СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2 ПРАВИЛА СОВРЕМЕННОГО ЭТИКЕТА 2 ЭТИКЕТ В ОБЩЕНИИ 2 НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ 2 ЗНАКОМСТВО 2 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 2 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 2 ВВЕДЕНИЕ Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми.Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать, не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.
Этикет сегодня – это уже не только свод правил хорошего тона. Это знаковая система, освоение которой требует знаний на стыке многих дисциплин: этики, эстетики, психологии, дипломатии, истории. Актуальность представленной темы контрольной работы заключается в следующем. В наши дни серьезный деловой человек, помимо хороших манер, должен иметь представление о международных стандартах делового общения, основах делового протокола, делового этикета, об общепринятых дресс-кодах, правилах поведения на разных видах приемов.
Как видите, список обширен, и за день-другой такой суммой знаний овладеть невозможно. Кроме того, наша жизнь очень динамично меняется, особенно в последнее время, меняются и правила этикета. Нужно постоянно быть в курсе таких изменений, чтобы не прослыть безнадежно отставшим от жизни. На определенном этапе карьерного роста человеку уже мало книг и пособий по этикету, они служат лишь отправной точкой, а дальше ему уже будут необходимы педагоги и консультанты по современному деловому этикету.
Самое главное в хороших манерах – постоянное упражнение, если вы, конечно, желаете достичь вершин карьеры, а не застрять на одном уровне. Современный деловой этикет является эффективным инструментом менеджмента и маркетинга. Его правильное использование помогает гладкому ходу деловых операций, и преуспевающие компании и бизнесмены это хорошо знают и активно используют.
Хорошие манеры прибыльны! Теоретическую основу работа составила разнообразная литература по теме исследования, а также статьи периодических изданий и сети Internet.
Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, обусл... Эти пособия целесообразно изучать в индивидуальном порядке, заимствуя ... Лучше преподать урок этикета собственным примером. Не делают этого в случае, если шофер является водителем коллективного ... По отношению к женщинам и мужчинам пожилого возраста это должно быть н...
ЭТИКЕТ В ОБЩЕНИИ. Карнеги Трудно представить себе человека, который не хотел бы держатьс... Как добиться этого? Очень просто - овладеть искусством этикета общения. Искусству вести беседу в обществе несомненно можно научиться, для этог... Это позволит не только преодолеть смущение, но и определить круг интер...
Хорошо закончить беседу - тоже важно для дальнейшего продолжения знако... Прервите беседу, если почувствуете, что собеседники слушают вас без вн... Тем же принципом подчеркнутого уважения определяется норма знакомства,... В пылу спора человек может, даже понимая свою неправоту, не согласитьс... Люди не обязаны вам представляться - ведь это вы звоните и беспокоите ...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Рассмотрев все поставленные перед контрольной работой вопросы, подведём итоги исследования современных этикетных норм. Современный этикет - это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения.
На сайте вы узнаете как правильно знакомиться, приветствовать друг друга, как вести себя в театре, магазине, общественном транспорте, как наносить визиты и принимать гостей, как организовать дипломатический прием или семейный праздник, как сервировать стол и многое другое. Знание этикета позволяет человеку произвести приятное впечатление своим внешним видом, манерой говорить, умением поддерживать разговор, вести себя за столом.
Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.
Трудно представить себе человека, который не хотел бы держаться уверенно, раскованно, свободно в любом обществе и компании. Каждый мечтает нравиться, привлекать к себе окружающих манерами, внешностью, умением чувствовать себя свободно в самой сложной ситуации. Как добиться этого? Очень просто - овладеть искусством этикета общения. Его основные правила раскрыты в настоящей работе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Захаров Д.К Кибанов А.Я Коновалова В.Г. Этика деловых отношений.
Учебник. -М.: Инфра-М, 2008 424 с. 2. Психология и этика делового общения. Учебник. / Под ред Лавриненко В.Н. -М.: ЮНИТИ, 2007. -415 с. 3. Современный этикет // www. sovetiket. ru 4. Современный этикет: Золотые советы и правила - (Полная карманная энциклопедия). - М.: ЭКСМО, 2004 288 с. 5. Этикет от А до Я // www. etiket. ru.