Цель управления эффективностью – измерение и обеспечение различных аспектов эффективности сети для того, чтобы межсетевая эффективность могла поддерживаться на приемлемом уровне. Примерами переменных эффективности, которые могли бы быть обеспечены, являются пропускная способность сети, время реакции пользователей и коэффициент использования линии.
Управление эффективностью включает несколько этапов:
1. сбор информации об эффективности по тем переменным, которые представляют интерес для администраторов сети;
2. анализ информации для определения нормальных (базовая строка) уровней;
3. определение соответствующих порогов эффективности для каждой важной переменной таким образом, что превышение этих порогов указывает на наличие проблемы в сети, достойной внимания.