиций. Что же теперь делать? Запишите каждую позицию в виде кор
Отрепетируйте
Вы уже структурировали свое выступление, используйте эту схему для своей репетиции: * заголовок; * ключевые позиции; * подтверждение; * история. Прежде чем пойти дальше, давайте
Задача 12. Смотрим телевизионную передачу
* Для того чтобы обрести уверенность в себе во время выступления, необходима поддержка нашего подсознания. Самое лучше средство для этого - техника "Телевизор", которая была описана в кни
Скажите это
Начните следующий день с тренировки на слушателях, которые не знают, что для вас это "проба пера". По возможности, остановитесь на ключевых позициях. Наблюдайте за реакцией на вашу речь,
Пять секретов "хорошей" аудитории
1. Люди, находящиеся в зале будут смотреть вам в рот, - если вы смотрите им в глаза. Установите прямой контакт с максимально возможным количеством людей. Включайте в общение каждого человека. Когда
Мы боимся изменений
Можно сказать, что теперь вы знаете уже достаточно, для того чтобы попытаться изменить себя Вы задали себе вопрос: Кто я? И попытались на него ответить. И вы смогли взглянуть на себя с точки зрения
Задача 13. Зафиксируйте свой новый образ
* Вы хотите изменить свою жизнь? Для этого нужно изменить себя. Как? Давайте конкретизируем свою цель. Представьте себе, что вы уже изменились. Например, вы хотите уйти от мужа и начать новую жизнь
Используйте возможности вашего мозга
Ваш мозг чрезвычайно активен, он великолепно устроен и предназначен для того, чтобы разрешать наши проблемы. И он по-настоящему хорошо делает это. Эта его способность появляется ежеминутно
Три шага к контролю над своим поведением
1. Увидьте свою цель. Я имею в виду, действительно увидьте ее. Уверенно представьте себя в действии. Вообразите ситуацию во всех мельчайших подробностях, максимально ярко. Не ограничивайтесь зрител
Шесть способов помочь другу в печали
1. Не притворяйтесь. Не делайте вид, что вы оказались здесь случайно. Не переводите разговор на посторонние темы, которые вы находите "менее болезненными". Оставшиеся в живых, как правило
Задача 15. Утешьте друга
* Задайте вопрос самому себе: как я могу применить эти знания, чтобы помочь другу, который мучительно переживает утрату? Вспомните любую ситуацию из своего прошлого, когда вам приходилось утеша
Действуйте!
Самое главное - если уж вы решились, то не пытайтесь, а действуйте. У писателя Ивана Ефремова в романе "Лезвие бритвы" есть такой эпизод. Женщина много лет страдала от нервного парали
Задача 17. Не пытайтесь
* Чтобы почувствовать гигантскую силу слова "пытаться", сознательно используйте его в течение нескольких дней, где только возможно: "Попытайся дать мне тот карандаш". "
Страх, тревожность, беспокойство
Страх это не беспокойство. Беспокойство, тревога - это нечто другое. И если мы хотим вырастить в себе чувство уверенности, мы должны отчетливо видеть разницу между ними. Страх - это то, что поз
Как беспокоиться правильно
Чтобы наше беспокойство оставалось здоровым - иначе говоря, чтобы мы беспокоились правильно - мы должны научиться направлять энергию, произведенную страхом и тревожностью, в созидательную сторону.
Задача 18. Дневник ваших тревог
* Проводите этот эксперимент в течение месяца. Это удивительно эффективное и простое упражнение. Заведите дневник и записывайте в него все, что вас беспокоит. Что бы вас ни обеспокоило, насколь
Страх не дает рисковать
Если нам приходится пойти на риск, мы всегда думаем о возможных последствиях и переживаем из-за этого. Это вполне естественно. И все же, все мы с самого рождения учимся рисковать. Как уже говор
Задача 19. Составляем список целей
* Вам нужно ответить на вопрос: чего я на самом деле хочу? Сначала запишите все цели, которые приходят вам на ум, быстро и не раздумывая - реальные и неосуществимые, близкие и далекие. Затем провер
Страх потери
Суть любого риска может быть выражена одним вопросом: "Чего именно я хочу, но боюсь достичь?" С нашего первого вздоха мы желаем чего-то большего. И чего бы мы ни жаждали: быть любимыми, о
Три возможные потери
1. Позитивная потеря. 2. Практическая потеря. 3. Потенциальная потеря. Позитивная потеря - это осознание неудовлетворенности. Например, я признаюсь себе в том, что более не удовлетворен
Задача 20. Определите свои потери
* Вернитесь к составленному вами списку целей. Вы ответили на вопрос: "Чего я на самом деле хочу?" Отлично, если вы желаете для себя большего. Это одна из замечательных сторон человеческо
Чем измерить свою жизнь?
По достижении трех лет ребенка обычно отправляют детский сад, а к 17 годам он заканчивает среднюю школу. В 30 лет уже нужно жениться. А в 55-60 лет - уйти на пенсию. Почему это именно так? Мы ожида
Задача 21. Весы риска
* Давайте еще раз вернемся к тому, о чем шла речь в предыдущих двух упражнениях. Предположим, вы обнаружили, что ваши практические потери принять труднее всего. Обычно дело обстоит именно так. Тяже
Храбрый человек тоже боится
Конечно, рисковать легче, если вы прежде все разложили по полочкам, выяснили преимущества и недостатки вашего положения, взвесили свои шансы на успех. Но, вообще-то, рискованный поступок мало напом
Чтобы быть храбрыми, мы должны бояться.
