Особенности профессионального общения юриста. Профессиональное общение юриста обладает рядом особенностей, относящихся ко всем направлениям их деятельности.
Среди них: (1) специфичность поводов для вступления в общение.
В большинстве случаев поводом для вступления в общение является совершенное либо готовящееся преступление, правонарушение, асоциальное поведение.
Это обстоятельство ограничивает круг участников общения (пострадавшие, свидетели, правонарушители), определяет содержание общения, его цели; (2) наличие множественности целей в каждом акте общения.
Кроме получения информации о конкретном преступлении, правонарушении и личностях участников в каждом акте общения, вне зависимости от того, сотрудниками какой службы проводится общение, должна реализовываться задача воспитания человека, преодоления социально-негативных свойств и качеств личности, предупреждения преступлений и правонарушений со стороны как данного лица, так и его окружения; (3) конфликтный характер общения.
Специфика поводов вступления в общение преступление или правонарушение ведет к тому, что цели участников общения либо не совпадают (сотрудники милиции правонарушители), либо не понимаются в полной мере друг другом (сотрудники милиции свидетели). Это обуславливает конфликтность общения и, как следствие, необходимость специальной подготовки сотрудников для успешной деятельности в данных условиях; (4) формализация общения, т.е. регламентация целей, характера и способов общения различными документами (уставами, наставлениями, приказами, инструкциями, УПК). Формализация может быть жесткой, предусматривающей принудительный характер регламентации общения (ситуация допроса), и гибкой (оперативное общение). Цели формализации: защита психики лиц, участвующих в правоохранительной деятельности от чрезмерных психологических перегрузок; усиление активности участников общения; (5) специфика психических состояний участников общения.
Специфика поводов вступления в общение приводит к тому, что для обеих сторон характерны следующие особенности в психическом состоянии; повышенное нервное напряжение в связи с высокой ответственностью за результаты общения; доминирование отрицательных эмоциональных состояний; (6) особое значение психологического контакта.
В связи с вышеперечисленными особенностями особое значение приобретает начальная фаза взаимодействия, в ходе которой происходит формирование тенденции дальнейшего общения. 2.