Анализ и прогнозирование в менеджменте. Весь процесс управленческой деятельности можно разделить на несколько составляющих, или этапов, взаимосвязанных между собой, проработка которых обеспечивает эффективность всего процесса в целом.
Анализ является первой ступенью любой управленческой деятельности. В его рамках проводится сбор информации, ее обработка, классификация, систематизация, хранение и анализ в целях управления. Проблема разбивается на множество отдельных частей, далее выявляются возможные взаимозависимости и взаимоотношения между ними, распознается вся совокупность причин и следствий, определяются закономерности возникновения и существования системы.
В рамках аналитической деятельности любой управленец должен стремиться конкретизировать стоящую перед ним проблему, обработав максимально большое количество относящейся к ней информации. Реализация функции анализа распространяется на все элементы и компоненты организации, поэтому в управленческой системы создаются обособленные подразделения по выполнению этой деятельности, например, социологические и аналитические службы.
В их работе анализ должен быть соединен с синтезом, с подготовкой материалов для выработки и обоснования управленческих прогнозов альтернатив будущего управленческого решения, оценки реакции непосредственных исполнителей и тех, на кого направлены управленческие решения, на управленческие действия. Осуществление функции анализа требует профессиональной подготовки, поэтому ее выполнение лично менеджером нецелесообразно.
Также при аналитической деятельности необходимо обратить особое внимание на противоречия и пути их разрешения тенденции развития наиболее эффективные пути сохранения и развития единства организации, противостояния внутренним и внешним воздействиям приоритеты среди факторов влияния и т.д. Наиболее широко используемые методы анализа - метод опроса ориентированный на получение информации от непосредственных участников исследуемых процессов и явлений, метод наблюдения подразумевающий собой достаточно протяженный сбор информации, осуществляемый одновременно с развитием исследуемых явлений и метод эксперимента основанный на проверке жизнеспособности исследуемого явления. Информация, полученная в результате обработки аналитиками, является основой для разработки управленческих прогнозов.
Само прогнозирование ориентировано на предвидение будущего и разработку научно-обоснованных прогнозов, являющихся, в свою очередь, альтернативами для принятия управленческого решения.
Управленческое прогнозирование в рамках менеджмента выполняет три функции Ш ориентировочная выборочный подход собираемой информации и определение реальных оптимальных направлений деятельности управленческой структуры Ш нормативная предохранение управленческой структуры о возможного субъективизма через ограничительные нормы Ш предупредительная выявление возможных отклонений в деятельности организации, их причин и предложение путей по их возможному погашению. Управленческое прогнозирование основано на ряде принципов.
Здесь необходима разработка под каждую возможную задачу своего варианта прогноза, нужна непрерывная корректировка прогнозов по мере поступления новой и обработки уже имеющейся информации, все прогнозы должны подтверждены истинным путем также необходимо проследить, чтобы экономический эффект от использования прогнозов превышал затраты на его разработку и согласованно использовать различные типы прогнозов по мере выработки реальных прогностических моделей.
Выделяют пять основных принципов прогнозирования соответственно вариативность, непрерывность, верификация, рентабельность, согласованность. Разработка прогнозов включает в себя шесть этапов 1 разработка цели и задач прогнозирования, выбор способов и средств осуществления, обозначение путей 2 построение базовой и альтернативных моделей прогнозируемого объекта 3 сбор данных прогнозного фона 4 построение динамических рядов показателей для отслеживания продвижения объекта к намеченной модели 5 оценка достоверности и точности прогнозов 6 выработка практических рекомендаций.
Основным объектом прогнозирования является внешняя среда организации. Именно необходимость адаптации к изменяющимся внешним условиям требует своевременного прогнозирования этих условий и обуславливает необходимость функции прогнозирования. 1.2.