Процесс приобретения знаний. Приобретение знаний - это процесс передачи и преобразования опыта по решению задач от некоторого источника знаний в программу. Процесс создания диагностической экспертной системы можно разделить на следующие этапы Настройка оболочки на конкретную проблемную область, т.е. инженер знаний совместно с экспертом описывает основные термины, понятия формирует иерархию понятий типа общее - частное определяет структуру основных фреймов, области значения слотов, наследование свойств.
Наполнение оболочки предметными экспертными знаниями. Эксперт пополняет иерархию понятий конкретными фреймами устанавливает взаимосвязи между ними заполняет слоты фреймов. В нашем случае эксперт взаимодействует с экспертной системой непосредственно через интеллектуальную редактируемую программу.
Т.е. вся работа инженера знаний на этих этапах уже должна быть заложена в программу. 2.4. МАШИНА ВЫВОДА Машиной вывода можно назвать набор средств, реализующих тот или иной способ рассуждения, технологию поиска по базе знаний, обработку неопределенности и обработку ошибок. Методы рассуждений. Самые распространенные методы логического вывода - это прямая цепочка рассуждений прямой вывод и обратная цепочка рассуждений обратный вывод. При решении задач диагностики используется обратный вывод.
Можно сказать, что обратный вывод белее эффективен, когда пользователь должен выбирать из набора возможных последствий как в случае медицинской или технической диагностики. В разрабатываемой оболочке реализуется механизм смешанного вывода, который позволяет и прямой вывод от фактов к заключениям, и обратный - чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу. Управление достоверностью. Одной из важных особенностей экспертной системы является е способность работать с неполной, неточной, недоопределенной информацией.
Неточность в ЭС может возникать следующим образом a Ненадежный источник информации b Несогласованность экспертов c Противоречивая информация. Фактор уверенности предоставляет пользователю возможность указать степень уверенности в достоверности вводимой им информации. Так же фактор уверенности демонстрирует степень уверенности системы в достоверности сделанных ею логических заключений. Нечеткие рассуждения подходят для решения проблем, в которых используются такие неопределенные характеристики, как примерно, возможно, близко к. Нечеткая переменная может одновременно иметь более одного значения, каждое со своим коэффициентом уверенности. Важным свойством для экспертной системы является способность устанавливать порог уверенности.
Машина вывода может работать таким образом, что будет рассматривать только те факты и гипотезы, которые имеют фактор достоверности выше установленного пользователем. Пользователь может ускорить процесс вывода, установив высокий порог достоверности и тем самым дать указание Машине вывода рассматривать только факты и гипотезы с высокой степенью достоверности. Так же, следует обратить внимание на ситуацию, когда пользователь в ответ на вопрос отвечает неизвестно.
Основной принцип, который реализуется в оболочке, состоит в том, что все проблемные знания описываются экспертом в объектно-ориентированном стиле, а продукционное представление знаний, используемое на более низком уровне, генерируются автоматически и скрыто от эксперта.
Эти идеи и ложатся в основу технологических решений при конструировании оболочки. 2.5.