Моя знакомая Елена Р. однажды описала мне, как в детстве отец учил ее прыгать с высоты в воду. "Я сидела на перилах моста метрах в пяти над водой и тряслась от холода и страха. И тогда папа ск
Рискуйте с умом
1. Примите на себя ответственность. Ваша жизнь принадлежит только вам - и прожить ее зрелым человеком, значит принять тот факт, что ни один рискованный поступок не разрешит все ваши проблемы, не об
Гнев работает на вас
Гнев рождается из крушения надежд и планов, из фрустрации. Никто не появляется на свет обозленным. Мы учимся этому состоянию - порой начиная обучение едва ли не с первых дней жизни. Более того, гне
Хроническая вспыльчивость
До сих пор мы рассматривали гнев в основном как реакцию на неожиданную ситуацию или фрустрацию. Теперь давайте посмотрим надругую сторону гнева: хроническую вспыльчивость или предрасположенность к
Десять способов преодоления гнева
1. Оттяните время. Есть такая сказка о заговоренной водичке. Старик и старуха всю жизнь не переставая ругались. Уже оба устали от ссор, а остановиться все не могут. Зашла к ним как-то в дом ворожея
Задача 22. Запишите свой гаев
Как вы обращались со своими тревогами в задаче 18, так же стоит поступить и теперь: заведите такой же дневник и записывайте в него все ситуации, вызывающие ваш гнев и раздражение, а также людей, пр
Шесть шагов к преодолению застенчивости
1. Найдите поддержку. Толпа действует угнетающе. Наверно, почти каждый чувствует себя неловко, входя в зал, где собралось множество незнакомых людей. Они непринужденно болтают между собой и не обра
Задача 23. Выйдите из себя
Вы уже научились летать? Значит, самое время применить этот навык в людных местах. Итак, вы должны на протяжении недели примерно через день "выходить в свет". Сходите в гости, на дискотек
Шесть правил грамотной критики
1. Можно ли это изменить? Если нельзя, нестоитидти дальше. Молчите. Никогда не критикуйте то, что нельзя изменить. "Ты не должна была надевать сегодня это платье". Такая критика может тол
Четыре вида ошибок
Когда мы говорим "это ошибка", то подразумеваем под этим самые разные веши. Например, развод с женой - это ошибка, и опечатка в документе - тоже ошибка. Но если мы приняли решение и получ
СЛОП: сходство, ляпсус, отсутствие знаний, понимание
1. Ошибки сходства. Автоматизм, привычка - это самая распространенная причина наших ошибок. Мы часто реагируем одинаково в похожих ситуациях. Однажды утром в понедельник мы можем встать, одеться на
Совершайте ошибки
Так что же, спросит читатель, вы предлагаете мне совершать ошибки?! Совершенно верно. Я хочу, чтобы вы совершали ошибки - потому что я хочу, чтобы вы жили полной и радостной жизнью. Нет никакой рад
ОУП: ответственность, урок, перспектива
1. Ответственность. Примите ответственность за свои ошибки. Вспомните, о чем я говорил в первой главе: "Я отвечаю за все". Ошибка не означает, что вы плохи, она значит лишь то, что вы -од
Задача 24. Сосредоточьтесь на решении проблемы
* Запишите на нескольких листках бумаги два слова: Решай проблему! Положите листки в различные места, в которые вы часто заглядываете - в карман, в кошелек, рядом с зубной щеткой, в ботинки - туда,
Ошибки лени и ошибки честолюбия
Теперь еще одно замечание, которое вам, может быть, пригодится. Вы увидите свои ошибки, когда почувствуете разницу между ошибкой от лени и ошибкой от честолюбия. Разница колоссальна. Ошибка, допуще
Задача 25. Работа над ошибками
* Вы уже заполняли дневник ваших тревог и дневник вашего гнева. А теперь возьмемся за дневник ошибок. Но мы не будем заниматься самобичеванием. В течение следующих трех дней, пока вы будете вып
Проявляйте терпимость
Для того чтобы оценить важность терпимости, полезно будет привести притчу о двух буддийских монахах. Однажды монахи невероятно спешили вернуться в свой монастырь до наступления ночи. Неожиданно
Задача 26. Поддержите дружбу
* Если вы у вас есть такие друзья, сделайте им что-нибудь приятное, прежде чем читать дальше книгу: напишите письмо или позвоните им прямо сейчас. В православной традиции существует обычай в послед
Любви без дружбы не бывает
Классический брак подразумевает наличие и любви, и сексуальных отношений между двумя взрослыми людьми. Предполагается и общая ответственность за построение и поддержание брака и семьи. Но многие да
Задача 27. Ваш выбор
* Возьмите большой лист бумаги и выпишите последовательно то, что вы действительно сами выбрали в своей жизни. Начните с внешности. Затем - язык, поведение и так далее. Ну как, негусто получилось?
Что мы можем выбрать
Мы можем выбрать, во что верить. Мы можем выбрать, кем мы станем. Мы можем выбрать наши мечты. Мы можем выбрать, как осуществить эти мечты. Мы можем выбрать наши ценности. Мы мо
Ключевые принципы курса уверенности в себе
Уверенность рождается из знания себя и понимания ситуации. Уверенность - это установка. Именно ваш собственный выбор делает вас совершенно уникальным. Мы - это то, что мы думаем. Вопрос
Новости и инфо для студентов