Северы клиентского доступа управляют многими задачами по обмену сообщениями в организации Exchange и имеют такой же базовый набор функций, как и сервер приложений. В отличие от серверов почтовых ящиков, серверы клиентского доступа не играют большой роли при выполнении операций ввода-вывода. Потенциально узкие места для них – процессоры, сеть и память. Операции ввода-вывода первично ограничены для протокола журнала регистрации, преобразования содержимого сервера и страничных операций на серверах доступа. Преобразование содержимого выполняется в папке TMP.
Для работы серверов клиентского доступа необходимы три компонента IIS 6.0: Enable Network Com+ Access, IIS Admin Service и World Wide Web Service.
Серверы клиентского доступа обеспечивают доступ через протоколы IMAP4, POP3 и HTTP. Exchange Server 2007 предоставляет удаленный доступ посредством компонентов Outlook Anywhere, Outlook Web Access и Exchange ActiveSync.