рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел История
/
Управление с позиции человеческих отношений и науки о поведении людей

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Управление с позиции человеческих отношений и науки о поведении людей

Управление с позиции человеческих отношений и науки о поведении людей - раздел История, Природа управления и исторические тенденции его развития Концепция Управления С Позиции Психологии И Человеческих Отношений Опр...

Концепция управления с позиции психологии и человеческих отношений определила М-т как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц». Исследования, проведенные психологом Маслоу, доказали, что мотивами поведения людей являются не экономические силы, как считали сторонники концепции научного управления, а различные потребности, которые не могут быть удовлетворены в денежном выражении. Производительность труда рабочих оказалась способной к повышению не столько в связи с повышением зарплаты, сколько в результате роста удовлетворенности рабочих своим трудом и отношениями в коллективе.

Концепция управления с позиции науки о поведении направлена на повышение эффективности, жизнедеятельности фирмы (организации) в результате лучшего использования человеческих ресурсов → с этой целью проводили исследования различных аспектов социального взаимодействия, мотивации, характера руководства, власти, авторитета М-ра, организационной структуры, коммуникации в организации, изменение содержания работы и качества труда.

Данное направление развивалось в 30е гг., а реально в 50е гг.

Представители поведенческих наук разрабатывали методы управления персоналом, которые позволяли использовать психологические и социальные особенности работников, кроме этого их интересовали проблемы развития партнерских человеческих отношений между руководителем и персоналом, вовлечение работников в управленческие процессы.

Школы человеческих отношений и поведенческих наук.

1) Школа промышленной психологии (Х. Мюнстенберг) – развивалась в первой четверти ХХ века. Основное внимание уделяется правильному подбору и расстановке кадров. Работники должны соответствовать по своим психологическим параметрам (типу личности, темпераменту, рефлексии, способностям) занимаемой должности. Отбор следует проводить согласно тестам и психологическим испытаниям.

2) Школа партнерских отношений (Мэйо, Красовский) – внимание к развитию партнерских отношений между руководителем и работниками: взаимодействие построено на отношениях сотрудничества и доверия, работники делегируют полномочия, привлекают к принятию производственных решений; развивают неформальные отношения.

3) Школа лидерства (Мак Грегор, Ликарт Р., Ф. Фидлер) –развитие лидерства среди руководителей и персонала, использование различных стилей руководства: от авторитаризма к демократии, изучение и использование приемов неформального влияния на работников, использование различных форм власти и видов авторитета.

4) Психоаналитическая школа (З. Фрейд, К. Юнг) –уделяют внимание прежде всего механизму психологического воздействия на личность работника в процессе управленческого общения.

5) Школа «человеческих отношений», первая половина ХХ века (Э. Мэйо, К. Арджирис, Ф. Херуберг). Основное внимание уделено выявлению роли отношений в малых неформальных группах и использованию в управлении психологических и социальных особенностей неформальных групп в организации. Они не согласны с классиками менеджмента, что успех управления зависит от максимального разделения труда по функциям. Главное – это забота о сотрудниках и удовлетворение их потребностей, консультации с работниками, гибкая организация отношений.

Эмпирическая школа управления, 60-е годы (П. Дракер, Р.Дэвис, Д. Миллер) – основное направление их деятельности –изучение содержания труда и функций руководителей. Менеджерам, независимо от должности, следует осуществлять такие функции:

- определение целей предприятия, путей их достижения и постановка конкретных задач перед работниками;

- организация деятельности персонала путем классификации работ, создания соответствующей структуры;

- стимулирование деятельности работников путем методов координации работ, поощрения и наказания;

- нормирование, анализ и оценка деятельности персонала

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Природа управления и исторические тенденции его развития

Формирование крупных иерархических структур... Разделение управленческого труда... Введение норм и стандартов Установление должностных...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Управление с позиции человеческих отношений и науки о поведении людей

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Природа управления и исторические тенденции его развития
I) Понятие и развитие управления II) Факторы, определяющие развитие управления III) Виды и элементы процесса управления Литература: Виханский О. С., Наумо

