В присутствии коллег и начальства многие из нас испытывают робость, застенчивость и неполноценность. Я знаком с Мэри Д. уже несколько лет. Однажды она призналась мне, что принадлежит к числу тех, кто «ни1 когда не раскрывает рот на людях». Мэри — умная и образованная женщина, и у нее всегда много интересных идей. Но она сама говорит:
— Каждый раз, когда рядом со мной трое, четверо или больше людей, я боюсь высказывать свое мнение. Стоит мне только открыть рот, как мой голос задрожит и я буду выглядеть глупо.
Я заверил Мэри, что ее страх — обычное явление, но от него можно вылечиться.
— Как? — спросила она. — У меня такое чувство, что если я смогу высказывать свое мнение, то мои шансы на продвижение резко возрастут.
— В этом вы совершенно правы, — согласился я. — Могу дать вам два совета. Во-первых, прямо сейчас пообещайте себе, что на следующем совещании вы выскажетесь два раза. В первый раз зададите вопрос по повестке дня. Затем через какое-то время снова возьмете, слово и выступите перед всеми с конкретным предложением по решению обсуждаемой проблемы. Если вы проявите настойчивость и будете предпринимать эти два шага регулярно, ваш страх очень быстро исчезнет.
— Но, — возразила Мэри, — я не понимаю связи
между первым, отвлеченным, вопросом и последующим предложением возможного решения проблемы.
— Связь вот в чем, — объяснил я. — Задав вопрос, вы покажете, что не являетесь всезнайкой, что вам необходима конкретная информация по существу обсуждаемой темы. Затем, предложив вариант решения, вы тем самым докажете всем, что способны, выслушивая и оценивая чужие мнения, вырабатывать перспективные идеи.
Мэри последовала моим рекомендациям. Впоследствии она рассказала мне, что почти преодолела свои страхи, потому что проявила настойчивость в постановке вопросов и в предложении решений.
Если вы стесняетесь выступать на публике, испробуйте этот подход. Помогает!