Несамостоятельность и некомпетентность. Неосведомленность.
Недостаточная оперативность и закрытость пресс-службы. Бюрократизм.
Служебная субординация. Отсутствие у пресс-секретарей полномочий по разглашению информации.
Несвоевременность ответов на запросы редакций.
Отказ сотрудничать со СМИ.