Интервью как один из способов получения информации.
Как уже было сказано выше, журналист в своём расследовании может обращаться к различным способам получения информации.
Некоторые расследования начинаются с документов, а затем происходят в форме опроса людей, другие начинаются с людей, а затем в работу включаются документы. Но практически ни одно журналистское расследование не обходится без личного общения с участниками конфликтной ситуации. Перед личной беседой журналист обязан хотя бы в общих чертах знать не только проблемы, но и различные пути их решения.
Беседа способна помочь скорректировать точку зрения журналиста, оснастить будущий материал не только фактическими доводами, но и живым разговором с собеседником, т.к. материал, составленный только на основе оценок автора, без привлечения мнений различных людей, сильно проигрывает во мнении читателей и зрителей. В интервью с участниками конфликтной ситуации журналист не просто фиксирует всё то, что услышит, он может спорить, приводить собственные аргументы.
Методика такой беседы следующая 1 Следует оперировать простыми, ясными и точными понятиями. 2 Вести аргументацию по отношению к своему оппоненту следует предельно корректно например, открыто признать правоту собеседника, если он прав, оперировать только теми доводами, которые приняты собеседником, сначала отвечать на доводы собеседника, а лишь затем приводить свои. 3 Необходимо учитывать сложность восприятия новой для собеседника информации 4 Следует избегать простого перечисления фактов. 5 Не забывать, что излишняя убедительность вызывает отпор со стороны собеседника 6 Использовать специальные приёмы аргументации.
К ним относятся а Метод перелицовки. Суть метода - подведение собеседника к изменению точки зрения путём поэтапного прослеживания решения проблемы вместе с ним. б Метод салями - подведение оппонента к согласию с журналистом путём достижения единства мнений сначала в главном, а затем и в частностях в Метод расчленения.
Суть - разделение аргументов собеседника на верные, сомнительные и ошибочные с последующим доказательством несостоятельности его позиции. г Метод положительных ответов, Суть метода заключается в том, чтобы строить беседу таким образом, когда собеседник отвечает положительно на вопросы журналиста, а затем по инерции продолжает соглашаться с ним. д Метод классической риторики. Хорош при излишней агрессивности оппонента. Суть метода - журналист соглашается с высказываниями собеседника, а затем внезапно опровергает их с помощью одного весомого аргумента. е Метод замедления темпа - умышленное замедление речи в местах слабой аргументации оппонента. 7 Делать обобщения и выводы по проведённому обсуждению аргументов Следует избегать перебивать собеседника, давать негативную оценку его аргументам.
Нельзя резко ускорять темп беседы, избегать смотреть в глаза собеседнику. Нельзя забывать о необходимости применения некоторых психологических приёмов - надо предоставить собеседнику возможность высказаться, проявить интерес к его проблемам, подчеркнуть значимость собеседника в глазах журналиста.
Таким образом, журналист должен знать не только какие вопросы задать, но и какой психологический подход нужно использовать. Чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть в случае отказа собеседника от своих слов после выхода материала в свет, желательно фиксировать беседу с помощью магнитофона или диктофона. Если нет возможности использовать технику, будет разумным пригласить на беседу ещё одного журналиста в качестве свидетеля.
Бывает и так, что человек хочет поговорить, но по каким - то причинам боится, в этом случае можно встретиться с собеседником в неформальной обстановке дома, на улице, чтобы добиться доверия оппонента возможно понадобится несколько встреч. Иногда бывает так, что в первой беседе журналист не владеет материалом, поэтому не может привести свои аргументы, принимая на веру всё, что ему говорят. Чтобы не оказаться в такой ситуации, избежать однобокого или ошибочного освещения проблемы и ускорить расследование, нужна предварительная подготовка и в первую очередь с документами.
Таким образом, в журналистском расследовании при работе с источниками информации и сборе фактов необходим комплексный подход. Следует тщательно проверять достоверность и надёжность информации, уметь анализировать источники, нежелательно ограничиваться только одним источником информации например, только статьёй на Интернет - сайте. Отличительной чертой журналистской работы является присутствие в материале авторской позиции, которая должна быть чётко определена и аргументирована.
II. Практика 1.