Деловое общение с англичанами

Содержание. 1. Введение 2. Краткая справка о стране 3. Стереотипы. Черты национального характера 4. Особенности делового общения с англичанами 5. Общение партнёров в неофициальной обстановке 6. В гостях у англичанина 7. Вербальные и невербальные особенности общения англичан 8. Заключение 9. Список использованной литературы Введение. Основной чертой этикета является его универсальность, то есть этикет – это общеизвестные и общепринятые нормы поведения, правила вежливости, которые касаются абсолютно всех сфер жизни человека, от общения в семейном кругу до дипломатических переговоров государственного и международного уровня.

Но порой бывает так, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит именно тогда, когда необходимо показать знание правил международного этикета – это, пожалуй, одна из наиболее сложных сфер человеческого взаимодействия.

Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных воззрений и обрядов, национальных традиций и психологии, укладов жизни и культуры требует не только знания иностранных языков, но и умения вести себя естественно, тактично и достойно, что крайне необходимо и важно на встречах с людьми из других стран. Такое умение не приходит само собой. Этому следует учиться всю жизнь. Большинство правил делового, светского и общегражданского этикета в той или иной мере совпадают.

Отличие между ними состоит в том, что соблюдению правил этикета дипломатами придаётся большее значение, поскольку отступление от них или нарушение этих правил может нанести ущерб престижу страны или её официальным представителям и привести к осложнениям о взаимоотношениях государств. [1, 12] Правила вежливости каждого народа - это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. И где бы вы ни были, в какой бы стране не находились, хозяева вправе ожидать от гостя внимания, интереса к своей стране, уважения к своим обычаям.

Краткая справка о стране

Знакомство с любым народом, его культурой, традициями, особенностями э... Ведь зачастую геополитические факторы оказывают сильное влияние на фор... Традиционно она называется Великобританией (по имени крупнейшего остро... [2, 193] Всех жителей Соединенного королевства называют британцами. Однако, как говорил Всеволод Овчинников, «мы живём в такое время, когд...

Стереотипы. Черты национального характера

Черты национального характера. И всё же всё это – только стереотипы, созданные наблюдателями «извне»,... По этому поводу очень удачно сказал Вашингтон Ирвинг: «Если вы хотите ... Безусловно, англичане и их традиции изменялись со временем. Но эти различия, столь заметные внешне, не проникают вглубь, до корней.

Особенности делового общения с англичанами

Тем не менее, в деловых переговорах англичане довольно жестко следуют ... Опоздав, вы проявите неуважение и собственную незаинтересованность в п... Лучше всего употреблять обращение "mister". Переступая эту невидимую грань, вы как бы вторгаетесь в личное простра... Так же традиционным для британцев было и есть умение избегать острых у...

Общение партнёров в неофициальной обстановке

В Великобритании чаще, чем во многих странах Северной Европы, принято ... [3, 215] Это воспринимается как невоспитанность, как неприемлемое хвас... Более того, считается дурным тоном неумеренно проявлять собственную эр... На гостя, который страстно отстаивает свою точку зрения за обеденным с... Так что расчеты блеснуть знаниями и юмором в словесном поединке и завл...

В гостях у англичанина

Если при этом и добавляется еще какая-то характеристика, то чаще всего... Что же касается визита в дом англичанина, то можно сказать, что это ог... За столом не разрешаются отдельные разговоры. Все должны слушать того,... Знакомя гостей, хозяева обычно представляют их друг другу просто по им... Пожалуй, именно в связи с этим обстоятельством сложилось мнение о том,...

Вербальные и невербальные особенности общения англичан

Однако умение терпеливо выслушивать собеседника, не возражая ему, вовс... [3, 216] . Английская вежливость – это не просто форма учтивости, это непревзойде... В Китае или Японии порой бывает достаточно прочесть иероглифическую на... Однако обладать таким выговором вовсе не значит говорить по-английски ...

Заключение.

В заключение мне хотелось бы заметить, что познать чужую страну можно только отказавшись от привычки мерить всё на свой аршин. Чтобы правильно оценивать поведение представителей других наций следует разобраться в системе представлений, мерок и норм, присущих данному народу. И тогда поведение представителей другой нации не будет вызывать у вас непонимание, и уж тем более пренебрежение, и вы будете чувствовать себя вполне комфортно среди людей чужой для вас культуры, а общение с ними станет гораздо более продуктивным и приятным. [3, 208] Список использованной литературы. 1. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – М.:1996 2. Барановский Л.С Козикис Д.Д Страноведение. Великобритания: Учебное пособие. – Мн.: 1990 3. Овчинников В.В. Сакура и дуб – Мн 1987 4. http://www.uk.ru/culture/ 25.11.06.