Установление должностных обязанностей и ответственности менеджеров.
II) Факторы, определяющие развитие управления В данном случае мы выделяем факторы, которые влияют на современное управления. Виханский, Наумов – 4 фактора. 1) фактор дифференциаци

Понятие менеджмент и менеджер.
А) В настоящее время в мире чаще оперируют понятием «М», а не «управление». Между данными понятиями есть как общее, так и отличительное. М-т касается управления предприятиями, которые имеют целевую

Основные факторы и задачи менеджмента
Основная задача М-та – поиск эффективного управления и организации производства, т. к. это обеспечивает конкурентоспособность фирмы. Кроме того, факторами конкурентоспособности являются кач

Общая характеристика развития менеджмента
М-т располагает своим собственным экономическим механизмом, который направлен на решение конкретных проблем взаимодействия коллективов подразделений фирмы, ее сотрудников в реализации социально-эко

Развитие менеджмента во второй половине ХХ века
Современные научные подходы М-та: - процессный - ситуационный - системный - маркетинговый - предпринимательский 1) Процессный

II) Принципы менеджмента
Принципы управления складываются на протяжении всего ХХ века. Постепенно происходило формирование административных аппаратов, появилась необходимость в научном управлении. В начале века Ф. Тейлором

III) Методы управления
Методы управления – совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения цели. Методы представляют из себя систему правил, приемов и подходов менеджмента. При их выборе

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
Функции управления – это особые виды управленческого труда, представляющие собой совокупность процессов управления, объединенных общностью объекта и решаемых задач. Они могут быть подразде

Постановка целей в организации.
I. Типология и методы установления целей. II. Функции целей и требования к ним. III. Оперативная постановка целей. IV. Управление по целям. I. Це

Стратегии управления
I) Сущность стратегического управления II) Основные стратегические предприятия III) Процесс разработки стратегии I) Сущность стратегического управления

ОСНОВНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
1. Понятие мотивации 2. Содержательные теории мотивации 3. Процессуальные теории мотивации 1. Мотивация – побуждение людей к определенной деятельности при помощи методов

Организационное проектирование
I) Подходы к проектированию организаций II) Факторы и принципы формирования организационных структур III) Элементы проектирования организации II) Факторы

КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Контроль – процесс обеспечения достижения организацией поставленных целей путем сравнивания полученных и запланированных результатов. Процесс контроля состоит из 3х стадий:

I) Потребности во власти
А) структура личности руководителя связана с психологическими особенностями этого человека. На развитие человека огромное влияние оказывают его потребности. Часто активность человека зависит именно

Высший уровень организаторско-исполнительских потребностей: забота о людях, благосостоянии, роста, их развитии. Четкая организация труда персонала.
Итак, рассмотрение потребностей – это источник побудительных сил, мотивов деятельности руководителя. + к потребностям + знания и умения. II) Понятие власти Задача руковод

СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ
Стиль – это разновидность общения, поведения, одежды; он выражается в каких-либо особенных признаках, свойствах. Под стилем управления следует понимать совокупность

УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВОЙ ДИСЦИПЛИНОЙ
Управление трудовой дисциплиной представляет собой целенаправленное формирование руководителем мотивов поведения и поступков людей в коллективе с учетом интересов коллектива и личности работника.

Тема: динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
I. Понятие о руководстве и лидерстве в организации. II. Развитие теории лидерства (руководства) в организации. III. Типы лидерства в организации. IV. Динамика взаимодейст

II. Развитие теории лидерства (руководства) в организации.
В настоящее время насчитывается несколько десятков солидных теорий в области лидерства. Обычно их подразделяют на три основные группы или концепции: традиционные, ситуационные, интегративные. Рассм

Способы управления неформальным поведением
Теорию неформальных организаций и формальных отношений начал развивать Ч. Барнард. Любая фирма это формальная организация (узаконенная), внутри которой обязательно есть различные неформаль

Управленческое воздействие менеджера на подчиненных
I) Управленческое воздействие как элемент труда руководителя II) Основные способы управленческого воздействия, их структура I) Управленческое возде