Главная задача сервера почтовых ящиков подобна той, которую выполняет сервер баз данных. Каждый получатель электронной почты в организации имеет почтовый ящик для хранения сообщений. Группы связанных почтовых ящиков упорядочены в соответствии с используемыми хранилищами информации, каждое из которых может содержать одну либо несколько баз данных.
Успешно использовать сервер почтовых ящиков можно лишь при условии, что хранилища информации довольно емки и способны обрабатывать определенное число операций ввода-вывода в секунду. Размер памяти, необходимой для хранений информации зависит от общего количества и емкости почтовых ящиков на сервере. Например, если сервер обслуживает 1000 почтовых ящиков емкостью 2 Гбайт, то у вас должно быть не мене 2 Тбайт памяти, а также дополнительная память для операционной системы и самого сервера Exchange.
Быстродействие подсистемы ввода-вывода информации зависит от времени ожидания (задержки) для каждой операции чтения-записи. Чем больше почтовых ящиков на диске либо массиве дисков, тем больше операций чтения-записи при этом выполняется и тем продолжительнее задержка. Для того, чтобы повысить производительность, можно упорядочить почтовые ящики в группах хранилищ информации и сохранять связанные базы данных и журналы регистрации транзакций на отдельном жестком диске.
Завершающий шаг — создание и настройка почтового ящика для выполнения функций почтового администратора.