Сущность АРМ. Автоматизированное рабочее место АРМ можно определить как комплекс информационных ресурсов, программно-технических и организационно-технологических средств индивидуального и кол- лективного пользования, обьединенных для выполнения определенных функций профессионального работника управления.
С помощью АРМ специалист может обрабатывать тексты, посылать и принимать сообщения, хранящиеся в памяти ЭВМ, участвовать в сове- щаниях, организовывать и вести личные архивы документов, выполнять расчеты и получать готовые результаты в табличной и графической форме.
Обычно процессы принятия решений и управления в целом реали- зуются коллективно, но необходима проблемная реализация АРМ управ- ленческого персонала, соответствующая различным уровням управления и реализуемым функциям.
Подготовка информации для принятия решений, собственно принятие решений и их реализация могут иметь много общего в разлиных экономических службах предприятия. Также многие функции являются являются типовыми для многих предприятий. Это позволяет создавать гибкие, перестраиваемые структуры управления.
В основу конструирования АРМ положены следующие основные принципы 1. Максимальная ориентация на конечного пользователя, достигаемая созданием инструментальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя, возможностей его обучения и самообучения. 2. Формализация профессиональных знаний, то есть возможность предоставления с помощью АРМ самостоятелно автоматизировать новые функции и решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой 12 - 3. Проблемная ориентация АРМ на решение определенного класса задач, обьединенных общей технологией обработки информации, единством режимов работы и эсплуатации, что характерно для специалистов экономических служб. 4. Модульность построения, обеспечивающая сопряжение АРМ с другими элементами системы обработки информации, а также модификацию и наращивание возможностей АРМ без прерывания его функционирования. 5. Эргономичность, то есть создание для пользователя комфортных условий труда и дружественного интерфейса общения с системой. 1.2.2.